Blvd. Kukulcan, Km 5.5 Lote 6-C, Zona Hotelera, 77500 Cancún, México
Nº 22 de 223 hoteles en Cancún
Favoritos de los huéspedesBasado en 331 comentarios de hoteles
8.7Limpieza
9.3
Confort
9.3
Ubicación
9.1
Instalaciones y servicios
9.2
Personal
9.1
Relación calidad - precio
8.6
Wifi gratis
8.9
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 16 de agosto de 2024
Sergio
EspañaEl único pero que pondría es que la habitación no estaba disponible a las 15h estuvimos que esperar casi hasta las 16.
Absolutamente todo! Increíble hotel y increíble personal. Playa privada de 10, instalaciones de 10, fiesta de 10, de película
Se hospedó en Agosto 2024
Escrito en 14 de agosto de 2024
Ojeda
ArgentinaLas camas son un poco pequeñas para ser dobles. Si bien no pedimos tamaño especial creo que las que dicen ser dobles son plaza y media. A mi esposa y a mi nos quedó un poco chico el espacio. En el restaurant de comida asiática, el día que fuimos le faltaban platos y lo que había, no sé si por el horario, estaba casi acabado. No nos resultó la experiencia que esperábamos en cuánto a sabores para la categoría del hotel.
La vista desde la habitación impresionante, la playa del hotel es preciosa, las instalaciones todas renovadas hace no más de un año y la buena atención, sobre todo en los restaurantes, es muy cordial. Hay una variada propuesta para todos los gustos en cuanto a espectáculos, variedad de restaurantes y bares, actividades para los niños todos los días y en las piscinas siempre hay algún momento de entretenimiento.
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 5 de agosto de 2024
Muñozville
Chilenadaa
Todo espctacular, bueno que por el precio debía de ser así.
Se hospedó en Agosto 2024
Escrito en 5 de agosto de 2024
Caroline
ChileEl buffet es poco variado. Faltan carnes y ensaladas. El buffet de postre muy pobre y l fruta de mala calidad pensando que se está en el trópico .
Las instalaciones de súper buena calidad , la playa es increíble mar precioso y tranquillo . Todas la habitaciones con vista al mar . Centrico y con actividades durante el día .
Se hospedó en Agosto 2024
Escrito en 4 de agosto de 2024
Annia
Costa RicaLa habitación, la comida
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 31 de julio de 2024
Jose
ArgentinaTodo impecable todos los detalles exelenteee
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 31 de julio de 2024
Jerónimo
ArgentinaLos restaurantes no tenían mucho lugar para comer. Y cuando ibas a buscar mesa tenían espera de 40 minutos para arriba y las mesas seguían vacías.
Sus instalaciones y el buen trato
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 25 de julio de 2024
Eduardo
EspañaHay que dar mucha vuelta para acceder a las piscinas si no atraviesas el buffet. Se echan en falta fiestas organizadas nocturnas
La amabilidad del personal, nos dieron una habitación superior a la contratada, las vistas al mar, las instalaciones, las opciones de los buffets...todo.
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 24 de julio de 2024
María
ArgentinaLos restaurantes exclusivos sirven la misma comida que el buffet, camuflada en "gourmet" pero en realidad es lo mismo. Los horarios son muy limitados, casi siempre nos quedamos sin cenar porque tampoco toman reservas, los horarios de los restaurantes son falsos en realidad cierran antes. Las RIU party siempre la misma musica, muy mala, orientada a publico de EEUU.
El desayuno impecable. El buffet. La playa. La barra con opciones de buenas marcas, pero solo si lo pedías, sino te sirven malas marcas. La opción de fiestas RIU party.
Se hospedó en Junio 2024
Escrito en 24 de julio de 2024
Olgaehh
PanamáMuchas fiestas temáticas. Se puede implementar otras actividades para diferentes audiencias.
La ubicación, el personal. Raúl y Antonio del rest buffet nos hicieron sentir como en casa. Alberto y Josué de animación, que gran atención.
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 8 de junio de 2024
Evelyn
ColombiaCuando llegamos el check in se hizo tarde, nos entregaron una habitación sin limpieza y el personal de recepción no fue muy receptivo ni amable para solucionar el problema.
Las instalaciones, la playa es espectacular, las fiestas muy bien organizadas.
Se hospedó en Junio 2024
Escrito en 8 de junio de 2024
Mark
Estados UnidosTodo está muy bien
Todo
Se hospedó en Junio 2024
Escrito en 7 de junio de 2024
Nicole
ChileTodo me gustó
Espectacular
Se hospedó en Junio 2024
Escrito en 6 de junio de 2024
Hazel
Costa RicaLa habitación estaba realmente cómoda
Se hospedó en Junio 2024
Escrito en 29 de mayo de 2024
Antoine
EcuadorLa calidad de la comida, la calidad de las bebidas alcohólicas
La ubicación, el acceso a la playa, las instalaciones remodeladas.
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 28 de mayo de 2024
Hernandez
Costa RicaTodo me gusto
Nos encantó la noche RIU PARY, fue excelente
Se hospedó en Abril 2024
Escrito en 28 de mayo de 2024
Christian
ArgentinaTendrian que tener un transporte entre los hoteles como algunas cadenas, pero nada una sugerencia solamente.
El hotel increible las instalaciones, pero sobre todo el personal siempre amable y predispuesto. La veriedad de comida tambien me gusto. Los restaurantes excelentes, lastima que cierran tan temprano. Los show por las noches me encantaron tambien.
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 25 de mayo de 2024
Valeria
MéxicoBuffet bajo la variedad y podrían agregar área de comida para niños. Batalle bastante para encontrar comida sin tantos condimentos para que comiera mi hija.
La renovacion quedó excelente, se ve mucho mejor el hotel.
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 23 de mayo de 2024
Augusto
ChileLos postres no eran tan buenos comparados al resto de las comidas que eran demasiado buenas, sólo un detalle.
Todo
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 22 de mayo de 2024
Evelyn
Estados UnidosQue la comida en el buffet se repite mucho casi todo los día hay lo mismo .
Me encantó todo la verdad hay diversas actividades no es necesario salir del hotel para divertirte todo muy lindo y el personal muy amable 100% recomendado si te quieres divertir relajarte .
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Maylen
PanamáLo unico que podria recomendar es que en el area del sport bar de pronto poner un microonda mas.
Me encanto la habitacion todo limpio,camas acojedoras, por otra lado resaltar a Lupita y Isela gentiles trabajadoras, su equipo de animacion estupendo y hacen que todo los huespedes se sientan formidables (kevin y Josue son lo maximo)
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Abdala
ArgentinaMuchas personas alcoholizadas, teniendo que ser llevadas en silla de ruedas por su estado. Piletas fuera de servicio por que personas vomitan en ella por su estado. Un lugar con mucha fiesta pero no lo sugiero para familias.
La playa hermosa, la comida muy buena, la atención del personal excelente.
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Nicolas
ArgentinaLa poca onda con la que te atendían algunas personas del personal, que no haya un bar en la playa, y el horario tan temprano de finalización de las cenas. 10pm en punto se apagan las luces y la gente quizás suele cenar un poco más tarde, depende de donde provengan.
Las diversas actividades, comodidad, playa y comida.
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 15 de mayo de 2024
Laura
ColombiaExcelentes instalaciones y comida muy variada
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 12 de mayo de 2024
Freile
ArgentinaEl gimnasio una vergüenza muy chico, pocas cosas y en mal estado, Que no haya comida rica para celíacos . Había unas galletas y pan muy feos .
Todo
Se hospedó en Abril 2024
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