Transporte de Plsya Carmen al Hotel.

Muy bueno todo

Se hospedó en Abril 2025

Increíble lugar, un Sueño!

Se hospedó en Abril 2025

Que el primer día tuvimos que quedarnos en habitaciones separadas.

Todos los servicios.

Se hospedó en Abril 2025

Nada. Todo nos gustó.

Todo. Todo. A otro nivel. Excelente personal, coordinaciones, menú, entretenimientos, etc.

Se hospedó en Abril 2025

Las instalaciones, el equipo de entretenimiento, el personal de cocina y mozos de la barra

Se hospedó en Abril 2025

Todo nos gustó

El desayuno es muy rico y variado, la playa es preciosa , las instalaciones, las piscinas son muy limpias y todo lo mantienen ordenado el servicio de bebidas es muy bueno así como los shows de noche Todo el personal es súper amable y servicial , Carlos era el encargado de nuestra habitación y todos los días se esmeraba en hacer nuestra estancia aún más placentera

Se hospedó en Abril 2025

AUSENCIA DE SOMBRILLAS NATURALES Y SOLO PROTECCIÓN DE LA SOMBRA CON PALMERAS

COMIDA Y ESPACIOS

Se hospedó en Abril 2025

El único tema es la puerta de la pieza se bloqueaba de vez en cuando y tenía que ir a recepción a pedir ayuda… La comida no es tan buena. El restaurante que es muy rico es el steakhouse 10/10. Recomiendo dejar los lavamanos cerrados donde baja el desagüe porque nos apareció una cucaracha…

Se hospedó en Abril 2025

Nada

Todo

Se hospedó en Abril 2025

Podrian tener las fiestas o actividades de la noche un poco mas tarde su hora de termino, las actividades en la playa las finalizaban muy temprano, el a/c de la habitacion no funciono durante 2 dias, y algunos, solo muy pocos del personal de camaraderia de los restaurants no eran amables para atender, en especial una dama en el restaurant de comida mexicana y en el de comida internacional.

El servicio en casi su mayoria acorde al valor. Sexy billy y fernando muy buena onda!

Se hospedó en Marzo 2025

Los restaurantes a la noche estan hasta las 22 hs.: ampliar horario! cuando llegas de Xcaret es muy justo.. Lo unico que le agregaria es un salon de juegos o algo para los chicos-adolescentes-jovenes, aparte del bar... (como tiene el Tequila)

Excelente todo! Fuimos hace 12 años y ahora esta todo renovado! Hermoso! Ubicacion espectacular: a 5 min de la 5ta av (taxi a 10 dolares aprox) o se puede ir caminando. Justo frente al hotel hay mini centro comercial muy lindo y completito para pasear y comprar (farmacias, super, tiendas) Servicios del hotel muy buenos: entretenimiento, shows, personal muuuuy amable y atentos. Restaurantes muuy bien: No requieren reserva a la noche y eso hace que puedas ir cuando quieras, no hay que esperar. siempre hay lugar en todos. Playa divina y amplia, siempre hay reposeras disponibles en sector playa bajo las palmeras. Habitacion muy comoda. El hotel no es enorme y eso hace que este todo a mano, lo justo!

Se hospedó en Abril 2025

Hermoso Hotel..el personal..la variedad de menues. Los restaurant de especialidad..exc!! Playa preciosa..extensa.. y svc de playa exc! Todo el servicio en general.. Espectacular..!!!

Se hospedó en Abril 2025

Hotel cuenta con todas las comodidad, limpio, con instalaciones en buen estado, accesible, variación en comidas, siempre había disponibilidad de una mesa, buena atención de los meseros a no ser algunas excepciones. Fue posible descansar ya que no había ruidos molestos en la habitación, tenía buen aislamiento y comodidad de en las camas. Lo único que no me gustó es que no tiene ascensor y nos tocó en el tercer piso y andábamos con dos niños y coche, por lo que era agotador cuando los traíamos de vuelta dormidos y había que subir tanto piso. Quizás el personal de recepción haber considerado eso también al momento de destinar la habitación.

Se hospedó en Marzo 2025

Es la tercera vez que me alojo en el hotel, lo repito porque me resulta muy cómodo y agradable. Habitaciones muy amplias y cómodas, cama excelente, baño completo y grande. Disfruto mucho de mis vacaciones y seguiré frecuentandolo mientras tenga oportunidad.

Se hospedó en Marzo 2025

Excelente los edificios, jardines, playa, restaurantes piletas

Se hospedó en Marzo 2025

Los espectaculos nocturnos.

Se hospedó en Marzo 2025

Quizás estaría bueno más entretenimiento con un toque latino

La comida excelente, la limpieza, la amabilidad del personal, la ubicación. Volvería sin dudas

Se hospedó en Marzo 2025

Limpieza, orden y mantenimiento

Se hospedó en Marzo 2025

Los postres son bien regulares, si bien hay variedad son como de almuerzo de casino

Internet buenísimo, los restaurantes buenísimos, tragos harta variedad y el barman conocía el fanshop. Recomiendo para parejas que quieran algo tranqui porque con la pulsera se puede entrar a los otros riu a comer y carretear. Las piezas tienen enchufe chileno

Se hospedó en Marzo 2025

Fallo casi todos los día la tarjeta de ingreso a la habitación y debíamos ir a recepción actualizar la tarjeta, faltó más actividades en la noche

La variedad de alimentos en los restaurantes, además un lugar agradable para descansar

Se hospedó en Febrero 2025

Sólo observaría que el piso de la rampa principal y el de los pasillos de las habitación son muy resbaladizos cuando llueve y pueden ser peligrosos.

La ubicación, la comodidad de las habitaciones, la onda, la limpieza y la playa! El servicio excelente

Se hospedó en Marzo 2025

Nada q decir

La habitación excelente, la atención es muy amable y cordial. Muy buena la comida. Sin nada que criticar.

Se hospedó en Marzo 2025

Nada

Todo

Se hospedó en Marzo 2025

Lo único a mejorar en mi opinión. Es más variedad de postres en los restaurantes, ya que eran repetitivos. Y una mension especial sobre al resto turquesa , que ofrecía la carta de steakhouse y mexicano por la noche."" Aquí no nos fue bien la única vez que fuimos. Nos apuraba a pedir la comida como si quisieran terminar rápido y liberar la.mesa. pero eravt3mprano y no había casi gente. La carne lampedimos buen cosida y vino cruda muy roja. El camarero la llevó d entero a calentar y trajo la misma pero ya estaba muy seca. "" ya nos habían dicho nitroso huéspedes que este resto era el más flojo. Pero quisimos con mi familia probar igualmente la experiencia. Punto a mejorar el servicio del resto en general. .... fue lo único que encontramos que no nos gustó. Saludos cordiales.

Realmente el lugar es increíblemente hermoso. Toso quedaba cerca, resto, playa, bares. La animación espectacular. Todo el grupo de los chicos con excelente buena onda para que uno la.pase de maravillas. En general el personal del hotel muy amables y predispuestos a atender con muy buena onda. Nunca escuche un no.

Se hospedó en Marzo 2025