Colonia Barrio Santiago Calle 53 # 559 B y C, 97000 Mérida, México
Nº 59 de 184 hoteles en Mérida
Favoritos de los clientesBasada en 114 opiniones de hotel
8,4Limpieza
8,6
Confort
8,9
Ubicación
8,3
Instalaciones y servicios
8,3
Personal
8,9
Relación calidad-precio
8,6
WiFi gratis
9,0
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 24 de marzo de 2025
Melina
MéxicoEl desayuno
La cama cómoda
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 21 de enero de 2025
Jacqueline
MéxicoLos desayunos..los huevos en todas sus presentaciones....no me gustó el desayuno..le falta sabor.
La cama de la habitación súper comoda y limpia..
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 15 de diciembre de 2024
Mariano
EspañaEl desayuno, totalmente prescindible. La habitación tenía una terraza trasera, totalmente descuidada, el ventanal para acceder a ella dudo que se hubiera limpiado en meses
Ubicaciion
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 12 de diciembre de 2024
Claudia
MéxicoLa ubicacion mas cerca del centro, la iluminacion, la alberca de adentro mas limpia y el acceso a los cuartos estaba complicado por que llevaba gente mayor y no se me comunico que no era facil acceso.
Estaba muy comoda la cama y el desayuno incluido muy rico.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 18 de junio de 2024
Veronica
MéxicoEl hotel es muy bonito al igual que las instalaciones, pero en el baño de la habitación 7 , el agua que sale del lavamanos huele a azufre y al inicio no había agua caliente. Después de mucho reportarlo y que abrieran la válvula del calentador entendí porque estaba cerrada, el agua caliente de la regadera, empezó a salir con un fuerte olor a azufre muy desagradable. Desafortunadamente todo lo hermoso del hotel se vio empañado por esa situación ya que a pesar de nosotros volver a cerrar la llave el agua seguía saliendo con ese olor. Me parece que el hotel sabe de esa situación y en lugar de arreglarlo prefieren actuar ocultandolo y siempre mencionar que lo van a revisar. Creo que una muy buena opción hubiera sido cambiarnos de habitación ya que al parecer es la única que presenta ese problema. Espero de verdad que lo arreglen ya que el hotel vale la pena. Gracias
En general todo el hotel es muy bonito y sus camas y almohadas excelentes Gracias
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 23 de mayo de 2024
Huerta
MéxicoHabitación un poco más iluminada sería genial, así como luz en la terraza de los cuartos con alberca
Ubicación no tan céntrica, desayuno bueno a secas, sin embargo la atención maravillosa
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 27 de febrero de 2024
Gabriela
MéxicoEl lobby no me gustó, me dio mala impresión al inicio. No me gustó la comida del desayuno. Pediría que barran diariamente las habitaciones, parece que no lo realizan. Falta mayor iluminación en la habitación por la noche.
La amplitud de la habitación es muy cómoda. La regadera está muy funcional, así como el baño y las amenidades. La habitación podía ser usada sin aire acondicionado en la época en la que me hospedé, era muy cómoda con ventilador. La limpieza aunque estuvo muy bien, puede mejorar en las áreas del jardín, la terraza de la habitación. El colchón me fue cómodo. Internet funcionó muy bien. La decoración es rústica pero linda.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 19 de febrero de 2024
José
MéxicoEl ruido de la bomba de agua o compresor enciende con kmucha frecuencia, deberian desactivarlo por las noches para poder dormir sin interrupciónes.
Tiene todos los servicios, buen café y todo funciona
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 30 de enero de 2024
De
EspañaEstaba mal iluminada y las camas dobles eran justitas. Les faltó un poco de amplitud.
Nos ha gustado la piscinita privada, y la habitación es tranquila, amplia y limpia.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 19 de enero de 2024
Diana
MéxicoAunque la ubicación es conveniente, pare que está en una calle un poco abandonada, había mucha basura. La entrada del hotel es singular, no hace match con el interior, parecía sucio y todavía tenía decoración navideña que estaba llena de polvo, al principio dude si quería realmente quedarme ahí pero la habitación cambió mi perspectiva. El agua en la habitación tenía un sabor raro, como si fuera de la llave o si los vasos no estuvieran bien limpios. Los muebles en el patio de la habitación necesitan un cambio, no me dieron ganas de salir a sentarme.
La ubicación es bastante conveniente. Fue una grata sorpresa cuando nos llevaron a nuestra habitación, son como una especie de cabañas lindísimas y con mucho espacio, tienes todo lo que necesitas y me encantó la distribución del lugar y el pequeño patio. La cama es muy cómoda y las amenidades del baño, muy buenas, me gustó el shampoo que usan!
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 28 de diciembre de 2023
Adriana
Méxicola iluminación, no se puede leer en la noche. la comodidad de los muebles de la terraza y de la alberca
la arquitectura y decoración.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 12 de diciembre de 2023
Fernanda
MéxicoLo único que no nos gustó para nada fue el la comida del restaurante. Pedí un jugo que me dijeron que era natural y era de caja, pan francés con pan bimbo, etc. Es una joya en todo lo demás y esperábamos la misma calidad en la comida. No recomiendo comer ahí. Por lo demás la pasamos genial.
Muy bonito y cómodo. La zona de la alberca es muy linda y tranquila. El cuarto súper espacioso y cómodo. Con estilo.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 2 de diciembre de 2023
Belén
EspañaEchamos de menos un desayuno y un café mejores. La ducha emana olor a tubería cuando se usa.
La habitación impecable, moderna, cómoda, amplia y limpia.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 14 de noviembre de 2023
Elena
MéxicoHabitación cómoda y decoración hermosa. La atención y amabilidad de su personal. Sus jardines sustentables,
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 27 de agosto de 2023
Natalia
EspañaLa ducha, el agua no salia fria y había poca presión
La habitación y la piscina
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 17 de agosto de 2023
María
MéxicoSon muy estrictos con la hora del check-out, te llaman por teléfono veinte minutos antes de la salida e insisten en que desalojes a tiempo, lo cual no está mal, pero es la primera vez que siento que me presionan tanto.
La habitación era muy espaciosa. La sentí cómoda y privada. Entramos y salimos con mucha confianza.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 8 de agosto de 2023
Pako
MéxicoQue al bañarse tenia mal olor el agua, deberían de tener más cuidado
Las habitaciones super comodas
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 1 de agosto de 2023
Luis
MéxicoLa piscina de la habitación estaba sucia
Muy bonito lugar, la habitación espléndida
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 25 de julio de 2023
Hector
MéxicoCHECAR LOS CUARTOS ANTES DE USARLOS. NUESTRA REGADERA CUANDO SE USO EL PRIMER DIA EL AGUA OLIA A DRENAJE. FUE MUY MALA IMPRESION, LO REPORTAMOS Y SE COMPUSO.
NO TUVIMOS OPORTUNIDAD DE DESAYUNAR ALLI LA UBICACION BUENA
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 18 de junio de 2023
Carlos
MéxicoEl clima no funcionaba muy bien demasiado calor
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 18 de abril de 2023
Elizabeth
MéxicoFatal la facturación. La enviaron por WhatsApp y ahora dicen que no tienen forma de reenviar el documento. El servicio de limpieza se tiene que solicitar colgando un anuncio en la puerta y nadie lo avisa.
Excelente ubicación, buen tamaño y buena decoración de las habitaciones.
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 17 de abril de 2023
Ricardo
MéxicoQuise quedarme unas horas más en.lo que esperaba la salida de mi vuelo y fue imposible que me ayudarán
Muy bien ubicado, habitaciones limpias y amplias
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 5 de marzo de 2023
Aida
MéxicoDetallitos de la limpieza en las regaderas deberían de usar anti hongos para las paredes de esta manera conservarán en buen estado el lugar y los vidrios para salir a la terraza estaban los deditos de los viajeros anteriores.😬
Las habitaciones están muy cómodas buen tamaño tienes todo lo que necesitas , las camas y almohadas excelentes esto es muy importante para que descanses después de un día de travesías la ubicación excelente y el personal muy amable.
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 24 de febrero de 2023
Daniel
MéxicoLas almohadas son demasiado suaves. La vista de esa habitación fue muy fea (11) y la atención en la recepción fue terrible, La persona que nos recibió y con la que hicimos el checkout fue grosera, descortés ineficiente, una pésima atención, ojala que hagan algo al respecto porque por esa razón yo no volvería al hotel. Los huevos motuleños no estuvieron buenos.
La habitación es muy bonita, limpia y los muebles son preciosos.
Se alojó en febrero de 2023
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