Eine eher kleine Anlage mit Bustransport zum Strand und eigenen Steakhaus. Alles war voll in Ordnung und es hat uns sehr gut gefallen.

Übernachtet am März 2025

Die Eiswürfel an den Bars schmeckten nach Chlor, auf Wunsch gab es die Drinks natürlich auch ohne Eis. Um den Planeten zu retten, gibt es keine Strohhalme (Ich hatte nachgefragt). Im Hotelshop neben der Rezeption gibt es Metallstrohhalme, pro Stück 100 Pesos. Auf dem Hauptgelände laufen Nasenbären herum, die schon mal ein Stück unbeaufsichtigte Pizza mitnehmen. Die Krähen sind mehr auf Pommes aus, teilweise lästig auch wegen der durch die Vögel verschmutzten Stuhllehnen.

Das Angebot des Frühstücksbuffets war außergewöhnlich vielfältig und reichhaltig, die Bedienung immer sehr freundlich und aufmerksam. Die Lautstärke im Speisesaal erinnerte manchmal an eine Bahnhofshalle, im Außenbereich war es ruhiger. Der Shuttlebus zum Strand fuhr pünktlich und das Strandrestaurant mit Bar übertraf meine Erwartungen. Das Abendessen im Hauptrestaurant ließ ebenfalls keine Wünsche offen, danke an die Köche.

Übernachtet am Februar 2025

Reservierung wird in allen Bereichen benötigt

Nasenbären Strand

Übernachtet am August 2024

Leider war das Essen vom Buffet nicht immer genügend warm. Die Lärmisolierung der Zimmer war völlig ungenügend. Jeder Schritt, jedes Türeschliessen und Gerede oder TV vom Nebenzimmer bzw. darüberliegendem Zimmer war störend hörbar. Hier spürt man, dass die Anlage bereits in die Jahre gekommen ist. Einige der Liegestühle am Strand waren defekt und konnten höchstens noch als Ablage genutzt werden. Das Unterhaltungsprogramm war lediglich mittelmässig.

Ausgesprochen umfangreiches, vielseitiges und geschmacklich sehr gutes Buffet. Das Personal war durchwegs äusserst freundlich und hilfsbereit. Sowohl die gesamte Anlage, ein schliesslich aller sanitären Einrichtungen waren immer auffallend sauber. Auch am separt gelegenen Beach Club wurde dauerend gereinigt.

Übernachtet am Februar 2024

Essen /getranke

Gastfreundlichkeit

Übernachtet am August 2023

Es gibt einige Dinge die mir aufgefallen sind wie in vorigen Bewertungen aber auch schon bemängelt wurden. Das Bett war sehr hart und man konnte die Federn spüren. Bei den Schwiegereltern im Zimmer war ein Topper drauf. Scheinbar nicht in jedem Zimmer. Personal war anfangs sehr freundlich im Laufe der Zeit teilweise immer wieder genervt wirkend und nicht mehr ganz zuvorkommen. für Kinder der Bereich zum Spielen und planschen leider sehr veraltet und man muss aufpassen dass sie sich nicht verletzen. grundsätzlich bedarf es an Überholung. An einem Abend baten wir darum 2 mal telefonisch das Bett neu zu beziehen da uns etwas ausgelaufen ist. 2 mal wurde es scheinbar nicht verstanden bzw. es wurde anstatt „Bed Sheet“ , „Pepsi“ verstanden und wir bekamen neue Pepsi obwohl auch das Bett abgezogen war und das Schild auf das Bett gelegt wurde. Als wir ins Bett gehen wollten stellten wir dann fest, dass nichts gemacht wurde und mussten an der Rezeption selber neue Laken holen und unser Bett selber neu beziehen. Missverständnisse gibt es ganz klar, aber von einem Hotel mit einem Namen dahinter und einem All inclusive Hotel verstehe ich einen dementsprechenden Service.

Es war alles vorhanden wie es beschrieben wurde. die Zimmer waren soweit sauber, das Essen war erstaunlich gut. sehr viel Auswahl und die Restaurants waren auch gut aufgestellt.

Übernachtet am April 2023

Ich habe am letzten Tag extra einen Zuschlag bezahlt damit wir nicht schon um 11:00/12:00 auschecken müssen, da wir ja den Flug erst um 23:30 hatten. Ich habe gesagt das wir um 18:00/20:00 auschecken. Nun kommt der absolute Hammmer!!!!👎👎 Beim auschecken um 20:00 mussten wir nochmals bezahlen und jetzt aufpassen👎 Uns wurde dann der volle, also ein zusätzlicher Betrag verrechnet, das war eine absolute Frechheit👎 Schlechte Werbung für ein Riu Hotel . Übrigens: für das zweite Zimmer habe ich auch eine Nacht Zuviel bezahlt und wurde mir nicht zurück erstattet . 👎 Also habe ich 2 Nächte umsonst bezahlt

eigentlich alles gut bis auf den letzten Tag. Und das war eine Frechheit sondergleichen. Da ich 2 Zimmer gebucht habe

Übernachtet am März 2023

Liegestühle am Strand mangelhaft

Sauberkeit, Freundlichkeit, Essen

Übernachtet am März 2023

Braunalgen am Strand

Schöne Anlage umgeben vom Golfplatz. Liegt in eine geschützten Zone in sehr grüner Umgebung. Dadurch sehr ruhig. Es gibt einen Beachklub mit ständigem Transferbus. Alles inklusive auch am Strand. Essen +trinken Tag und Nacht .....wenn man denn will. Essen von sehr guter Qualität.

Übernachtet am August 2022

Der Geruch der Bettwäsche und der Handtücher war nicht angenehm. Die Klimaanlage und der Kühlschrank waren in der Nacht etwas zu laut.

Das Personal war sehr nett. Das Essen war gut und reichhaltig.

Übernachtet am Juli 2022

Alles

Gar nichts

Übernachtet am Dezember 2024

Alles gepasst

Perfekte Lage! Wunderschöne Anlage, Pool sauber und auch die Zimmer sind toll. Alles immer top sauber. Essen war auch sehr gut und große Auswahl. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch am Strand unten alles top!

Übernachtet am Januar 2024

Recht weit vom Strand entfernt,sehr abgeriegelte Anlage…Betten sehr alt,auf Wunsch wurde noch eine Matratze obendrauf gepackt.

Die Tiere in der Anlage…

Übernachtet am Februar 2023

Es war alles perfekt. Das Essen, das Personal, die Sauberkeit … alles war Top. Wir kommen gerne wieder. Es war ein super Urlaub.

Übernachtet am Mai 2022

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am März 2025

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Februar 2024

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Februar 2023

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Januar 2023

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Januar 2023

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Mai 2023