Todo el mundo te hablaba únicamente en inglés aún sabiendo que era española

El trato del personal

Se hospedó en Septiembre 2024

Ojalá más variedad de restaurantes y que sean más bonitos

La habitación moderna y limpia; el servicio y la vista!

Se hospedó en Diciembre 2024

Comer entre moscas en el bufet, el menú allí no es variado; nunca pudimos ingresar el restaurante Guacamole a pesar de ver q estaba con la mitad del aforo; consideramos discriminatorio en todo espacio la distinción de acceso a todo con aquellos que tienen afiliación a RIU, se siente como un huésped de segunda clase. En ese costado de la playa el mar es muy hostil, no se puede ingresar y disfrutar del mar.

Las instalaciones, la atención del personal, el hotel nos pareció seguro.

Se hospedó en Octubre 2024

Área piscinas y frente del mar. Entretenimiento y el programa las noches.

Se hospedó en Septiembre 2024

Nada

En general todo estaba muy bien, la atención, la limpieza, la comida, tranquilidad y las instalaciones

Se hospedó en Agosto 2024

Nuestro vuelo fue cancelado, por lo tanto no pudimos llegar a tiempo para el check-in y perdimos dos noches de alojamiento. Aunque el problema fue causado por la aerolinia y no por el hotel si esperaba algo de flexibilidad para modificar las fechas o reembolso por las dos noches perdidas, considerando que es un resort de lujo. El hotel no pudo solucionar o dar algun tipo de modificacion.

El buffet all-inclusive me pareció excelente. Hubo gran variedad de comida mexicana y cada día había una especialidad diferente. Los restaurantes para la cena ofrecían gran variedad de cocinas y el servicio siempre fue amable y atento.

Se hospedó en Julio 2024

Había demasiada gente y en los restaurantes no se daban a basto los meseros

Muy buena ubicación y las comidas muy bien

Se hospedó en Junio 2024

Que sonó la alarma de emergencia pero fuera de allí todo bien.

La piscina y la gente que te atiende.

Se hospedó en Noviembre 2023

Agua fría de las albercas y afuera del hotel las calles son muy feas

Comida y alberca buena vista buena fiesta los miercoles

Se hospedó en Octubre 2023

Me hubiera gustado más variedad de restaurantes

Todo me gusto! Excelente opción

Se hospedó en Septiembre 2023

La comida... les falto más variedad.. y el guardia de seguridad que esta en la playa un señor ya grande de edad.. me corrió porque no traía mi brazalete. Y me lo quitaron en recepción.. pero ne dijeron que yo podía seguir disfrutando de las instalaciones y restaurantes y bares.. y el señor como no me lo vio. Ne fue a reclamar

Las habitaciones y las albercas..

Se hospedó en Septiembre 2023

Que tanto el personal como las instalaciones de 10, la comida es deliciosa .

Se hospedó en Agosto 2023

Tienen muy poca sombra y seria mejor un poco de sombra para las áreas del alberca y camastros

Se hospedó en Julio 2023

Todo bien

Todo incluido real

Se hospedó en Julio 2023

Alimentación muy buena, personal muy amble, muy limpio, excelente ubicación

Se hospedó en Junio 2023

Me cobraron un cargo por hacerl el check out 20 min tarde me parece de mal gusto y hasta irrespetuosos conforme a lo que se paga.

La comida . Las fiesta de alberca buen ambiente no requieres salir del hotel para pasarla bien

Se hospedó en Junio 2023

De cerveza, solo tienen XXLager

Excelented instalaciones! El personal super atento! Queremos volver, tienr 5 restaurantes, 4 de especialidad y uno que es buffet. Fuimos en Mayo que es considerado temporada baja pero todo nuy agusto.

Se hospedó en Mayo 2023

no puedo mencionar algo, todo fue genial

Los cabos no es un destino económico, pero este hotel es super accessible para la mayoría, la vista es hermosa el arco se ve de prácticamente todo el hotel, la comida super variada el desayuno es mi parte favorita amo que está limpio y fui de domingo a viernes así que no estaba lleno de personas y eso fue aún mejor

Se hospedó en Mayo 2023

Los shows son super ruidoso y no dejan descansar. Me molestò mucho que no se puede pedir servicio de UBER porque en recepción me dijeron que no los dejaban entrar por ser "ilegales" tienen mafia con los taxistas y te cobran mas del doble de los Ubers. Me toco caminar hasta la carretera para poder tomar mi uber. MUY abusivo que trngan negocio con taxistas...demasiado obvio!

La comida.

Se hospedó en Abril 2023

La calidad de los alimentos especificamente de los restaurantes de especialidades.

La atención y amabilidad del personal

Se hospedó en Abril 2023

El servicio en bares no es bueno para latinos, solo servian a estadounidenses por las propinas. La musica de la disco solamente era RAP y R&B

Limpieza y atencion en restaurantes.

Se hospedó en Febrero 2023

todo

Se hospedó en Diciembre 2022

Que había poca recreación en la noche como para ser adults only y el room service estaba un poco limitado

Las instalaciones están bonitas y muy limpias

Se hospedó en Noviembre 2022

Falta comida más fresca, fruta sin sabor, camarones grandes con cola y cabeza, falta sazón a la comida. Nunca vi que ofrecieran paella, jamón serrano muy seco. Preparados (cocteles) con mucho jarabe. Esperaba alimentos más seleccionados Ultima noche cenamos en guacamole, la langosta de provoco diarrea, cuidar calidad. Esto se lo hice saber a la persona del check out Habitación falta aislamiento, estábamos cerca de área del show.

Buena variedad de alimentos en el desayuno y comida. Meseros muy atentos y servicio rápido Cuartos amplios y buen servicio de limpieza Bonita vista desde las albercas y área de cafetería. Buenos shows por la noche y muy amplia la zona (terraza)

Se hospedó en Noviembre 2022