Solo la ubicación... Había muchos trabajos en la carretera... Aunque eso no le compete al hotel... Fue lo único

La variedad de comidas y el servicio

Se hospedó en Agosto 2022

Que tuviera más actividades deportivas para los huéspedes pues al estar en la zona de la Riviera era difícil salir del hotel a realizar actividades sin hacer uso de taxi y el hotel con muy pocas actividades no dan muchas opciones No hay elevador en zona de cuartos La playa no es tan bonita, es mejor quedarte en Puerto Vallarta, tienes más accesibilidad por menor precio

El personal es muy bueno y atento, el hotel está bien pero no para lo que cuesta

Se hospedó en Agosto 2022

Como sugerencia una 3era alberca no estaría mal

El personal muy atento

Se hospedó en Agosto 2022

Cuando viajas con niños es increible que ese hotel pareciera un fumadero de marihuana, se reportó varias veces al personal de seguridad y no hicieron nada. Los estacionamientos insuficientes y nunca vayan a comer al al snack bar, es algo incomible y pésima atención

Se hospedó en Agosto 2022

Sin comentarios

Todas las áreas cuidadas, los alimentos y bebidas deliciosas, el personal muy atento y profesional, todas las atracciones eventos excentes en su realización, los espectáculos muy profesionales, en fin me encantó la estancia, muchas felicidades 🎉🎉🎉 atodos y todas

Se hospedó en Agosto 2022

Todo perfecto

El servicio al cliente

Se hospedó en Agosto 2022

Pésima la calidad de la comida, no hay muchas opciones, me hicieron un disque cargo de 509 pesos por desinfección argumentando que mi novia vomitó, lo cual nunca sucedió, no recomiendo el lugar, no vuelvo a ir.

Pésima la calidad de la comida, no hay muchas opciones, me hicieron un disque cargo de 509 pesos por desinfección argumentando que mi novia vomitó, lo cual nunca sucedió, no recomiendo el lugar, no vuelvo a ir.

Se hospedó en Agosto 2022

Las habitaciones no las limpian bien y necesitan remodelación

Se hospedó en Agosto 2022

A mí me gusta este hotel por la razón que si hay mucha gente que llegó habren más restaurantes y hacen los show más entretenidos y dan una atención a pesar de tanta gente muy buena y servicial gracias por ello

Se hospedó en Agosto 2022

Los alimentos de bufete solo cumplen con alimentarte, no hay gran valoración en tema de sabor.

Se hospedó en Agosto 2022

Los técnicos no hacen su trabajo, ellos mienten, solo hacen acto de presencia y no arreglan nada y dejan dicho que todo quedó solucionado. El único perjudicado es el huésped.

Muy caro, habitaciones viejas, camas incomodas, aire acondicionado ruidoso, ventilador ruidoso, frigobar no servía, caja fuerte no funcionaba, albercas sucias, comida es mala y nunca prendieron los ventiladores en el restaurante cercano a la playa por ahorrar luz, muy mala organización para la cena, definitivamente necesitan hacer reservaciones los huéspedes para no estar una hora acalorados esperando comida que llega fría. Muy muy caro y pésimo, terriblemente decepcionada, no están en comunicación

Se hospedó en Agosto 2022

Albercas y el servicio en general

Se hospedó en Julio 2022

Las amenidades del cuarto estuvieron incompletas durante toda mi estancia. El baño no funcionaba el extractor y tampoco tiene ventana, no pusieron bolsas en los botes de basura, los camastros se veían sucios. Las carnes en los servicios de bufet estaban muy duras. Aunque se ven muy lindas las palmeras en la playa , hacen falta palapas o sombrillas para poder estar en la zona de playa. Mala organización para atender el restaurante de cortes; estuve 3 noches: la primera no pudimos pasar pues aunque había mesas vacíás y ya eran las 9 pm, dijeron que no, porque habia personas anotadas, aunque habían dicho que no se ocupaba reservación. La segunda noche, movieron un evento de una boda a ese lugar por mal clima, y no pudimos pasar. Las regaderas de playa algunas no servian

Los shows de la noche estaban agradables, el mejor es el "Circo Rock". La playa y la vista desde ahí está muy linda. Rápido servicio de check out y taxi

Se hospedó en Junio 2022

El tiempo en la discoteca es para mí gusto muy poco

La comida muy Rica. Las bebidas muy bien servidas

Se hospedó en Junio 2022

no encontré algo que no me gustara

nos encanto que todo el personal muy atento, las instalaciones recién pintadas y siempre limpio, las bebidas deliciosas, los restaurantes de especialidades riquísimos el costo beneficio es estupendo

Se hospedó en Mayo 2022

El personal super atento Los alimentos esquisitos La higiene y impieza en todas áreas Los shows

Se hospedó en Junio 2022

Las bebidas no son de calidad, soy vegetariana y no pude comer casi nada porque tiene siempre la costumbre de q todo añadirle carne, fuimos al restaurante de sushi y el arroz estaba súper salado, las habitaciones dan mucho que desear

Los desayunos estaban ricos

Se hospedó en Mayo 2022

El hotel es muy viejo, la primera noche no pude dormir, el ventilador era demacrado ruidoso, mi baño tenía una fuga de agua y no servía el aire acondicionado

La ubicación

Se hospedó en Mayo 2022

Las almohadas muy viejas y uelen sucio y las habitaciones están sucias aunque las limpien según ellos

Lo único que me gusto fue la comida

Se hospedó en Julio 2023

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Se hospedó en Abril 2025

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Se hospedó en Abril 2025

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Se hospedó en Enero 2025

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Se hospedó en Diciembre 2024

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Se hospedó en Septiembre 2024

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Se hospedó en Agosto 2024