hubo un poco de sargazo

La habitación era amplia y muy limpia, las instalaciones son perfectas para una persona con discapacidad, tiene dos piscinas maravillosas y una playa muy tranquila y bella. El personal estuvo siempre muy atento y pendiente por una excelente estancia.

Se alojó en septiembre de 2024

Después de las 10 de la noche no hay opciones para estar

Todo nut bien la comida muy buena en los sos restaurantes de verdad que vale la pena. El mar divino así que muy bien 👍

Se alojó en septiembre de 2024

No tienen amenidades por la noche.

Es un resort pequeño y tranquilo con un ambiente familiar.

Se alojó en julio de 2024

El servicio y la comida principalmente a la carta nos encanto, el lugar es pequeño pero agradable y bien cuidado. Pero la playa es pequeña y no buena para bañarse, además, la descripción del resort no es claro, describe los servicios y restaurantes incluyendo lo disponible en otro resort (Royal Sands), el cual está a unos 15min y donde uno puede ir y utilizar toda la infraestructura, pero no es el mismo lugar.

Se alojó en julio de 2024

Restaurante es muy antiguo, y daba sensación de sucio

El personal es excelente, la habitación y sobre todo las vistas increíbles, la habitación cada día la limpiaban perfectamente

Se alojó en julio de 2024

Los pisos son muy resbalosos

La atención al cliente y la comida

Se alojó en junio de 2024

Al hacer tanto calor el agua de las piscinas estaban un poco caliente de más. El mar es muy tranquilo y poco profundo, en mi caso me gusta que tenga más oleaje.

La comida es excelente, súper buena calidad, más si lo comparo con otras opciones all inclusive de la zona. Las instalaciones muy buenas, la habitación es cuasi un departamento super equipado, por lo que es muy cómodo. Muy silencioso y comfortable para el descanso. La playa es bella. El club de niños un plus bastante bueno.

Se alojó en junio de 2024

Si me pareció un poco tardado el check in y me cobraron un poco más de lo que me aparecía en Booking.com y al final del check out pagamos un impuesto extra. Creo que su perfil de huéspedes son gringos.

Me gusto la comida y la atención del personal. Piscina climatizada.

Se alojó en enero de 2024

Todo muy bien

Excelente

Se alojó en diciembre de 2023

la comida del restaurante no fue la mejor, pero nada mala, solo un poco incipida, muy gringa.

todo, le comenté a la recepciionista que teniamos unos cumpleañeros y nos decoraron la villa con globos y pasteles <3 la atención siempre fue buena y la limpieza. La villa está equipadisíma, no te falta nada. Me gusta la tranquilidad del hotel y la ubicación.

Se alojó en noviembre de 2023

La comida en la noche asiatica no era buena El desayuno es rico pero poco variado Sólo cuenta con 1 restaurant de funcionamiento continuo y 1 restaurante italiano (previa reserva). No hay entretenimiento nocturno y las piscinas solo pueden utilizarse hasta las 22:00

Bien ubicado Habitaciones muy amplias, limpias, bien iluminadas y cómodas. Contábamos con cocina, living comedor, dos habitaciones y un baño Personal muy amable 2 piscinas muy agradables

Se alojó en diciembre de 2023

Que se supone que venía una persona a darte la bienvenida (nosotras tal vez llegamos tarde) y no vino, a los 6 días vino xq la llamamos, y nos explicó cómo funcionaba todo, actividades, cena, shows, colectivos (cosas que fuimos descubriendo solas y perdimos tal vez oportunidades de hacer cosas). Y que deberían buscarte y llevarte al aeropuerto. Nos perjudicó el zargazo (q no es culpa del hotel) Y tal vez podrían tener toboganes acuáticos o algo de ese estilo (aclaro que hay actividades como juegos o artesianias para hacer) cosa q si los nenes quieren divertirse solos o en el agua tienen donde

La cama super cómoda y amplia. La cocina completisima. Todos muy amables, serviciales y educados. El servicio a la habitación maravilloso. El hotel lindísimo. Super limpio todo, muchas actividades para hacer. Los show del restaurante espectaculares.. La comida fresca y rica. Nos queríamos quedar más días. Gracias x todo 😍

Se alojó en noviembre de 2023

Todo estuvo bien, a pesar del clima.

La habitación amplia y equipada, la vista al mar, los jardines, albercas y área de playa muy bonitos a pesar que nos tocó clima con algo de lluvia. El personal muy amable, en recepción muy bien.

Se alojó en noviembre de 2023

La ubicación es muy buena

Se alojó en octubre de 2023

Que la playa tiene un poco de sargazo

Las instalaciones estas en buenas condiciones , la comida muy buena , la atención del personal excelente.

Se alojó en octubre de 2023

Solo hay un baño en la habitacion para una familia y el agua de los grifos tenia sabor poco a sal.

La variedad de desayuno.

Se alojó en septiembre de 2023

Que no laven los trastes

Las habitaciones muy limpias y amplias confortable

Se alojó en septiembre de 2023

El precio de las bebidas

Las instalaciones espectaculares. Volvería a hospedarme ahí

Se alojó en agosto de 2023

…

Muy Limpio

Se alojó en mayo de 2023

La ubicacion muy buena.

Se alojó en mayo de 2023

…

Súper Limpio,buena ubicación

Se alojó en mayo de 2023

Tiene poca actividad recreativa en las noches. Muy temprano cierran todo.

Sus instalaciones.

Se alojó en junio de 2023

El servicio de la Palapa. Mi familia y yo somos mexicanos y sufrimos la preferencia por los extranjeros en el servicio.

Las comodidades que ofrece el hotel, accesos a la playa, distribución

Se alojó en junio de 2023

el servicio del restaurante, me toco un mesero muy rudo, le indique que la piña colada no se sentía el alcohol, me dijo q por el dulce no se sentía y si quería mas fuerte era un adicional, yo solo quería u a piña colada normal no fuerte

el apartamento muy cómodo

Se alojó en mayo de 2023