La infraestructura de las alcobas puede mejorar. Las calles de acceso también.

La ubicación.

Estadía durante diciembre de 2024

El agua en la ducha es poca, pero entiendo que es el agua de Tulum.

El hotel está muy pendiente de tener las habitaciones limpias y organizadas, atendieron a tiempo nuestras necesidades, no tiene televisor, es importante tener en cuenta que tienen música todo el día en el hotel aunque a nosotros no nos molestó

Estadía durante diciembre de 2024

La única pega es que el Hotel Panamera que está justamente pegado y al cual pertenece el Tuup Ocenafront, está con música en el Beach club desde por la mañana a las 8:30 hasta las 10:00 de la noche, por lo que si buscas un tipo de turismo tranquilo y silencioso, definitivamente no es el lugar. Esto también es una observación para los dueños del lugar que quizá podían hacer algún que otro descanso musical a lo largo del día.

El alojamiento es espectacular, una cabaña frente al mar, de ensueño. La playa es absolutamente espectacular y en la época que hemos venido estábamos prácticamente solas. Relación calidad precio excelente para todo lo que hay por la zona. El personal, increíblemente atento y ayudando en todo momento. Destacar la gran atención de Vanesa y Santi. Volveríamos, sin duda.! Recomendable 100 × 100!!

Estadía durante agosto de 2024

El trato de la persona que nos recibió fue muy malo, no nos cobró bien, nos quiso hacer menos y tuvo una actitud muy grosera, fue muy incómodo. Después nos atendió otra persona más amable. Ojalá capaciten a su personal porque no es agradable comenzar tus vacaciones de esta manera

El lugar es bonito y muy rico el desayuno

Estadía durante octubre de 2023

Lo único que podría cambiar es agregando un mini refrigerador a las habitaciones de enfrente 🙏🏼👍🏽

Todo estuvo muy buen ordenado y limpio 👍🏽

Estadía durante agosto de 2023

El estilo, la ubicación de la habitación, el ambiente y la amabilidad del personal. La comodidad del colchón, las sábanas... Todo ha sido perfecto

Estadía durante agosto de 2022

todo me gusto, realmente hay un gran equilibrio entre lo que recibi y lo que pague, es una propiedad super accesible en medio de propiedades bastante elevadas en precio, Tuup son cabañas super austeras, buen precio, frente al mar. sin duda volveria

son unas hermosas cabañas rusticas frente al mar, una propiedad super tranquila, nuestro check in fue super rapido, el personal que nos atendio super amable, el lugar muy limpio, teniamos amenidades muy ricas dentro de la habitacion y a un costado una propiedad hermana donde podiamos estar pidiendo comida deliciosa.

Estadía durante abril de 2024

Faltaría una nevero ya en la habitación

Perfecto lugar para descansar.Natualeza en estado puro.Cabaña mágica entre palmeras y más vegetación, Todo un 10!

Estadía durante marzo de 2024

El trato de recepción, me llevo muy mal sabor de boca, por lo general no veían a los ojos, me parecieron muy elitistas, lastima de lugar porque es precioso

Las instalaciones , y la playa hermosa

Estadía durante noviembre de 2023

Tienen precios escondidos

La playa

Estadía durante septiembre de 2023

Las escaleras el mar no se ve hay una palmera que te lo tapa El señor de recepción muy antipatico

La playa 😎

Estadía durante agosto de 2023

El alojamiento tiene una ubicación excepcional, el personal de servicio es muy amable, la comida es rica, la habitación súper cómoda, limpia y a la orilla de la playa

Estadía durante agosto de 2023

Nada que reclamar

La ubicación, la tranquilidad y la cercanía al mar. Los elementos de higiene exquisitos!

Estadía durante julio de 2023

le falto el espejo completo 🙌🏻jajaja y un poco más de luz en el cuarto . de ahí todo muy bien !

las instalaciones !!! cómodas , increíble vista (frente al mar), el desayuno muy bueno ✨ , la Píscina , el lugar x completo todo muy bien !

Estadía durante mayo de 2023

El ambiente, la localización, las instalaciones

Estadía durante febrero de 2023

No me gusto que hubiese que cruzar una calle para llegar a la playa.Lejos de todo,olor a frituras en toda la planta baja del Hotel que se puede te permiten usar enfrente.No me senti comoda con esas cosas.Por otro lado la limpieza diaria de las habitaciones y toallas estuvo muy bien.

Estadía durante diciembre de 2022

Variedad de comida y relacion de precios

Ubicacion, acceso a la playa e instalaciones, comodidad

Estadía durante diciembre de 2022

Es importante saber que si se quiere hacer vida fuera de la zona hotelera (más para fiesta y extranjeros, con todo lo que conlleva de precios y problemas) la carretera de la zona hotelera es única y tiene muchísimo tráfico. Salir de la avenida de la zona hotelera son aproximadamente 25 minutos de de coche. La habitación no dispone de refrigerador. Los precios de la comida y bebida del hotel son precios para extranjeros

La ubicación de la habitación (la cual creo que no me correspondía por el tipo de reserva) siendo la primera que da al mar es absolutamente increíble, jamás he visto algo así. El personal es muy atento y está siempre pensando en ayudar, en especial una chica argentina que me dio muy buenos consejos de sitios locales que visitar en Tulum. Disponen de aparcamiento, le das las llaves al chico de recepción y el te gestiona el coche en tu estancia.

Estadía durante diciembre de 2022

Que a veces para llegar a otro hotel si tenías que caminar aproximadamente 20 minutos o más porque está casi al final de la zona hotelera

Increíble ubicación porque está en la zona hotelera, te permiten usar las instalaciones del hotel lo cual también está super bien, muy cómodo todo, son muy amables y la comida está deliciosa

Estadía durante octubre de 2022

Casi no sale agua caliente de la regadera

La ubicación es muy conveniente y el lugar es muy lindo. Puedes caminar por la playa para disfrutar del amanecer y en la noche todo es muy cerca si quieres salir a cenar.

Estadía durante septiembre de 2022

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Estadía durante mayo de 2024

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Estadía durante enero de 2023

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Estadía durante noviembre de 2022

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Estadía durante septiembre de 2022