El tiempo de espera al pedir en el área de snack bar y pool bar

Los restaurantes

Se hospedó en Mayo 2022

Mas variedad de comida vegetariana y que brinden mas ayuda respecto al kit de primeros auxilios y doctor

Staff amigable, la comida estaba rica, variedad de actividades

Se hospedó en Mayo 2022

La comida y su variedad no eran las mejores del mundo.

El personal, especialmente los animadores, son los mejores. Lo demás, todo lo que puedes esperar en un 'todo incluido'.

Se hospedó en Mayo 2022

el wifi es pésimo, y en la salida al mar es donde estacionan todos los botes de la ciudad, por lo que se disfruta muy poco de la playa.

la cercanía con el centro, la pileta y la comida

Se hospedó en Mayo 2022

la comida

la piscina & la cama

Se hospedó en Mayo 2022

Las camas rechina mucho

Limpio y cómodo

Se hospedó en Abril 2022

La playa no se pudo usar por el sargazo y q en un todo incluído no haya helados

Las habitaciones.la piscina

Se hospedó en Mayo 2022

La atención del personal, la verdad la mayoría se encuentran de malas, no re responden, son muy cerrados y prefieren darle prioridad a cualquier extranjero. NO SON AMABLES.

La alberca es lo suficientemente grande y limpia. La habitación es muy amplia y el servicio de bar.

Se hospedó en Abril 2022

Podrían hacer un muelle más larguito para tirarnos al mar y evitar el sargazo. A pesar de que lo limpiaban quedaba bastante en la orilla y no había forma de evitarlo.

La habitación, los tragos, la piscina. El hotel en general es bien bonito. El sport bar está bueno para tomar unos tragos en la noche 😉

Se hospedó en Abril 2022

El bar de adentro atendía hasta las 23:00, fuimos 22:58 (porque salíamos del bingo) y no quisieron servirnos una cerveza porque estaban cerrando.

Muy lindo el hotel en general. Tiene actividades que ayudan a mejorar la estadía. Buena comida

Se hospedó en Abril 2022

si nos gusto, lastima la playa… no era posible ingresar por que estaba sucia por el sargazo

Se hospedó en Abril 2022

La atención de los mostradores en especial de Viviana, poco Cortez y cómo si estuvieran de mal humor siempre.

La piscina amplia y bonita, la comida buena y los horarios de atención amplios. Habitación normal.

Se hospedó en Abril 2022

La playa tenía muchas embarcaciones y había olor a alcantarilla en alrededores del hotel. Había sargazo, el agua estaba café y fétida, no nos pudimos bañar ahí.

La ubicación frente a la playa, cercanía a la quinta avenida , piscina, desayuno.

Se hospedó en Marzo 2022

El personal es muy irrespetuoso y pesado, el que acomoda personas le faltó el respeto a varios amigos, nos apagaron la luz del restaurante, nos hecharon a las 10 pm y estábamos cantando el happy birthday de 3 amigos, no hay vida nocturna después de las 10, nada que hacer, programa de actividades nulo, para pedir bebidas después de las 10 casi nadie atiende, íbamos un grupo de 11, todos familia y nunca nos pudimos sentar juntos, las mesas son solo de 4 y 5 personas no tienen mesas para poder comer juntos, no permiten mover sillas para poder sentarse, los meseros son muy pocos y siempre están de mal humor, casi no hay shows y son de mala calidad, al servir la comida las porciones son miserables y se molestan si se pide más, solo hay 1 buffet y 2 restaurantes con pocas mesas, el hotel es pequeño, el agua que sale de los Chorros tiene mal olor, al igual que ciertas áreas de la playa que además está llena de sargazo, a la par de la playa pública, deportes no hay, gym pequeño, para lo que ofrece el hotel el precio está super elevado, ofrecieron clase de buceo gratuito y nunca llegó el encargado, quisimos comer en el restaurante japonés ni siquiera los empleados supieron decirnos donde reservar y al final querían cobrarnos adicional para comer allí, el hotel MUY MALO fue la apreciación de todo el grupo, nunca regresaremos.

Se hospedó en Marzo 2025

Es un hotel bastante viejo, las paredes parecen de papel. La comida era horrible, lo único que era un poco mejor era el desayuno. Y los tragos muchísimo más horribles. La verdad que por precio/calidad mil veces elijiria otro hotel.

La ubicación

Se hospedó en Marzo 2025

Todo bien pero el cambio de hotel nos hizo perder un dia

Se hospedó en Marzo 2025

Todo, el lugar increíble y la atención del personal excelente, muy recomendable

Se hospedó en Enero 2025

La cama CERO cómoda, la atención del personal en áreas comunes sinceramente no fue tan bueno.

Las vistas, hermosos paisajes.

Se hospedó en Diciembre 2024

la atencion del staff...especialmente de los.chicos del.bar...y en especial recomiendo irse a tomar unos deliciosos tragos preparados por Wilber en el Sport bar frente a la.playa

Se hospedó en Noviembre 2024

NO ES ALL INCLUSE REALMENTE!!!!! hay que pagar un monto adicional para tener el "all inclusive premium". Los almuerzos y cenas, NO SON BUENOS (una de las razones por las cuales no volveríamos). La propuesta de tragos del "all inclusive" que realmente NO incluye todas las bebidas ni todos los restaurantes, es la segunda razón por la cual no volveríamos a hospedarnos allí.

La ubicación FENOMENAL. Los desayunos muy buenos. La playa no es la mejor, sin embargo al lado esta una playa publica de mas de 2km MUY BELLA.

Se hospedó en Octubre 2024

La comida horrible, la bebida solo una pequeña seleccion era all inclusive y era lo peor que podian de tener de bebidas. Todos los empleados estaban con una actitud negativa y no le importaba el cliente. Los meseros eran muy hostiles y los empleados del "front desk" no le importaba ayudar al cliente.

El personal no sabe lo que es serivcio al cliente. BOOING: este mensaje es para ustedes como compañía, el personal de "The Reef Coco Beach Resort & Spa" dijo y cito: "que Booking eran unos pillos". Nos obligaron a tomar un charla y querian vedernos un paquete de vacaciones que costaba $11,000 dolares. Como no lo compramos desde entonces (el primer dia) el trato fue pesimo poco falto que nos botaran del hotel.

Se hospedó en Octubre 2024

Los postres no eran muy diferentes y el jugo no era muy natural

Todo

Se hospedó en Septiembre 2024

La calidad de los alimentos es muy mala. El bufete es muy simple, la preparación es mala, los restaurantes para cena sirven cosas muy mal preparadas y con mal gusto.

La ubicación y playa

Se hospedó en Septiembre 2024

Un cumplido y gracias para Nadia. Pude disfrutar con ella de un masaje, cuidado facial y peeling corporal. Fue profesional y encantador, creo que era mi tercera vez con ella. Gracias

Se hospedó en Agosto 2024

Mejorar las recetas italianas y calidad

Maravilloso 😍 Personal, instalaciones, ubicación la comida

Se hospedó en Agosto 2024