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La alberca, limpieza, platica el personal atento

Se hospedó en Septiembre 2024

Está muy viejo, no funcionan los ascensores, muchas veces tendíamos que ir 7 pisos por escaleras porque un solo ascensor para tantos era imposible, solo hay una piscina mediana para chicos y siempre está llena de gente

Bonito ambiente familiar, los chicos hacían amigos muy rápido, la comida buena en algunos restaurantes, el personal de piscina muy atento, bien ubicado

Se hospedó en Julio 2024

Los precios son muy altos, si quieren comer o tomar algo en el hotel, conviene qué elijan la opción de todo incluido, te piden una tarjeta de crédito para hacerte una retención de 10,000 pesos, se me hace muy elevado el deposito.

La vista al mar es bonita, pero no es un buen lugar para nadar

Se hospedó en Agosto 2024

PUES DESDE QUE HACEN EL CHECK IN TIENES QUE DEJAR UN DEPOSITO DE $ 5,000 PESOS Y TE DICEN QUE CUANDO HAGAS EL CHECK OUT TE LO DEVOLVERAN Y YO SALI EL DOMINGO 28 Y ES HORA QUE NO ME LO DEVUELVEN. UN PESIMO SERVICIO DE INTERNET. EN LOS DIAS QUE ESTUBE HAYA FUE MUY COMPLICADO CONECTARME.

LA HABITACION FORMIDABLE, LOS RESTAURANTES EXELENTE COMIDA. LA AMABILIDAD DEL PERSONAL. DESDE LUEGO ESTA EN PUNTO ESTRATEGICO LA HUBICACION DEL HOTEL CON UNA FOTOGRAFIABLE BAHIA DE LOS CABOS.

Se hospedó en Julio 2024

Precios excesivos en Alimentos Wifi terrible Mala señal de celulares dentro de las habitaciones

La mayorìa estuvo bien

Se hospedó en Julio 2024

Que en ningún lugar dicen sobre el depósito que se tiene que dejar y ya llegando al lugar te piden lo del depósito y tardan casi una semana en devolverlo

La cercanía con el mar

Se hospedó en Junio 2024

Aunque llevábamos un todo incluido llegamos temprano y el desayuno lo tuvimos que pagar y los precios son excesivos, sobre todo considerando que el bufete es muy malo, y no te ofrece variedad, de hecho el desayuno lo tomábamos fuera por lo mismo. Todos los restaurantes son al aire libre excepto el sport bar y en nuestra estancia nos toco mucho aire por las noches era muy incomodo estar ahí, volaba los manteles y hacia mucho frio. Los precios de la tiendita con excesivamente caros también.

Las habitaciones tienen cocineta y todo lo necesario si es que necesita cocinar, el tamaño es suficiente y tiene un balcón con muy buen espacio, las camas son muy cómodas la Piscina muy bien el agua un poco fría , amabilidad del personal muy bueno se esmeran bastante por atenderte, la comida a la carta excelente.

Se hospedó en Junio 2024

La chica que nos atendió en el chek-in. Se le notaba que no sabía mucho, pero tampoco nos contó nada por iniciativa propia. Teníamos que sacarle la información con preguntas constantes, como averiguar cómo funcionaba el wi-fi, zonas para fumar, servicios del hotel, horarios de los restaurantes o albercas. Ese tipo de cosas deberían contarse en automático, sin esperar a que te pregunten.

La amabilidad del personal (en los desayunos, restaurante Carbón, meseros, personal que daba las toallas)

Se hospedó en Mayo 2024

La atencion en general, en la recepcion que no sean tan poco amables pueden mejorar en su atencion, demuestran abiertamente su preferencia con turismo extranjero. Con excepcion de la sra. que entrega las toallas.

Me gusto mas la pisicina, la vista al mar, la habitacion muy bien.

Se hospedó en Noviembre 2023

El elevador estuvo fuera de servicio / en mantenimiento durante un día.

Los empleados del lugar super atentos, muy buen lugar. Excelente jacuzzi y albercas. Contamos con acceso a la playa a través de Villa del Arco debido a bandera negra, a pesar de la bandera, todo estuvo excelente. Tuve lugar para estacionar el carro que rente y me sentí muy tranquilo y seguro todo el tiempo.

Se hospedó en Noviembre 2023

Es pequeño, no hay nada mucho q hacer en el hotel

Se hospedó en Septiembre 2023

El acoso constante del que sufres por parte de personas insistiendo por parte de gente que quiere venderte un paseo en el arco, esto es en la playa, aunque puedo entender que no es parte del hotel, está gente espera a escaleras al acceso de la playa y es incómodo sus miradas y comentarios irrespetuosos, además de la insistencia en venderte sus paseos. He estado en otros hoteles de Los Cabos y eso no me había pasado, a lo mucho la venta de “plata” sin embargo no llegaba al punto de acoso para venderte. Y por último, vayan preparados para dejar su fondo de $10,000 pesos para consumo, ya que prácticamente te lo exigen, no puedes usar efectivo, digo esto para que vayan prevenidos.

La excelente atención por parte del personal, siempre con una sonrisa, los meseros, botones, etc demasiado amables. Está en muy buena ubicación.

Se hospedó en Septiembre 2023

Huele un poco a húmedad por todo el hotel, los restaurantes dentro del hotel no aceptan efectivo solo tarjeta

Hermosas vistas, acceso a la playa, habitaciones amplías y cómodas

Se hospedó en Agosto 2023

no tiene accesso directo a la playa

habitacion muy grande, ambiente familiar, personal muy amable

Se hospedó en Agosto 2023

Un poco viejo pero excelentemente cuidado y limpio. Que te hacen firmar por todo aunque sea todo incluído.

La ubicación, la playa, el personal, la comida y las instalaciones.

Se hospedó en Agosto 2023

Me gusto que el hotel estaba cerca del mar. Que tenía varias piscinas muy cómodo. El personal muy amable. Me gustaría volver a quedarme allí.

Se hospedó en Agosto 2023

Que se quedo sin pilas el mecanismo para abrir la puerta de la habitación

El área de picinas y restaurantes

Se hospedó en Agosto 2023

El clima de la habitación era demasiado húmedo, la ropa se sentía mojada

La ubicación y las albercas

Se hospedó en Agosto 2023

LA PESIMA SEÑAL DE INTERNET, LA COMIDA ES MUY CARA EN EL ESPABLECIMIENTO Y NO ES TAN BUENA NECESITAN MEJORAR AMBOS PUNTOS

LAS VISTAS SON PRECIOSAS, LAS INSTALACIONES SON MUY BONITAS, ACOJEDORAS Y LIMPIAS, EL PERSONAL ES SWUPER ATENTO Y SERVICIAL

Se hospedó en Agosto 2023

Que no aceptan pagos en efectivo y no en todos los establecimientos del hotel la tarjeta de débito.

Está ubicado frente a la playa, la atención en el restaurante Bella California así como su menú son excelentes

Se hospedó en Julio 2023

La atención del personal puede mejorar.

La habitación muy cómoda y de muy buen tamaño.

Se hospedó en Junio 2023

El desayuno me pareció muy caro. El problema de que todo esté en dólares es que perjudica al turismo nacional. No había agua caliente en el baño cuando llegué. Algunos muebles están ya viejos y la alfombra del pasillo, fatal.

Se hospedó en Junio 2023

Los precios muy altos y por el servicio mas , una simple agua muy cara

Todas las instalaciones están superiores bien muy bien la ubicación y las instalaciones superiores.

Se hospedó en Mayo 2023

Los servicios de restaurante y hotel cierran temprano. Además que te pidan retirarte del lobby mientras platicas con tus amigos porque "ya no son horas de estar"( media noche).

Ubicación muy bien. La comida excelente 👌

Se hospedó en Mayo 2023