Destaque para o Atendimento de Abhi, Sophie e Lorenzo!

Estadia em janeiro, 2023

O café da manhã espanta, tamanha a variedade e a qualidade. O mesmo vale para os demais vários restaurantes do hotel. Foram 9 diárias, com incontáveis refeições (pois além das principais há lanches disponíveis em qualquer horário) e NENHUMA provocou mal-estar digestivo de qualquer natureza, o que é raro em hoteis de praia. Não somos muito adeptos de bebidas alcoolicas, mas para quem é a variedade é grande e a disponibilidade total. Pegamos parte da Copa do Mundo na estadia: pois bem, o hotel tem uma área de shows com tela tamanho cinema, e passou os jogos lá, com garçons servindo o que se pedisse o tempo todo, assim como fazem na praia e na piscina. A vista dos quartos é tão fantástica (com a Isla Mujeres bem à frente de todos) que às vezes se fica em dúvida entre aproveitar toda a estrutura ou simplesmente ficar na sacada admirando o mar caribenho. Há shows todas as noites, mas se você não quiser se envolver tudo bem: o isolamento acústico do quarto é perfeito.

Estadia em dezembro, 2022

limpeza

somente do quarto

Estadia em outubro, 2022

Infelizmente um pouco caro para nossa moeda local. Nós brasileiros não temos muitas oportunidades devido aos altos valores equivalentes ao dólar dos EUA. Quem sabe se o câmbio diminuir voltaremos com mais tranquilidade financeira.

O hotel é maravilhoso! Os quartos são bons, confortáveis e as camas muito boas. Todas as vistas são lindas!! Talvez uma reforma nos quartos, apenas alguma manutenção, pois trata-se de um hotel um pouco antigo. O saguão é maravilhoso, as piscinas e toda área de lazer inesquecível. Senti falta de comida um pouco mais leve, como caldos e menos fritura, pois não temos a cultura de alimentos fritos, mas a comida é muito boa, assim como as bebidas. A parte de entretenimento é muito boa. A praia do hotel é belíssima! Localização perfeita! Os funcionários são maravilhosos e nunca vou me esquecer do sorriso 😃 deles e ótima recepção! Vale muito a pena hospedar-se no Riu Palace Península.

Estadia em setembro, 2022

Os drinks não são tão bons, para nós brasileiros. Mas a espumante era de excelente qualidade.

Quarto maravilhoso. Comida em abundância.

Estadia em setembro, 2022

Experiência sensacional. Funcionarios muito qualificados e atenciosos. Instalações perfeitas!

Estadia em agosto, 2022

Reservei um quarto com duas camas queen pelo Booking, o hotel não tem quartos com duas camas queen, o quarto tinha duas camas de viúvo, reclamei, e eles colocaram duas camas extras de solteiro para acomodar o casal e os dois filhos, ficou apertado. O hotel hospeda muitos solteiros, acho que é pela proximidade das boates, o bar molhado da piscina sempre muito cheio, barulhento e uma galera muita bêbada andando pelo hotel. Peguei o pacote tudo incluso, foi difícil comer nos restaurantes menores, "gourmet", os recepcionistas dos restaurantes, mentiam, dizendo que já estava cheio, e não estava, reclamei na recepção e não adiantou nada. A comida do restaurante central - buffet, é boa, mas não tem muita variedade, o café da manhã é bacana. A decoração do hotel é brega, por fora é bonito, as piscinas sempre muito cheias, curtimos muito a praia, pois o hotel é pé na areia e a praia é maravilhosa.

O hotel é pé na areia, isso é bom.

Estadia em julho, 2022

Hotel com excelente estrutura! Tudo muito limpo e bem conservado. Simpatia de todos os atendentes e funcionários. Parque aquático com inúmeras piscinas e acesso a praia privativa, que tinha muito pouco sargaço. Possui restaurantes temáticos com comida dos tipos italiana, contemporânea, mexicana, caribenha, japonesa e francesa. Culinária com produtos de qualidade como camarões, salmão e ovas, atum, frutos do mar, cordeiro, pato dentre outras iguarias. Serviço all inclusive completo com bebidas alcoólicas de qualidade como whisky, tequila, espumantes, vinhos e drinks de toda sorte. Cafeteria com cafés e doces variados. Programação noturna com shows musicais e entretenimento diverso. Localização privilegiada e vizinha à estação de ferry boat para Isla Mujeres, o que facilita demais o passeio turístico até a ilha. O centro agitado de Cancún, onde ficam boates como a CocoBongo, fica a cerca de 3 quilômetros do RIU, o que deixa ele bem localizado e ao mesmo tempo numa região tranquila e sem a baldúrdia noturna. Farmácia grande ao lado do hotel, o que facilita alguma emergência. Enfim, não falta nada ao hóspede!

Estadia em maio, 2022

Hotel excelente. Serviço completo com todas as refeições e bebidas incluídas, inclusive alcoólicas. Possui buffet com comida de qualidade como camarões, atum, salmão, ova de salmão, frutos do mar, carne de cordeiro, dentre outras especiarias. Além do buffet, há restaurantes ala carte italiano, francês, japonês, mexicano, contemporâneo, bar de esportes, cafeteria dentre outros. Há lojas de souvenirs. Ocorrem shows todas as noites. O hotel fica localizado ao lado da estação de ferry boat para Isla Mujeres, o que facilita passeios turísticos. O hotel fica há cerca de 3 kms do centro agitado de Cancún, o que dá tranquilidade e ao mesmo tempo facilidade para visitar boates como a Coco Bongo. Enfim, recomendo demais o RIU!

Estadia em maio, 2022

nada a reclamar

a receptividade dos funcionários; fazem de tudo para você se sentir à vontade

Estadia em maio, 2022

estrutura tive problemas com o cartão de acesso ao quarto, todos os dias, no 4 dia chegava no hotel e ia no banheiro da recepção para não ficar muito brava

localização a vista

Estadia em maio, 2022

não tenho nada pra reclamar

limpeza e conforto

Estadia em abril, 2022

Solicitei duas camas de casal na reserva e disponibilizaram cama de casal é um sofá cama. As bebidas alcoólicas são totalmente aguadas.

A praia de frente do hotel é perfeita! Lotada de peixes, água cristalina de uma cor linda é uma piscina! O hotel é muito bonito, comida gostosa.

Estadia em julho, 2023

Praia ruim, atendimento pessimo, estrutura ultrapassada

Quase nada

Estadia em novembro, 2023

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Estadia em dezembro, 2023

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Estadia em dezembro, 2023

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Estadia em dezembro, 2023

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Estadia em setembro, 2023

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Estadia em agosto, 2023

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Estadia em janeiro, 2023

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Estadia em janeiro, 2023

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Estadia em janeiro, 2023

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Estadia em dezembro, 2022

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Estadia em dezembro, 2022

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Estadia em julho, 2022