Me gustó mucho, pero el aire acondicionado de mi habitación era un poco deficiente.

Se alojó en abril de 2025

Todo bien

Se alojó en marzo de 2025

Esta súper cerca de la zona arqueológica

Se alojó en marzo de 2025

La ubicación, amplitud y comodidad de las habitaciones

Se alojó en marzo de 2025

La gastronomía no era acorde a los precios. El Precio de la habitacion era acorde a su calidad. No habia muebles de balcon ni nevera.

Maravillosa vista desde la habitación, lugar tranquilo y con poca bulla a excepción de la carretera, que no tiene mucho tráfico. La cama muy comoda, la habitación estaba limpia y ordenada. El personal muy amable. La señora que hace los masajes es muy buena haciendolos y muy servicial y amable.

Se alojó en marzo de 2025

Los aires acondicionados ya están viejitos.

Lss vistas de la zona de Uxmal son espectaculares, buen lugar para observar aves, la piscina grande y buena, el jacuzi muy bien, el restaurante limpio y bien servida la comida, personal de buen humor y atento. Sigan así. La terraza del 4º piso es padrisima para fotos.

Se alojó en marzo de 2025

Que el transporte para llegar es caro.

Piscina

Se alojó en diciembre de 2024

La comida

El servicio es muy bueno, todo el personal muy amable, rápidos.

Se alojó en febrero de 2025

Ubicación. Ducha estupenda. Bonitos jardines. Desayuno americano

Se alojó en enero de 2025

El trato de los meseros, con cierta discriminación, la comida insípida y poca. Ahora la recepcionista un encanto en su atención, muy amable y gentil

El Temazcal, la localización semiselvática

Se alojó en enero de 2025

Las instalaciones son antiguas y al hotel le hace falta una capa de pintura. La cena ofrecida en el hotel estuvo regular en comparación con el desayuno

Muy buena localización para visitar Uxmal y el resto de zonas arqueológicas. Las habitaciones son amplias, con un gran balcón y el baño cuenta con una gran ducha y buena presión. La piscina es grande y está abierta hasta las 10 de la noche. El desayuno es muy completo y sabroso, con café, zumo, fruta y un plato a escoger.

Se alojó en noviembre de 2024

la ubicación y la relación calidad precio son excelentes y la atención y amabilidad del personal son realmente únicos

Se alojó en noviembre de 2024

El restaurante, triste y anticuado

Las camas

Se alojó en noviembre de 2024

El hotel es un poco viejo pero en buen estado

Cercanía con las ruinas de Uxmal Buena comida Personal muy atento

Se alojó en noviembre de 2024

Que no tengan señalizado de que no se puede ir por el camino del bosque a la zona arqueológica de Uxmal. Nosotras lo tomamos y tuvimos que salir a la carretera como pudimos.

La atención de la chica de recepción, fue muy calida, alegre, nos resolvió un problema que teníamos con el regreso para tomar el tren. Además tiene una gran conocimieto sobre el lugar y la zonas arqueológicas.

Se alojó en noviembre de 2024

la puerta del baño muy peligroso ya que se puede romper y causar accidentes

las cortinas con moho, huele a umedad la habitacion, la puerta del baño de vidrio golpea la pared al cerrar es un peligro para los niños

Se alojó en noviembre de 2024

La habitación que me asignaron estaba sucia y con hongos. Avisé y me cambiaron de cuerto

Se alojó en octubre de 2024

El personal del restaurante podría estar mejor capacitado.

El hotel es muy lindo y tiene buena relación calidad-precio en general.

Se alojó en septiembre de 2024

Limpio y bonito

Se alojó en agosto de 2024

Es el único establecimiento en nuestra ruta que no nos ha permitido hacer el check in antes de las 15h. Después entendí que el personal de recepción antes de las 15h debería estar haciendo otras tareas en el hotel, dado que eran pocos empleados (pero menos aún eran los alojados). No tuve sensación de disgusto, pero sí de pena al ver la decadencia de unas grandes instalaciones con potencial y aspecto de haber vivido años de gloria. Quizá una capa de pintura y algo de animación sería sería lo que me ha faltado para darle un 9 o 10.

Nos ha encantado el desayuno. Desconozco si en temporada alta es tipo buffete, en nuestro caso fue temporada baja, estuvimos casi solos y nos prepararon un revuelto de huevo con jamón (y otras opciones) y al peque unos panqueques riquísimos todos, además de fruta. Disfrutamos solos de la piscina también, donde tomamos lo que pedimos en el bar. Los empleados todos muy atentos y amables con los pocos clientes que coincidimos. No sé si será igual cuando hay más clientes, pero en nuestro caso todo bien. Habitación amplia

Se alojó en agosto de 2024

La comida es mala

La cercanía a la zona de uxmal

Se alojó en agosto de 2024

Hermosa decoración

Se alojó en agosto de 2024

La piscina es muy bonita, en un entorno selvático, pero hay una mosca que muerde, al menos en agosto. La primera hace gracia, pero cuando llevas tres o cuatro mordidas acabas yéndote de la piscina, y corriendo, porque la mosca ataca como si no hubiera un mañana y no se puede estar a no ser que te sumerjas en el agua. Quizá pasa sólo en agosto. Luego el hotel estéticamente está mucho más estropeado que las fotos. Es una cuestión de pintura, pura estética, porque sigue siendo completamente funcional, pero le da un aire a abandonado que afea. Pintura en fachadas, en la piscina.. necesita una renovación.

Hotel con muchas comodidades y servicios en una zona quizá no tan preparada para el turismo como son las cercanías de Uxmal. La habitación es amplia, el hotel también, el entorno es bonito, la piscina ídem, tiene un restaurante muy correcto, excelente ubicación para visitar las ruinas... En la teoría lo tiene todo para ser un gran hotel, pero le desmerecen algunas cuestiones que pasó a comentar en el siguiente apartado.

Se alojó en agosto de 2024

El inmueble le falta mucho mantenimiento, la habitacion es amplia pero tuvimos que pedir que hicieran limpieza profunda, ya que habia envolturas en el buro de Alkaseltzer, asi como falla en el Aire acondicionado, fuga de agua en lavabo y en WC apariencia poco agradable.

La ubicación y la entrada al complejo de noche Así como la atención del personal

Se alojó en agosto de 2024