El internet no llega a las habitaciones

La ubicación muy buena y el servicio del desayuno

Estadía durante abril de 2025

La ubicación es genial pero es evidente la falta de mantenimiento del hotel

Estadía durante abril de 2025

La poca atención del personal, no ofrecen nada, todo lo debes preguntar y tampoco se complican y dan solución a alguna inquietud, desayuno poco sano .El Hotel cumple con una buena habitación, el lugar es grato pero sin mayores servicios

Habitación y baño amplios , espaciosos .La habitación cumple , ideal para tours de dia completo y no pasar tanto en el hotel

Estadía durante marzo de 2025

Estuvimos dos veces, tuvimos dos habitaciones distintas, la que más nos gustó son en las plantas superiores la de la planta baja son muy húmedas. El hotel es muy bonito es una pena que no esté en óptimas condiciones porque tiene mucho potencial. En todo caso cumplió perfectamente con nuestras expectativas y el personal es bastante amable.

El personal es muy amable, la recepción y también de los desayunos. El hotel está bien ubicado en la zona hotelera, tiene unos lindos espacios con mucha vegetación, una piscina con vistas a la laguna. Lo recomiendo para pasar una o dos noches. El desayuno estaba incluido en el precio y estaba bastante bueno la verdad.

Estadía durante marzo de 2025

Que no dan más toallas y no tienen servicio de comida

Lo fresco

Estadía durante febrero de 2025

No tienen servicio de Wifi en las habitaciones

El desayuno

Estadía durante marzo de 2025

La caja de seguridad era muy pequeña y la televisión muy antigua, en el desayuno muy poco personal, muy desorganizado.

Lo cercano al ferry para isla mujeres

Estadía durante febrero de 2025

Buen desayuno. Excelente ubicación.

Estadía durante febrero de 2025

Que no hay internet wi-fi en habitaciones

Ubicación y atencion

Estadía durante febrero de 2025

La mesera fue grosera con nosotros. Nos movió de una mesa porque esas no eran para quienes llevábamos desayuno incluído no había mas mesas desocupadas y tuvimos que esperar de pie a que nos diera una mesa

habitaciones limpias, llegamos por la noche y nos recibieron rápido.

Estadía durante noviembre de 2024

Internet

Lugar

Estadía durante febrero de 2025

Considero que es muy importante tener en cuenta que en las habitaciones hay CERO conexión a internet, para lograr comunicarte debes moverte al lobby y es incomodo estar saliendo. No cuentan ni siquiera con un microondas para calentar algo que necesites de emergencia. Por ejemplo mi hija se enfermó en la noche y necesitaba calentar agua para hacerle un té y no tenían la opción. Considero que el hotel es muy bonito con buena ubicación, habitaciones y ambientes muy bonitos, sería importante mejorar el asunto del internet para tenerlo como una muy buena opción.

Considero que el alojamiento cuenta con una ubicación perfecta, sales a la vía principal que esta a dos cuadras y te mueves a cualquier parte de la zona hotelera o el centro de la ciudad. Las habitaciones muy limpias y cómodas para mi gusto y en relación calidad precio está muy bien. Un Uber te cobra 70 pesos por llevarte realmente barato para mi. La piscina es muy linda y tienes una vista increíble a la laguna.

Estadía durante enero de 2025

Nada, considerando el precio. Cumple con las expectativas.

La ubicación, desayuno y amabilodad del personal

Estadía durante enero de 2025

Algunos de los toma corrientes no servían, en la noche se pone muy oscuro el sendero para llegar a tu habitación y el área de la piscina, me dieron habitación en 3 piso y no Ahí elevador

Por la relacion calidad y precio no puedo opinar tanto ya que en esta zona hotelera un hospedaje al precio que pagué es bien complicado conseguir 60$ USD por noche para dos personas y desayuno incluido, lo reserve solo para dormir y solo estuve 6 horas no pude tomar el desayuno ya que me retiraba del país

Estadía durante enero de 2025

Buena ubicación

Estadía durante enero de 2025

El estado del baño, que se tapó pero nos cambiaron de habitación.

La ubicación, que puedes tomar locomoción a toda hora y el muelle, la buena disposición del personal.

Estadía durante enero de 2025

El desayuno del hotel es muy malo, mal sabor, muy caro y solo se podía pagar en efectivo. A pesar de tener menú a la carta, no ofrecían los platillos que decían tener.

Buena ubicación, supermercado, cafetería, restaurantes y farmacia cerca, así como paradas de autobus. Las instalaciones son bonitas y la habitación espaciosa, la piscina está muy bien para refrescarse y descansar.

Estadía durante diciembre de 2024

Una de las habitaciones no tenía el control de la pantalla y el aire acondicionado casi no funcionaba

Lugar

Estadía durante enero de 2025

Habitación huele mucho a humedad

Estadía durante noviembre de 2024

Mejorar algo el aseo y sobretodo el tema del internet solo hay en en el lobby o recepción. Casi todos los huéspedes les tocaba ir a sentarse en la entrada para poder tener wifi. El tema es de tan fácil solución como colocar repetidores de la señal ojalá lo hicieran.

El hotel es algo viejo en sus instalaciones pero cumple con lo prometido. Además está cerca a la avenida principal de la zona hotelera y es fácil el desplazamiento. Hay además una farmacia y restaurantes cerca y se puede caminar con tranquilidad por sus alrededores. El personal de la recepción nos ayudó y en general la experiencia es buena dentro de su rango de precio.

Estadía durante enero de 2025

Las habitaciones huelen demasiado a humedad y no tienen ventilacion, no hay abanico solo el aire acondiconado. Podría recomendar poner cestos con carbón para la absorción de la humedad, la cual es normal por la zona y el clima.

El wifi era malo, desayunos con buen sabor pero solo manejan un platillo general por dia y a todos les sirven lo mismo, sin tener en cuenta alergias que algunos podemos tener. La ubicación es muy buena, a una cuadra de la avenida principal y frente al embarcadero para tomar el transporte a Isla Mujeres, etc.

Estadía durante noviembre de 2024

Wifi

ubicación

Estadía durante enero de 2025

Buen servicio y cercanía a ciertas actividades

Estadía durante enero de 2025

Es un hotel no muy lindo, Pero cumple su función, el aire acondicionado no servía bien, lo bueno que por la temporada no hacía mucho calor

Muy buena ubicación en zona hotelera, cerca de la torre escénica, embarcadero a isla mujeres, a 10 min caminando de la playa langosta muy tranquila, cerca de Chedraui, restaurantes etc. Muy limpio y con vegetación en los pasillos

Estadía durante enero de 2025