El tiempo de espera al pedir en el área de snack bar y pool bar

Los restaurantes

Se alojó en mayo de 2022

Mas variedad de comida vegetariana y que brinden mas ayuda respecto al kit de primeros auxilios y doctor

Staff amigable, la comida estaba rica, variedad de actividades

Se alojó en mayo de 2022

La comida y su variedad no eran las mejores del mundo.

El personal, especialmente los animadores, son los mejores. Lo demás, todo lo que puedes esperar en un 'todo incluido'.

Se alojó en mayo de 2022

el wifi es pésimo, y en la salida al mar es donde estacionan todos los botes de la ciudad, por lo que se disfruta muy poco de la playa.

la cercanía con el centro, la pileta y la comida

Se alojó en mayo de 2022

la comida

la piscina & la cama

Se alojó en mayo de 2022

Las camas rechina mucho

Limpio y cómodo

Se alojó en abril de 2022

La playa no se pudo usar por el sargazo y q en un todo incluído no haya helados

Las habitaciones.la piscina

Se alojó en mayo de 2022

La atención del personal, la verdad la mayoría se encuentran de malas, no re responden, son muy cerrados y prefieren darle prioridad a cualquier extranjero. NO SON AMABLES.

La alberca es lo suficientemente grande y limpia. La habitación es muy amplia y el servicio de bar.

Se alojó en abril de 2022

El personal es muy irrespetuoso y pesado, el que acomoda personas le faltó el respeto a varios amigos, nos apagaron la luz del restaurante, nos hecharon a las 10 pm y estábamos cantando el happy birthday de 3 amigos, no hay vida nocturna después de las 10, nada que hacer, programa de actividades nulo, para pedir bebidas después de las 10 casi nadie atiende, íbamos un grupo de 11, todos familia y nunca nos pudimos sentar juntos, las mesas son solo de 4 y 5 personas no tienen mesas para poder comer juntos, no permiten mover sillas para poder sentarse, los meseros son muy pocos y siempre están de mal humor, casi no hay shows y son de mala calidad, al servir la comida las porciones son miserables y se molestan si se pide más, solo hay 1 buffet y 2 restaurantes con pocas mesas, el hotel es pequeño, el agua que sale de los Chorros tiene mal olor, al igual que ciertas áreas de la playa que además está llena de sargazo, a la par de la playa pública, deportes no hay, gym pequeño, para lo que ofrece el hotel el precio está super elevado, ofrecieron clase de buceo gratuito y nunca llegó el encargado, quisimos comer en el restaurante japonés ni siquiera los empleados supieron decirnos donde reservar y al final querían cobrarnos adicional para comer allí, el hotel MUY MALO fue la apreciación de todo el grupo, nunca regresaremos.

Se alojó en marzo de 2025

Es un hotel bastante viejo, las paredes parecen de papel. La comida era horrible, lo único que era un poco mejor era el desayuno. Y los tragos muchísimo más horribles. La verdad que por precio/calidad mil veces elijiria otro hotel.

La ubicación

Se alojó en marzo de 2025

Todo bien pero el cambio de hotel nos hizo perder un dia

Se alojó en marzo de 2025

Todo, el lugar increíble y la atención del personal excelente, muy recomendable

Se alojó en enero de 2025

La cama CERO cómoda, la atención del personal en áreas comunes sinceramente no fue tan bueno.

Las vistas, hermosos paisajes.

Se alojó en diciembre de 2024

la atencion del staff...especialmente de los.chicos del.bar...y en especial recomiendo irse a tomar unos deliciosos tragos preparados por Wilber en el Sport bar frente a la.playa

Se alojó en noviembre de 2024

NO ES ALL INCLUSE REALMENTE!!!!! hay que pagar un monto adicional para tener el "all inclusive premium". Los almuerzos y cenas, NO SON BUENOS (una de las razones por las cuales no volveríamos). La propuesta de tragos del "all inclusive" que realmente NO incluye todas las bebidas ni todos los restaurantes, es la segunda razón por la cual no volveríamos a hospedarnos allí.

La ubicación FENOMENAL. Los desayunos muy buenos. La playa no es la mejor, sin embargo al lado esta una playa publica de mas de 2km MUY BELLA.

Se alojó en octubre de 2024

La comida horrible, la bebida solo una pequeña seleccion era all inclusive y era lo peor que podian de tener de bebidas. Todos los empleados estaban con una actitud negativa y no le importaba el cliente. Los meseros eran muy hostiles y los empleados del "front desk" no le importaba ayudar al cliente.

El personal no sabe lo que es serivcio al cliente. BOOING: este mensaje es para ustedes como compañía, el personal de "The Reef Coco Beach Resort & Spa" dijo y cito: "que Booking eran unos pillos". Nos obligaron a tomar un charla y querian vedernos un paquete de vacaciones que costaba $11,000 dolares. Como no lo compramos desde entonces (el primer dia) el trato fue pesimo poco falto que nos botaran del hotel.

Se alojó en octubre de 2024

Los postres no eran muy diferentes y el jugo no era muy natural

Todo

Se alojó en septiembre de 2024

La calidad de los alimentos es muy mala. El bufete es muy simple, la preparación es mala, los restaurantes para cena sirven cosas muy mal preparadas y con mal gusto.

La ubicación y playa

Se alojó en septiembre de 2024

Un cumplido y gracias para Nadia. Pude disfrutar con ella de un masaje, cuidado facial y peeling corporal. Fue profesional y encantador, creo que era mi tercera vez con ella. Gracias

Se alojó en agosto de 2024

Mejorar las recetas italianas y calidad

Maravilloso 😍 Personal, instalaciones, ubicación la comida

Se alojó en agosto de 2024

Mejorar la comida italiana !!☺️

En cuanto llegada al Reef nos recibieron con mucho cariño !!! Personal maravilloso!!!Nos encantaron ambas vistas , como a jardín también a la piscina con mar !! La comida genial , nos ha gustado todo . Queremos dar las gracias por todo!

Se alojó en agosto de 2024

Que me vendieron un hotel all inclusive y cuando recibí la confirmación decía: opcional all inclusive. Asi que pague por todo incluido y no nos dieron ni el desayuno!! Y luego ..que no podía cancelar la compra!! Asi que booking o el hotel me estafaron y no hay forma de reclamar.

La playa, es lo mejor.

Se alojó en agosto de 2024

Que el personal del bar de la alberca tienen muy mala actitud Que hay mucha lancha en el mar

La tranquilidad

Se alojó en julio de 2024

No hubo nada que no nos gustara. Es un hotel muy variado, hay jóvenes, hay niños y familias y eso lo hace algo bullicioso en la zona de piscina y actividades, pero en general el ruido no llegaba a nuestra habitación demasiado.

Las instalaciones son fantásticas, todo tipo de servicios y animaciones, excelentes restaurantes. Cabe destacar la eficiente labor de Tony, pendiente de todo en todo momento, de Geraldo, que es un barman de 10 y la atención del metre Pedro en las cenas. Repetiremos sin duda.

Se alojó en junio de 2024

Sabanas con mal olor (dormí sin girarme por edte motivo). Se subia el desahue de la ducha y la pieza en general o estaba muy fria o sudada

buen buffetr, lufares pars comer y varios bares, queda cerca de la quinta av

Se alojó en junio de 2024