Dazu fällt mir Nix ein 🤷‍♂️alles so wie man es sich wünscht .

Schönes kleines Hotel es ist sauber und alles da was man braucht . Personal sehr hilfsbereit hervorheben würde ich Erwin den kannst du alles fragen und gibt dir auch noch Auskunft in Fragen wie man das auf Spanisch ausspricht .super net …

Übernachtet am Februar 2025

Die Lage ist sehr fragwürdig. Zu Fuß ca 15 min ins Zentrum, wovon die letzten 5 zum Hotel durch eine sehr unangenehme Gegend führen.

Sehr schöne Anlage, hilfsbereites Personal, super großes Zimmer mit Küche und tollem Balkon, sehr bequemes Bett

Übernachtet am März 2025

Etwas in die Jahre gekommen.

Alles in allem gut.

Übernachtet am Januar 2025

Wir mussten das Zimmer wechseln weil das WLAN in einen Zimmer nicht ging, danach hatten wir keine Probleme mehr Das Personal war zwar freundlich hätte aber etwas willkommener einen heißen können Das Frühstück war recht klein und der Kaffee war grauenhaft Insgesamt wirkte die anlange sehr ausgestorben dadurch war auch die Poolbar eig nie offen

Ansich war es schon in Ordnung, die Pools oben waren ganz cool und es gab sogar 4 Pools Das Personal vom Frühstücken war sehr nett

Übernachtet am Januar 2025

Die Handtücher hatten alle gelbe Streifen und Flecken, auch die Bettwäsche. Das Hotel liegt in einer Entwicklungszone von Tulum Die Umgebung ist alles andere als Ansprechend. Neben dem Hotel sind direkt Müllhalden und Bretterbuden. Nachts betrunken von der entfernt gelegenen Touri Zone fussläufig kommen war fragwürdig. Die Zufahrtsstrasse ist aktuell im Bau und eine Zumutung. Man muss keine Cenoten besuchen. In der Einfahrt schwimmt praktisch alles. Noch schlimmer war die Frau beim Check in. Das hat gefühlt 3h gedauert. Danach war alles ok. Das WLan war manchmal schwach oder sogar weg.

Das Ambiente im Hotel. Gepflegte Anlage mit vielen Pools sogar am eigenen Zimmer. Frühstück war auch ok. Zimmergrösse und Ausstattung. Ausreichend Parkplätze in der Garage. Preis ist Top fürs Zimmer

Übernachtet am Januar 2025

Die Straße direkt vor dem Hotel ist schlecht

Perfektes Hotel, bietet jeden Komfort . Sogar Whirlpool an der terasse oder Balkon Tiefgarage zum parken

Übernachtet am Januar 2025

Die Auffahrt war katastrophal

Sehr gute Studios

Übernachtet am Januar 2025

Die größe des Frühstücks könnte manch einen zu klein sein. Die Anlage ist etwas in die Jahre gekommen. Einige verglaste privat Pools hatten nur noch eine grüne Brühe drin. Wir mussten leider den Handtüchern hinterherlaufen bzw. diskutieren. Am Ende bekamen wir jeder eins, statt wie versprochen 2. Wir hatten das Gefühl, das Personal war eher genervt davon. Wie bereits erwähnt, kam das Frühstück nie wie gebucht. Entweder 45minuten zu früh oder zu spät. Wenn man was vor hat, sollte man das mit einplanen. Tulum hat einige wilde "Straßen". Die zum Hotel ist jedoch sehr abenteuerlich. Nur ein Schotterweg mit riesigen Löchern. Nicht unbedingt für jedes Auto gedacht.

Frühstück aufs Zimmer, welches lecker war.(Zwar nie zur geplanten Uhrzeit. Mal viel zu früh und mal zu spät. Die Anlage hat 3 Pools + kleine private Pools (je nach Buchung). Unser Zimmer war wirklich sehr schön, groß und sauber. Es ist eine große Parkgarage vorhanden.

Übernachtet am November 2024

Gutes Frühstück Schöne Zimmer

Übernachtet am Juli 2024

Die Toilette hat nicht richtig funktioniert. Das Hotel hat keine gute Lage. Weder zum Strand noch zur Stadt hat man kurze Wege. Man kann sich im Hotel aber Fahrräder recht günstig leihen und dann kommt man schnell überall hin. Im gesamten hotel war es etwas ruhig, am Pool war man immer alleine. Wer Ruhe mag wird sich hier wohlfühlen, ansonsten ist es schon sehr einsam. Die Cenote war auch geschlossen.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt aufjedenfall. Der private Pool war definitiv das Highlight. Das Frühstück war okay, nicht gut, aber ausreichend.

Übernachtet am März 2024

Das Frühstück war sehr, sehr mickrig. Wenn man von morgens 8-11 Uhr dort ist, kann man evtl. alles erhalten, sonst kann es sein, dass man vor einem leer geräumtem steht, was uns oft passiert ist. Aufschnitt und Butter haben wir fast nie gesehen, daher meist süß gefrühstückt(Pancake/Toast mit Marmelade - vorausgesetzt, man wartet lange). Geschirr & Besteck meist leergeräumt, so dass wir Pappbecher erhalten haben. Deftiges Essen ist für uns Europäer ungewöhnlich, aber das ist ok. Die Mitarbeiter waren überfordert und unorganisiert und zu wenige, aber die meisten sehr freundlich. Ich hatte das Gefühl, dass es keine führenden Geschäftsführer gab. Will nicht wissen, wie dieses Hotel in ein paar Jahren aussehen wird, wenn sich daran nichts ändert.

Das Hotel ist toll ausgestattet, die Zimmer super süß eingerichtet, der Pool und für Beleuchtung abends super, generell sehr sauber, jedoch war die Lage mitten in den Slums. Wir hatten einen sehr großen Kleiderschrank mit Safe, aber die Bügel total billig. Die Hauptstraße fängt erst in ca. 800m an, aber man braucht weitere locker noch 1-2 km bis zur lebendigen Meile. Der Ausblick auf die anliegenden Häuser machte uns anfänglich Angst, aber das ist dann verflogen. Ohne Auto wären wir dort hilflos gewesen. Die meisten Mitarbeiter konnten kein Englisch, aber wir haben uns dort mit Händen & Füßen weitergeholfen. Die Zimmermädchen waren super nett, aber es konnte sein, dass um 20 Uhr die Zimmer noch nicht gemacht wurden. Poolhandtücher fehlten komplett! Unbedingt selber welche mitbringen. Über WhatsApp konnte man die Rezeption anschreiben & bei Bedarf sind die Servicekräfte sehr schnell gekommen. Kleine süße Küche vorhanden, aber nur mit mit Utensilien ausgestattet. Spülmittel oder Schwamm fehlten. Für einen längeren Aufenthalt bestimmt cool, aber man muss alles neu kaufen.Wir haben nie gekocht. Bei uns im Zimmer war keine Kaffeemaschine oder Toaster, aber unsere Freunde hatten einen & wir haben uns gegenseitig ausgeholfen. Auf der Terrasse oder im Bad fehlte die Möglichkeit nasse Kleidung/Handtücher aufzuhängen.

Übernachtet am Dezember 2023

Die Lage ist okay, es wird drum herum viel gebaut und ohne Fahrrad kommt man nicht weit. Der Kerl der den Hotelgästen Fahrräder vermietet ist sehr aufdringlich, das war äußerst unangenehm zumal er sich jederzeit auf dem Hotelgelände frei bewegen kann.. wenn man alleine reist oder nur mit Frauen lieber zu Ola Bike Tulum gehen.

Die Zimmer sind sehr schön und das Personal ist nett und hilfsbereit. Der Transfer vom Flughafen wurde zuverlässig organisiert.

Übernachtet am Dezember 2023

Bissel weit weg vom Strand, die Zufahrt könnte mal eine Teerdecke vertragen, in der Regenzeit steht die Zufahrt unter Wasser

Zentral gelegen, sehr freundliches Personal, gepflegte Anlage, Frühstück war gut da ust noch bissel Luft nach oben

Übernachtet am November 2023

Das Hotel befindet sich genau zwischen den Hotelanlagen am Meer und dem Zentrum. Das Viertel wird gerade neu erschlossen. In einer angrenzenden Straße gibt es bereits zahlreiche Cafés, Friseur, Pizzaria, Sushi, Einkaufsmöglichkeiten zum Teil erst 2023 eröffnet. Alles andere ist 1km + entfernt. Es gibt nur eine geteerte Straße ohne Bürgersteig.

Die Hotelanlage ist riesig und bietet zahlreiche Möglichkeiten vom privaten Pool über 5 weitere Pools, Sauna bis zum Gym.

Übernachtet am November 2023

Das Frühstück ist nicht nach unserem Geschmack. Viel zu deftig und außergewöhnlich. Die Auswahl ist sehr klein, was okay wäre wenn man es einfacher halten würde. Es wäre schön wenn der Jogurt gekühlt werden könnte und man noch Tee anbieten würde. Die Säfte sind zu süß. Unsere Handtücher waren etwas ranzig. Sowas sollte man den Gästen nicht anbieten. Fitnesstudio ist viel zu kalt! (Klima)

Die Anlage sieht sehr modern aus und bietet einige Pools an. Wir hatten ein Private Pool mit Whirlpool Funktion. Die Zimmer sind groß und schön eingerichtet. Die kleine Küchenzeile bietet alles was man benötigt. Wir sind positiv überrascht und sehr zufrieden mit dem Hotel. Wir kommen wieder.

Übernachtet am November 2023

Lage im Armenviertel

Sehr schönes Hotel und Anlage mit gutem Buffet zum Frühstück (kleinere Auswahl)

Übernachtet am September 2023

- sehr sehr eintöniges Frühstück - Zimmerwände dreckig/voller toter Mücken - Wasserhähne dreckig - wir haben nicht immer einen Tip hinterlassen und anschließend wurde 3 mal unser Zimmerservice "vergessen" - Straße bzw. Auffahrt ist super holperig und uneben

Für das Geld bekommt man eine tolle Unterkunft. Die Küche ist perfekt wenn man einen längeren Aufenthalt hat. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Der eigene kleine Pool und die 3 großen Pools sind einfach klasse.

Übernachtet am September 2023

Frühstück war nicht sehr Abwechslung reich. Haben uns öfters das Frühstück im Apartment selbst gemacht

Wenn es Probleme mit dem Appartement gabt wurde es, egal was, gleich behoben. Personal war immer sehr bemüht.

Übernachtet am August 2023

Die Lage ist nicht so gut. Die Anlage befindet sich mitten in einem Armenviertel. Zum Zentrum muss man durch das Armenviertel (ohne Beleuchtung einen staubigen Weg) laufen. Abends ist das Ganze sehr bedenklich.... Schade das man an der Poolbar nicht aufs Zimmer schreiben kann.

Zimmerservice hervorragend und schnell. Wünsche wurden sofort erfüllt. Die Zimmer sind komfortabel und sehr gut ausgestattet.

Übernachtet am Juli 2023

Bei der Ankunft stand außen ein Glas, vermutlich vom Vorgänger, das auch später nicht weggeräumt wurde. Außerdem hat in der Küche Spülmittel gefehlt. Konnte man alles besorgen, also eher deutsches Jammern auf hohem Niveau.

Sehr freundliches Personal an der Rezeption, die immer gute Tipps hatten, wo man abends etwas essen gehen kann oder für Tagestrips an den Strand. Zimmer aind groß und gut sortiert.

Übernachtet am März 2023

Mein Aufenthalt im The Waves Tulum war einfach sehr schön. Das Hotel bietet eine entspannte Atmosphäre, wunderschön gestaltete Zimmer Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Absolut empfehlenswert.

Übernachtet am Mai 2023

Frühstücksraum etwas Basic, Frühstück ok aber nicht großartig

Zimmer waren groß Poolanlage war groß

Übernachtet am Mai 2023

Frühstücksauswahl war etwas dürftig. Für den Orangensaft gab es nur Pappbecher. Lage mitten im Armenviertel von Tulum. Nachts bellen Hunde sehr laut.

Sehr schön angelegtes Hotel mit schönen Pflanzen. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet mit einer kleinen Küche. 3 schöne Pools an denen es sich schön chillen lässt. Hotelpersonal war sehr zuvorkommend

Übernachtet am April 2023

Die Hotel liegt fernab vom Strand inmitten der ärmsten Gegend des Ortes. Da der Strand von Tulum zu 95 % privat und nicht öffentlich zugänglich ist, gibt es nur wenige Abschnitte fern des Hotels, wo man einen Blick aufs Meer genießen kann. Die herumfahrenden Pickups der Polizei mit schwerem Maschinengewehr bestückt und martialisch aussehender Besatzung vermitteln nicht gerade Urlaubsstimmung.

Das Hotel ist relativ neu und bietet innerhalb seiner Mauern einen sehr guten Komfort (z.t. mit Whirlpool auf dem Balkon). Das Personal war sehr freundlich. Die Cenotes in der Nähe der Stadt sind sehr beeindruckend, im Gegensatz zu dem Maya-Areal von Tulum (eine ausgesprochene Touristenfalle) ist ein Ausflug nach Coba unbedingt zu empfehlen.

Übernachtet am April 2023