Es privado el hotel

La ubicación buena

Se hospedó en Marzo 2025

La playa es hermosa y que sea una exHacienda me pareció muy interesante y bello. La pasamos muy bien.

Se hospedó en Diciembre 2024

Lejos de tiendas, restaurante sin aire acondicionado

El mar, la alberca, el servicio

Se hospedó en Julio 2024

Todo estuvo genial no hubo algo que no me gustara

Todo parece de ensueño, es un lugar digno para desestresarse y disfrutar

Se hospedó en Agosto 2024

Rico el desayuno

Se hospedó en Abril 2024

Creo que el menú deberían poner algunos snaks para que haya más opciones para picar entre comidas, cosas básicas como papas a la francesa, nachos, etc.

La habitación bien, cómoda y limpia. La vista espectacular y las áreas en general del hotel buen. Aunque creo que falta personal para brindar un mejor servicio. Sin embargo los que están se esfuerzan por hacerlo. Gracias al staff que nos atendió amablemente. La playa es muy bonita. Aunque a veces un poco sucia ya sea por lo que arroja el mar o por basura que dejan los visitantes, esta hace lucir un poco descuidado, deberían poner atención en este punto ya que es su mayor atracción en mi opinión. Nos encantó ver las iguanas por todos lados!

Se hospedó en Marzo 2024

decían que estaba cerca a edia hora de campeche y estaba más lejos ni los taxistas concoían bien, lejos del centro

la comida no fue tan buena para el precio, no hay opciones

Se hospedó en Febrero 2024

Falta que el personal se haga más presente en el área de playa y alberca

Las instalaciones

Se hospedó en Febrero 2024

La regadera sale muy poca agua y tarda en salir agua caliente. El colchón es extremadamente suaveeee.

La tranquilidad.

Se hospedó en Enero 2024

Las instalaciones del hotel a pesar de tener sus buenos años son espectaculares!!

Se hospedó en Octubre 2023

Que las habitaciones no cuentan con tina o jacuzzy.

El trato es super amable de todo su personal, la habitación que me tocó la 123 es increíble con unas vistas espectaculares donde se miran unos atardeceres bellos, tienen un frigobar de muy buen tamaño y la alberca es increíble. Te prestan kayaks para andar en las mañanas sin costo extra. Todo lo disfruté. El restaurante es de comida típica mexicana muy buena y a excelentes precios. Los vinos para acompañar las comidas, están a muy buen precio

Se hospedó en Julio 2023

Se les acaba la producción en el restaurante, un día pides halgo, y al otro día ya no lo tienen, falta limpieza en la playa

El Hotel es una ex hacienda hermosa, pero la an descuidado, le falta personal que la atienda

Se hospedó en Mayo 2023

UNA PUERTA DE COMUNICACIÓN A UN LADO QUE PERMITE ESCUCHAR.

MUY EXQUISITO EL DESAYUNO.

Se hospedó en Abril 2023

El servicio, dentro de las instalaciones no encuentras personal, el restaurante no tiene ni aire acondicionado, el gym siempre está en mantenimiento, es muy bonito pero están dejando caer la calidad en el servicio.

La playa y la alberca es lo más bonito del hotel

Se hospedó en Septiembre 2024

Caro relación calidad precio. En las habitaciones y en los alimentos. Cobran como un hotel de lujo y no lo es! El pay casero, quemado, mini rebanada y cobran $80 por favor!! Los meseros estan siempre de malas y con cara! Las habitaciones requieren mantenimiento y una remodelación urgente. Esta descuidado. Las habitaciones huelen a caño! La pantalla de tv esta vieja y borrosa, se veia y escuchaba mal y eso que era habitación superior! El precio que se paga no lo vale. El hotel casi vacío y no me quisieron dar el check out late en lunes! La señorita de la recepción de malas y getona!! Las toallas de la alberca deshilachadas y las dan de malas! El shampoo y kit de baño de la peor calidad y te lo dan a cuenta gotas! Las sillas del restaurante sucias igual las de la alberca y camastros. El baño de la recepción y de la alberca no funciona, sucios, viejos, sin luz, las chapas no cierran, olorosos, ain mantenimiento. Lo único bonito del hotel es su vista al mar!

La alberca grande aunque podría mejorar su limpieza.

Se hospedó en Marzo 2024

Las instalaciones están viejas. Les hace falta mantenimiento.

La playa

Se hospedó en Noviembre 2023

El restaurant no es muy bueno y es lento asi que hay que ir con tiempo,las toallas no las cambian,llegamos con reserva de 4 habitaciones,las cuales te dicen que solo es para 2 personas y puedes agregar 2 más con costo extra,viajamos con niños así que los agregamos y a la hora pasar a nuestras habitaciones el bell boy nos menciona de manera prepotente que no podemos quedarnos en esa habitación porque se excedía el número de personas,aun y cuando ya habíamos pagado las personas extras y que estaban las camas suficientes,nos cambiaron a otra habitación de menor costo y la devolución del dinero fue con saldo a favor en restaurant lo cual no me perece lo correcto ya que el cambio fue decisión de ellos de último momento,el gerente nunca apareció y la última decisión se tomó con criterio del bell boy lo cual me parece una aberración

El lugar es muy.bonito,las camas cómodas,habitación limpia,no se escucha el ruido de otras habitaciones,personal de recepción y limpieza excelente atención

Se hospedó en Diciembre 2022

Bell boy muy mal,después de pagar habitación nos cambiaron de habitación cuando ya de había pagado personas extras porque el bell boy no estaba de acuerdo con que estuviéramos en esa habitacion, el gerente nunca aparecio, segun el hotel solo las habitaciones es para 2 personas y los demas sr agregan extra,se pagaron y despues de eso nos cambiaran de nuevo,el dia perdido en ese tema,agua de regadera y baño es salada,restaurant regular

Recepcion excelente,limpieza habitacion,Una vista magnífica

Se hospedó en Diciembre 2022

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Se hospedó en Marzo 2025

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Se hospedó en Diciembre 2024

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Se hospedó en Julio 2023

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Se hospedó en Febrero 2023

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Se hospedó en Enero 2023

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Se hospedó en Octubre 2022