Nada

Todo, mi estadía fue increíble

Se alojó en julio de 2022

la playa tenia muchas algas

la piscina

Se alojó en junio de 2022

En esta ocasión no sentí el mismo ambiente con los playmakers, les falta mejorar.

Las actividades, las instalaciones y la comida.

Se alojó en junio de 2022

Actualmente el hotel está en reparaciones

Todo, muy entretenido y relajante

Se alojó en junio de 2022

la buena onda y la energia

Se alojó en mayo de 2022

Que el hotel nos cobró más de lo confirmado

La ubicación

Se alojó en mayo de 2022

la noches temáticas, el ambiente de los huéspedes y la buena atención del personal del hotel

Se alojó en mayo de 2022

faltan bandas en vivo que haya snacks las 24 hrs

la energía, la buena onda de toda la gente y animadores

Se alojó en mayo de 2022

La insistencia de la venta de la membresía. Me pareció un exceso de tiempo utilizado y de intensidad. Muy incómodo e insistente.

Excelente hotel, las instalaciones, eventos y demás es tal cual la descripción.

Se alojó en abril de 2022

La comida excelente. Los cuartos no son nada bonitos. La limpieza de los pasillos afuera de las habitaciones muy mala, fueron muy molestosos los q te ofrecen la membresía son extremadamente fastidiosos y te hacen perder mucho el tiempo .

La comida excelente.

Se alojó en mayo de 2022

El Bufet que es cerrado,

La divercion

Se alojó en abril de 2025

Las playa no sirven , mi b , un olor no agradable en la habitación no tienen ambientadores , mi bańo se tapó y la comida el mismo menú todo los días

Buen entretenimiento,personal muy amable y atento

Se alojó en enero de 2025

Los armarios en mal estado (no cerraban las puertas, cierres quebrados) se condensaba el vapor en la habitación lo que hacía que el piso estuviera siempre mojado. Mucha gente mayor (tercera edad) faltaba mas personas jóvenes. Baño con hongos y pieza de la llave en mal estado, cubrecama manchado.

La atención del personal, especialmente de la Srta. Azul, quien nos apoyó. Los restaurantes temáticos.

Se alojó en noviembre de 2024

Cambios en las comidas

Voy hace años y el desayuno es igual

Se alojó en septiembre de 2024

Me cobraron un depósito de 400 dólares al momento de hacer el check in, este valor se suponía lo devolvían a los dos días y esto no ha pasado, es la fecha y el hotel no responde devolviendo ese valor.

Nada

Se alojó en agosto de 2024

Si eres mexicano y no quieres que te traten como basura en tu propio país recomendaría ampliamente no ir a este lugar, el servicio es pésimo para los turistas nacionales, esta sucio, huele mal, las bebidas "premium" son de las más baratas en nuestro país y el "ambiente" del que tanto se hace alusión en internet no lo vi por ningún lado (por cierto no tiene nada que ver tampoco la publicidad engañosa LGBT friendly), la verdad de las peores experiencias que he tenido en un hotel y eso que supuestamente teniamos "todo incluído" pero te hacen esperar horas para entrar a los restaurantes (la mayoría de ellos ademas requieren que realices reservación) y el servicio parece que te estuvieran haciendo el favor de atenderte. No volvería nunca en definitivo.

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Se alojó en septiembre de 2024

La comida muy regular, para un costo tan alto

Se alojó en agosto de 2024

habitacion ruidosa edificio 15. contrate atravez del hotel el trasporte al aeropuerto y ala salida llego tarde y lo perdimos . comida no es lo mejor esta ok.

la fiesta y las bebidas. buena atencion personal

Se alojó en julio de 2024

Te intentan vender una membresía y ocupan tu tiempo de estancia para mostrarte los lujos del hotel si es que adquieres una membresía Premium; escuchamos la información atentamente y de forma respetuosa, pero nuestra decisión fue negativa y ante esto la reacción del personal nos incomodó bastante, fue un mal momento que nos amargó el día.

Las instalaciones excelentes, la comida también. El gimnasio muy bien equipado. El personal de recepción, gimnasio y buffet muy amables.

Se alojó en abril de 2024

El todo incluido. Tenia muchas limitaciones. Comida limitada. Bebidas baratas. Y quieren vender menbresia con la idea que la atencion mejorara con eso.

Se alojó en marzo de 2024

Está destinado a público mayor y americano especialmente

Lindas instalaciones y personal muy atento.

Se alojó en marzo de 2024

Mi estancia en Temptation fue DECEPCIONANTE. Desde el inicio hasta el final. La recepción y bienvenida fuera larguísima y mala. Su primera intención es querer venderte la estancia premier (membresia) a toda costa al punto de incomodarte y hacerte esperar buen tiempo para tener un respuesta afirmativa de la oferta de membresía. La habitación es demasiado pequeña, antigua e incomoda para el precio que están pagando por la estancia (no hay YouTube, no hay productos de limpieza completos, las puertas tronaban eran antiguas, se averió la cortina automática, el control remoto no funcionaba, camas incómodas sin cobertores adicionales). El room service no está incluido te cobran aparte (esto no me sucedió en otros all inclusive) un día completo no tuvieron agua No existe un restaurante 24x7 que podamos comer a cualquier hora o al menos una estación de snacks mientras esperamos el check in qué es partir de la 3pm. Tuvimos que esperar hasta las 6pm para poder comer algo y el trato del restaurante FLAME como primera experiencia fue malisima desde la recepción hasta el protocolo de vestimenta donde nos prohibieron entrar con short de baño a pesar de que muchos estuvieron así dentro. Apesar de las quejas, nos dieron un upgrated donde nos incluyeron mayordomo y zonas vip sin embargo fue TERRIBLE la experiencia nuevamente ya que entre la diferentes áreas de restaurante, recepcion, etc no estaban enterados del upgrade y tuvimos que esperar mucho tiempo para adquirir los beneficios como "disculpa" a los inconvenientes. Nos retiramos un día antes y no hubo ni la amabilidad del personal de llevarnos las maletas ni preguntarnos nuestra experiencia. En resumen fue la PEOR EXPERIENCIA de mi vida en un all inclusive en mis cinco años que he pasado en Cancún en un all inclusive. No lo recomiendo como parte de una experiencia cómoda. -------------- My stay at Temptation was DISAPPOINTING. From the beginning to the end. The reception and welcome was very long and bad.

Es inclusivo, todos los días hay eventos (fiestas)

Se alojó en enero de 2024

Primero sufrimos picaduras por insecto (chinches) durante la noche, después, la limpieza de los cuartos no es buena, las instalaciones no se prestan para recibir grupos grandes y nunca pudimos comers, cenar todas juntas, por todo querían cobrarnos extra, que si una mesa privada, que si una botella, por usar las camas balinesas también nos querían cobrar extra y se supone que es un todo incluido.

Todos son muy amables, concierge, front desk, meseros, staff, todos, se nos cumplió todo lo que venía en el paquete, la comida bien, muy buen ambiente, el hotel es bueno en general

Se alojó en noviembre de 2023

Desde que te reciben te hacen caras y te empiezan a contestar mal cuando le preguntas algo el check in lo hicimos atiempo y nos dieron la habitación hasta las 4:10 de la tarde y la habitación sucia los pisos y los baños. En definitiva no vuelvo y más porque no tienen limpieza las habitaciones

El staff para animar son muy chido! La alberca y todo el lugar muy padre

Se alojó en noviembre de 2023

Muy pequeño y el espacio de la playa reducido (la orilla estaba sucia)

La habitación

Se alojó en octubre de 2023