Blvd Kukulcan Km 9.5, Zona Hotelera, 77500 Cancún, México
Com base em 281 comentários sobre hostels
8,5Limpeza
8,5
Conforto
8,5
Localização
9,4
Comodidades
8,7
Funcionários
8,7
Relação Qualidade/Preço
8,6
Wi-Fi gratuito
8,6
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 10 de abril, 2025
Tyler
BrasilÓtimo custo benefício
Estadia em fevereiro, 2025
Comentário efetuado em: 3 de abril, 2025
Aline
BrasilSegurança, profissionalismo e acolhimento.
Estadia em abril, 2025
Comentário efetuado em: 3 de abril, 2025
Carla
BrasilLocalização excelente, funcionários solícitos... tudo perfeito.
Estadia em março, 2025
Comentário efetuado em: 24 de março, 2025
Erasmo
BrasilO entra e sai de funcionários no quarto é constante, o que atrapalha o descanso.
Instalação, recepção, bar e localização.
Estadia em março, 2025
Comentário efetuado em: 10 de março, 2025
Paola
BrasilNão sabia que podia pedir para trocar a toalha e fiquei usando a mesma por dias, podiam ter avisado.
Estrutura MUITO boa, voltaria com certeza! Vale o preço e ainda entrega mais Café da manhã vale a pena, apenas comam! Happy hour quase todos os dias a noite, bom para conhecer outros hóspedes
Estadia em março, 2025
Comentário efetuado em: 4 de março, 2025
Ivan
BrasilArmario muito pequeno, fica um pouco ruim para manter organizado se levar muita roupa.
Excelente localizacão e equipe sensacional, varios roteiros que saem do proprio hotel com precos melhores, sem falar na vibe do hotel
Estadia em março, 2025
Comentário efetuado em: 1 de março, 2025
Dimmachado
BrasilPor ser hostel, é um pouco barulhento até por volta de meia noite, já que tem área de bar e muita gente transitando nos corredores em frente aos quartos. Então pode ser um pouco difícil para dormir antes disso.
Localização muito boa. Mercado na frente. A rua onde tem.o agito em Cancun fica a 5 minutos a pé. A praia pode ser alcançada também em 5 minutos. Quarto amplo, chuveiro muito bom. Café da manhã é excelente.
Estadia em fevereiro, 2025
Comentário efetuado em: 12 de fevereiro, 2025
Ana
BrasilDe manha, por volta das 7:30 já tem bastante barulho dos carros!! E não tem como entrar na água em frente! Tem crocodilo 👀
Um hostel ótimo! Café da manhã maravilhoso! Você verá crocodilos!!
Estadia em fevereiro, 2025
Comentário efetuado em: 12 de fevereiro, 2025
Thiago
BrasilLocalização e ambiente
Estadia em fevereiro, 2025
Comentário efetuado em: 12 de fevereiro, 2025
Richard
BrasilLocalização excelente, bom custo x Benefício
Estadia em fevereiro, 2025
Comentário efetuado em: 2 de fevereiro, 2025
Jerusa
BrasilNada
Tudo
Estadia em janeiro, 2025
Comentário efetuado em: 31 de janeiro, 2025
Melissa
Brasilnada flexíveis e atendimento na recepção deixou a desejar. banheiro sujo, sem água quente nos chuveiros
bem localizada, com possibilidade de deixar a mala guardada até o horário do check in. do lado tem um restaurante de tacos muito bom
Estadia em janeiro, 2025
Comentário efetuado em: 24 de janeiro, 2025
Andre
BrasilOs quartos eram limpos mas não muito, os banheiros e chuveiros (sim, ficam separados se estiver em quarto compartilhado) não tinham janelas, nem box, ou seja, depois do banho, o banheiro ficava todo molhado e muito abafado, sendo muito dificíl sair seco do banho.
O café da manhã era muito bom, com várias opções de culinária local. A localização é perfeita, 5 minutos andando até o CocoBongo. A parada do onibus é em frente ao hostel. E todo dia tinha uma música boa tocando, dava para ouvir pouco do quarto.
Estadia em dezembro, 2024
Comentário efetuado em: 23 de dezembro, 2024
Caroline
BrasilAmbiente, energia, pessoas
Estadia em dezembro, 2024
Comentário efetuado em: 16 de dezembro, 2024
Ricardo
ItáliaFuncionários star 10
Estadia em dezembro, 2024
Comentário efetuado em: 11 de dezembro, 2024
Matheus
BrasilSe você tem problema com música alta, talvez não seja indicado. A música toca até a 1h da manhã. Se você estiver nos quartos mais próximos à entrada, vai ouvir tudo. Nos quartos mais afastados não dá pra ouvir. A limpeza no chão do quarto/banheiro pode ser melhorada. Todos os dias eles abasteciam papel higiênico e sabonete, mas não limpavam o chão.
Ótima localização e instalações. Há tomada + 2 USBs na cama e também dentro no locker. O locker é grande e cabe a mala toda dentro se precisar. O café da manhã conta com mais de 10 opções. A toalha está inclusa
Estadia em dezembro, 2024
Comentário efetuado em: 28 de novembro, 2024
Graziela
BrasilEu gostei de quase tudo, rolava uma certa insegurança sobre o pessoal da limpeza e coisas que sumiram, precisa ficar de olho e levar cadeado. A lavanderia é paga.
A equipe do hostel é muito legal e todos muito prestativos. Dave e Miguel uns queridos. A localização é excelente, bem perto da zona hoteleira, do lado da praia e do centro onde fica os points de cancun. Tem ponto de ônibus e mercadinho na frente. Várias atividades para os hospedes. Vale muito a pena.
Estadia em novembro, 2024
Comentário efetuado em: 26 de novembro, 2024
Ana
BrasilNada, tudo pfto
Ótimo custo benefício! Funcionários super atenciosos. Nota mil! Voltaria sempre
Estadia em novembro, 2024
Comentário efetuado em: 16 de novembro, 2024
Manuel
BrasilO recepcionista da noite é um tanto grosseiro. Fui pedir para reduzir um pouco a temperatura do ar pois o quanto estava bem quente e ele disse que se eu quisesse quarto mais frio teria que pegar um quarto privado e pagar a diferença. Foi o único episódio desagradável da minha estadia.
Excelente localização, que permite fazer tudo a pé. Bem em frente tem uma praia pública, pq eu ajuda muito. As instalações são impecáveis, tudo novo. Café da manhã muito bom também e funcionários, em especial o Dave, são muitíssimo gentis e prestativos.
Estadia em novembro, 2024
Comentário efetuado em: 2 de novembro, 2024
Luciana
BrasilNo quarto misto a parte dos banheiros ficava um pouco suja, molhada, talvez precisasse de uma limpeza a mais no dia. No das mulheres estava ok
Fiquei em 3 tipos diferentes de acomodação: Individual, feminino compartilhado e misto compartilhado. As camas são confortáveis, a roupa de cama e toalhas são limpas e cheirosas.
Estadia em outubro, 2024
Comentário efetuado em: 29 de outubro, 2024
Silvia
BrasilPoderiam otimizar check in quando disponível, mudei de quarto e tive que retornar e aguardar por fora das 12pm as 15pm, banheiro do quarto coletivo feminino com retorno no esgoto, há aparelhos de depilação velhos enferrujados, um perigo.
Organização, animação e interação com os hóspedes, localização perfeita, os funcionários são muito solícitos em especial o segurança da noite e Davi.
Estadia em outubro, 2024
Comentário efetuado em: 29 de outubro, 2024
Suellen
BrasilLocalização, café da manhã, quarto/cama.
Estadia em outubro, 2024
Comentário efetuado em: 27 de outubro, 2024
Araujo
BrasilLocalização, atendimento, conforto.
Estadia em outubro, 2024
Comentário efetuado em: 19 de outubro, 2024
Jrodriguezv10
BrasilLocalização, ambiente, atendimento, facilidades e infraestrutura, vista incrível do lago, pôr do sol e vista gratuida de jacarés. Recomendo totalmente
Estadia em setembro, 2024
Comentário efetuado em: 21 de setembro, 2024
Gleice
BrasilNão se aplica
Experiência incrível, lugar seguro, confortável e excelente custo benefício, voltaria e recomendo.
Estadia em agosto, 2024
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo