Siento que las personas en recepción podrían ser un poco más amables pues a diferencia del personal que está cerca de alberca o que limpia las habitaciones no están tan sonrientes. Tienen apagado el aire acondicionado en recepción a pesar del calor y ofrecen agua pero no hay vasos. Detalles nada más en realidad.

El hotel cumple perfectamente su función y tiene una excelente relación precio. Está limpio, muy bien ubicado cerca del centro y las habitaciones a pesar de ser pequeñas son modernas y cómodas. La pantalla es grande con sistema de cable y servicios de streaming (tú tienes que dar de alta tus cuentas naturalmente) y tiene una pequeña zona de alberca donde puedes llevar tus cervezas y para disfrutar del calor de Mérida.

Estadía durante agosto de 2023

El baño no tiene ventilación y olía a caño. Además que el baño no tenía ventilación tiene un boiler adentro, me hizo un poco peligroso.

Las instalaciones son cómodas y bonitas, el desayuno son pocas opciones pero están bien servidos, la cama esta cómoda

Estadía durante septiembre de 2023

No había llave del cuarto

Estadía durante septiembre de 2023

Salían olores del drenaje de la regadera,

La ubicación muy buena, estacionamiento amplio, precio, el personal muy amable

Estadía durante septiembre de 2023

Apenas llegamos hubo una tormenta eléctrica y se fue la luz a los 5 minutos q entramos a nuestra habitación cayó un RAYO cerca del hotel y se fue la luz pero regreso a los 2 minutos, lo que nos puso triste es que no tuvimos internet ni tele en las 3 noches que tuvimos hospedados, se que no tienen la culpa el hotel pero si nos hubiera gustado q se le de solución o que nos cambien de habitacion.

A mí y mi esposa nos gustó mucho las instalaciones, el área del BreackFast (Desayuno) muy lindo, la comida deliciosa, el personal muy amable y siempre con una sonrisa. La habitacion nos gustó, cómoda todo muy bien en la habitación, limpia pero.... El personal de limpieza al cuarto muy generosos, amables y alegres me gustó su actitud.

Estadía durante septiembre de 2023

Estaría genial que pudieran organizar el tema del estacionamiento

La ubicación... Excelente

Estadía durante agosto de 2023

Mal, mal WI fi, no hay kleenex, mala iluminación en el tocador del baño.

Estadía durante agosto de 2023

Era algo reducido el espacio del cuarto

La alberca

Estadía durante septiembre de 2023

El baño es muy reducido pero para la función que es, está bien.

Las instalaciones están muy bonitas, el acabado y el estilo del mismo, esta cerca de la avenida Paseo de Montejo, si la idea es salir a caminar, conocer y disfrutar Mérida es buena opcion. La atención del personal es grata y practica, el registro es sencillo y rápido.

Estadía durante agosto de 2023

Espero que acepten pagar en dólares.jaja

El personal del hotel es muy acogedor

Estadía durante agosto de 2023

El baño de la habitación no tenía ventilación alguna. Y aún con el tapón de la regadera puesto, el olor del caño permanecía en el ambiente.

La ubicación es excelente, las camas cómodas y el lugar limpio. Tienen buen servicio y un precio muy razonable.

Estadía durante agosto de 2023

El desayuno, muy bien, precio y contenido

Estadía durante agosto de 2023

Baño demasiado pequeño. La Regadera no tenía ni cortina ni puerta., Todo se mojaba.

Sin comentarios.

Estadía durante agosto de 2023

Que el recepcionista me quiso dar una habitación sencilla a pesar que reserve una habitación más.cara y doble.

Que haya personal para recibirnos y como el air b and b que si tienes un problema tienesque hacer varias llamadas por teléfono y no puedes resolver porque el anfitrión no responde.. El DESAYUNO MUY RICO

Estadía durante agosto de 2023

Las habitaciones están poco insonorizadas. Se escucha todo lo que ocurre en el exterior. Los baños deberían contar con una ventana o algún sistema de extracción de humedad. Olía muy mal todo el día.

La gente del hotel muy agradable en todo momento. Que tenga parking privado también nos fué genial. El desayuno estaba muy rico.

Estadía durante agosto de 2023

Creo lo más importante es el recibimiento y cuando llegamos, el recepcionista estaba ocupado en la computadora, solo se limitó a volternos a ver y seguir en lo que estaba, empecé a decirle que tenía una reservacion y solo me dijo, ahorita, y hasta que no terminó, nos atendió. Su volúmen de voz era muy bajo y estaba con la camisa mal presentada (botones abiertos y desfajado). Por atención, al menos creo que si ves a alguien entrar y le dices: " hola, buenas tardes, bienvenido, un momento por favor", algo tan sencillo como eso, solo hace que uno se quede con mala experiencia. Lo demás sin problema.

Bonitas instalaciones, buena ubicación

Estadía durante agosto de 2023

Que booking cobra una comisión. Y es una sorpresa desagradable que no esperas pagar porque te muestran un precio y te cobran otro muy diferente

Estadía durante junio de 2023

Hay mucho olor a caño en los baños. El pasillo de las habitaciones es algo estrecho, por lo que si hay ruido fuera, se escucha mucho en las habitaciones

Muy buena relacion precio calidad (pagamos casi el costo de una noche por 2). Pequeño, comodo, con gimnasio, alberca (pequeña), pero muy limpio y moderno

Estadía durante agosto de 2023

Muy mal servicio, llegamos a las 4:00 y dijeron que no tenían habitaciones disponibles, unos minutos después llegaron unos extranjeros y a ellos sí les dieron habitación.

La cercanía a Montejo.

Estadía durante julio de 2023

Mate una cucaracha en la regadera y durante mi estancia nunca la quitaron

El aire acondicionado funcionaba perfectamente y la ubicación muy cerca de todo

Estadía durante julio de 2023

Entra mucho el sonido del exterior , por lo que si alguien pasaba hablando se escuchaba por completo la platica

Buena ubicación cerca de avenidas principales

Estadía durante junio de 2023

Demasiado ruido externo que se escuchaba en la habitación

La ubicación súper cerca del paseo Montejo y del consulado

Estadía durante julio de 2023

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Ubicación, limpio, no hay ruido entonces se descansa bien, atencion de personal.

Estadía durante julio de 2023

Habitaciones pequeńas

Estadía durante julio de 2023

Hacer el check out fue bastante complejo, el personal de recepción en la noche no fue amble ni me apoyó a que el proceso fuera más ágil y sencillo..

La ubicación es muy buena. Las instalaciones son nuevas, cómodas y agradables.

Estadía durante julio de 2023