Nada malo que decir

Todo fue excelente

Se alojó en agosto de 2023

Nos hemos hospedado anteriormente en el hotel, en comparacion, la calidad de la comida bajo muchisimo, en el baño de mi habitacion habia un pedazo de aluminio oxidado(tengo la foto) muy peligroso,falta mucha supervicion al servicio al huesped, si ofrecen servicio de bar en la pisicina y en el mar talvez un poco mas de meseros y otra persona mas que coloque las sombrillas .

La ubicacion y la playa.

Se alojó en julio de 2023

Quizà por la fecha y el clima extremo siento que durante el dìa el aire acondicionado en los pasillos y en la habitaciòn Era insufficiente.

Las instalaciones còmodas y limpias. Personal amable y efficient. Buena comida y bebidas.

Se alojó en julio de 2023

la Tina hidromasaje en la habitación consideró se humedece demasiado por la ubicación

LAs instalaciones , la atención el bufet

Se alojó en julio de 2023

Si

Se alojó en julio de 2023

Tuvimos un problema con la reserva y el hotel en especial la recepción no nos ayudó en nada Tuvimos a nuestros niños 7 horas esperando para poder ingresar al hotel. Lo cual fue muy agotador y estresante. Fuimos muchas veces los días posteriores a solucionar el problema que teníamos y no nos ayudaron El último día nos dijeron que no podían hacer nada No lo recomiendo para nada Quisimos hablar con el gerente encargado y no nos quisieron comunicar con él

Nada El servicio de recepción es pésimo No te ayudan en nada y son prepotentes

Se alojó en julio de 2023

Tener que regresarme a casa

De por si el hotel es uno de mis preferidos, pero ahora como nos dieron un alojaron en las villas estuvo inmejorable, el restaurante "Kulinarium" de primera y el servicio insuperable. El día de mi cumpleaños me festejaron el capitán y todos los meseros.

Se alojó en julio de 2023

Todo es perfecto.

Todo espectacular

Se alojó en julio de 2023

Les hace falta mantenimiento a las instalaciones

Ambiente

Se alojó en julio de 2023

No hay queja

Todo

Se alojó en julio de 2023

Desde una señora hasta el encargado no nos dejaron pasar a un restaurante porque mi mujer traía un pantalón de vestir transparente, argumentando que estaba mal vestida. Cuando dentro del lugar había gente en ojotas y bermudas. ( la señora de la puerta dijo..ESTA MUY PROVOCATIVA). Claramente nos sentimos acosados y nos fuimos a nuestra habitación. La playa es muy pequeña.

Normal, precio calidad. HAY MEJORES HOTELES.

Se alojó en abril de 2023

Debería mejorar la calidad de producto en el restaurante. Bien cocinado pero…

Personal muy atento, Alejandro, Rocio y Daniela en recepción y Alejandro (Capitan) en restaurante y Javier en cocina, todos de sobresaliente. Bebidas premium en los bares y cocina abierta 24h

Se alojó en junio de 2023

Todo

Se alojó en abril de 2023

la atención al cliente es terrible , discriminación al latino , no te ayudan con las maletas no son nada atentos en el restaurante el mesero se porto muy grosero y prepotente

el desayuno

Se alojó en mayo de 2023

No todo bien

Excelente la habitación la atención del personal

Se alojó en mayo de 2023

No me gusto antes del chek out a las 9am ya no se podía abrir la puerta con mi llave tarjeta tuvimos que hablar a una recamara para que nos abriera la puerta fijaron qué si sucedía a veces

La comida ...las atenciones... Las instalaciones....El personal

Se alojó en mayo de 2023

Todo perfecto.

Que íbamos de luna de miel y nos mejoraron la habitación además de darnos un pastel de cortesía más un espumante, la habitación tenía una vista espectacular. El personal amable y el hotel maravilloso, sus restaurantes espectaculares tienes muchas opciones de comidas tu decides a cual ir a cenar.

Se alojó en mayo de 2023

Nada. Todo fue perfecto.

Me encanto la calidad humana del personal. Volvería si o si por la comodidad, infraestructura, comidas y sobre todo lo que más recalco y lo que más nos enamoramos fueron las actividades del equipo de entretenimiento. Nada malo que decir; una dedicación y calidez al momento de ofrecernos participar , de ver sus shows, etc. hotel 10000000% recomendable

Se alojó en mayo de 2023

Se puede mejorar: *los baños sociales no huelen bien. *el sport bar es cero atractivo. *solo algunos bares tienen música pero en general les falta ambiente. *el sonido de los show puede ser mejor. *no estoy tan segura que los show sean acertados, pues en un hotel caribeño se busca más tener ese ambiente, creo que sobran shows como Michael Jackson, Tina Turner, Madonna... mejor cosas más latinas pues supongo que también le gustaría eso más a los extranjeros.

El hotel muy lindo, las habitaciones limpias y muy confortables, el buffet espectacular.. de los mejores a todos los hoteles que he ido, la atencion del personal inigualable... muy recomendado!!

Se alojó en mayo de 2023

Nada, todo perfecto.

Super confortable, todos muy amables, la habitación super linda, nos cambiaron a una mejor al llegar al Hotel y el personal siempre dispuesto a ayudarnos en todo. La verdad me encantó tanto que volveré a ir en mayo con mi familia completa.

Se alojó en abril de 2023

Que pongan a disposición más reposeras en la playa, sobre todo en horario peak.

Excelentes instalaciones y servicio, personal muy atento y preocupado, siempre dispuestos a ayudarte. También preocupados en todo momento de la limpieza. Comida y bebestibles variados. Otro punto a mencionar, a un par de metros del hotel, encuentras farmacia y casa de cambio, zona tranquila.

Se alojó en abril de 2023

todo estuvo muy bien, no tengo quejas.

la playa y la comida, fueron muy buenas, excelente servicio.

Se alojó en abril de 2023

la camarera abrió la puerta en dos ocaciones y aún estábamos dentro de la habitación dormidos

excelente servicio

Se alojó en marzo de 2023

El acesso a la playa y las almohadas del hotel

Todo estuvo excelente

Se alojó en marzo de 2023

Los tragos podrían ser de mejor calidad, como también así su servicio. Poco simpáticos los barman de las barras de las piscinas, así no te ganas mi propina

Las playas, piletas y las vistas de la habitación. La atención de Luis en el Sport Bar. El restaurant italiano es muy bueno. Perfecto para descansar

Se alojó en marzo de 2023