Avenida Camaron Sabalo 6291 , 82110 Mazatlán, México
Nº 40 de 84 hoteles en Mazatlán
Favoritos de los clientesBasada en 447 opiniones de hotel
8,4Limpieza
8,4
Confort
8,5
Ubicación
9,2
Instalaciones y servicios
8,1
Personal
8,3
Relación calidad-precio
7,9
WiFi gratis
7,2
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 18 de marzo de 2025
Acela
MéxicoLas instalaciones
La ubicación
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 31 de enero de 2025
Rosalba
Estados UnidosNo tenía desayuno incluido y el restaurante que tienen la comida estuvo regular.
La ubicación y las albercas.
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 7 de enero de 2025
Luciano
MéxicoHabía fuga en el baño y duraron más de una hora para repararlo. Creo que deberían anticiparse a esos detalles
La playa y la ubicación
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 31 de diciembre de 2024
Adriana
MéxicoQuizá la insistencia del personal a cargo de la publicidad del hotel, o no se como se le diga, que ofrecen regalarte un desayuno a cambio de escuchar sus promociones , es un tanto enfadoso
La ubicación, y sus instalaciones
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 23 de diciembre de 2024
Rosario
MéxicoTodo bien
El restaurante y las instalaciones son muy buenos 👍 👌
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 20 de diciembre de 2024
Rosario
MéxicoTodo bien
El hotel está muy bien ubicado y las habitaciones son amplias
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 25 de noviembre de 2024
Jaime
MéxicoSin comentarios, siempre me la paso excelente en este hotel, por eso cada año regreso.
La consideración del gerente de cambiarnos de habitación al no estra cómodos en la habitación original. Soy cliente frecuente y esos detalles valen mucho.
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 24 de noviembre de 2024
Belén
Puerto RicoLa cerradura de la puerta del baño defectuosa al igual que llave del lavamano.
Ubicación , atención del personal y buen desayuno buffet.
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 8 de noviembre de 2024
José
MéxicoLa habitación es un poco antigua
Me gusto la ubicacion y el.area de alberca
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 4 de noviembre de 2024
Jose
MéxicoQue no hay camas King sae y que el auto lo estacionan en un lugar retirado del hotel y q además lo tienen en el sol. Y no entiendo el xk de la encuesta si no le hacen caso a las peticiones de uno como usuario su excusa es q son políticas del hotel 🙅
La ubicación del hotel
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 9 de septiembre de 2024
Kennet
MéxicoEl personal y las áreas comunes muy bien cuidadas.
El precio que se pagó por la estadía, a mi punto de vista y comparado con hoteles que nos hemos hospedado en la misma ciudad, merecía más esmero en la limpieza de las habitaciones.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 8 de septiembre de 2024
Claudia
Estados UnidosEl acceso es muy restringido para visitas. A los baños les falta una renovación.
Espacios amplios, dos baños en la habitación, frente a una playa limpia y la ubicación cerca de restaurantes y supermercados. El área de la alberca ofrece un menú bueno y variado.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 1 de septiembre de 2024
Randall_vr
MéxicoFalta de limpieza, teníamos que pedir qué limpiarán la habitación Mucho ruido del aire acondicionado y de unas maquinas que estaba justo afuera de la habitación
Ubicación
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 21 de agosto de 2024
Sepulveda
MéxicoQue no limpiaban la habitación bien
El patio del hotel
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 20 de agosto de 2024
Elsa
MéxicoLe falta mantenimiento al hotel, cosa que ya están haciendo, pero entonces hubo ruido de taladros y olor a pintura durante el día. Si te molesta el ruido al dormir se escuchará mucho el ruido de la calle, y la habitación no se oscurecía mucho por las noches porque las cortinas son muy delgadas.
La ubicación es excelente, cerca de todo. La habitación es muy amplia y cómoda para una familia, y nos prestaron una cuna, lo que hizo todo más sencillo. La alberca para niños ayuda a que los papás descansen.
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 1 de agosto de 2024
Luz
MéxicoEs la segunda vez q me hospedo aqui, pero en esta ocasion hubo muchos detalles desagradables, eramos un grupo grande y rentamos 5 habitaciones. En una habitacion habia una gotera en el techo en el area de la refrigeracion y se veia incluso la destruccion del plafon y tardaron en cambiar la habitacion como 12 horas. En otra habitacion entregaron la losa sucia, guardada en los gabinetes pero con comida en ella. Y en otra habitacion apesar de tener letrero de no molestar, un guardia le abrio la puerta a un trabajador externo de internet y lo dejo trabajando en la habitación sin autorizacion de las personas que estaban hospedadas lo cual es de muy mal gusto y una falta de respeto a la privacidad. Cuando baje a recepcion a ver quien autorizo que entraran sin permiso a la habitacion dijeron solo una disculpa y que ya iban a terminar. Cuando hable con el trabajador del internet el me dijo que el era trabajador de la compañía de telefonos y el estaba poniendo fibra optica en donde le decian y que cada q cambiaba de habitación le habria un guardia. Les falta personal y suministros. Dicen que tires las tuallas al piso si quieres que las cambien (como en casi todos los hoteles) pero la limpieza de la habitacion no la hacen temprano si no como a las 5 de la tarde y no te manda tuallas limpias antes que por que no tienen. El sofacama es muy viejo, esta muy sucio y no es comodo dormir en el.
Me gusto mucho su playa, algunas personas del personal fueron amables, y el buffet del desayuno estaba bien. Me agrado mucho la vista del mar de la habitacion. Es super agradable que la habitacion tenga dos baños completos.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 31 de julio de 2024
Raul
MéxicoSe tiraba el agua de la regadera hacia el baño, la puerta de la terraza no cerraba y el personal de mantenimiento no lo resolvió, lo resolví yo mismo, la tardanza en llegar mi vehículo ya que el hotel no tiene estacionamiento y lo van a traer a unas cuantas cuadras y se tardan 30 a 60 minutos
La vista de la habitación y el balcón
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 31 de julio de 2024
Raul
MéxicoUn día que no limpiaron la habitación y que no hay camastros y palapas en la playa
La amplitud de la habitación y los utensilios disponibles en la cocina
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 30 de julio de 2024
Sanchez
MéxicoQue nunca me pusieron agua ni para el. Café ninpara tomar
Instalaciones bonitas, la ubicación no se diga de lo mejor, la. Alberca super bien,
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 22 de julio de 2024
Cindy
MéxicoEl congelador del refri no servía. Estaba todo escarchado. En general el refrigerador muy viejo y mal funcionando. Les urge meter aparatos nuevos ( la secadora viejisima)
Muy buenas instalaciones , el desayuno en el Papagayos 10/10. Una excelente opción el que tengan la alberca honda para los adultos
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 18 de julio de 2024
Rosario
MéxicoTodo bien!
El hotel está bien ubicado y cuenta con un restaurante a la orilla de la playa en el que sirven buffet o comidas a la carta muy deliciosas.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 13 de julio de 2024
María
MéxicoLas albercas y jacuzzi
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 13 de julio de 2024
Joel
NoruegaEstaba sucio y que no haya opción de solo desayuno
La ubicación
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 9 de julio de 2024
Paul
MéxicoLa habitación ya se ve un poco vieja, una no funcionaba la luz y mantenimiento se tardó más de una hora en irla a revisar
La ubicación es excelente!
Se alojó en junio de 2024
Reuler, Luxemburgo
Tulum, México
Cadaqués, España
Dubrovnik, Croacia
Taganga, Colombia
Barcelona, España
Santa Cruz, Costa Rica
Roma, Italia
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3
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