Calle 52 52 por 33a y av. Perez Ponce N0. 379, 97000 Mérida, México
Nº 130 de 183 hoteles en Mérida
Favoritos de los clientesBasada en 746 opiniones de hotel
8,0Limpieza
8,2
Confort
8,1
Ubicación
8,4
Instalaciones y servicios
7,9
Personal
8,5
Relación calidad-precio
8,1
WiFi gratis
7,3
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 1 de noviembre de 2022
Miguel
Méxicola falta de estacionamiento
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 25 de octubre de 2022
Arturo
México1. A pesar de que avise que llegaría al medio día la habitación no estuvo lista hasta pasadas las 15:30 2. A mi llegada avise que cambiaria mi estancia de 5 a 4 noches por razones de trabajo y el empleado me obligó a pagar la estancia completa adelantada, aduciendo que debí cambiar la reservación en booking 48 horas antes y que por políticas del establecimiento no se podían hacer cambios. Nunca me paso esto antes en ningún hotel. 3. El wifi libre tenía demasiadas intermitencia. Tuve que buscar un starbooks cercano para poder trabajar.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 24 de octubre de 2022
Morales
MéxicoTodo bastante bien, nos gusto mucho, sólo dejar un papel de baño más de stock...Gracias
Es un Hotel pequeño pero bastante comodo, con Gym y alberca, y la cafeteria que aunque un poco limitada en cuanto al menu ( tener un menu más amplio), nos agrado bastante, muy buena atencion del personal, volveremos proximamente.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 22 de octubre de 2022
Claudia
MéxicoTodo bien
Ubicación
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 21 de octubre de 2022
Estefania
Ecuadorguía de lugares cercanos para visitar y hacer turimos en mérida
no probe comida. buena ubicación. seguro y confiable
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 19 de octubre de 2022
Rafa
MéxicoNo respetaron el precio de bookin cuando pagué
El concepto es muy vanguardista
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 16 de octubre de 2022
Carmen
MéxicoQue la cama no era tan cómoda.
El trato fue cálido y amable.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 14 de octubre de 2022
José
MéxicoTrato indiferente Por cierto aún no me mandan mi factura.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 11 de octubre de 2022
Celis
MéxicoQue la plancha tube que pedirla dejando mi ine
El lugar muy lindo, los desayunos, y la atención perfecta
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 9 de octubre de 2022
Omaña
MéxicoEl baño muy chiquito
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 9 de octubre de 2022
Eric
MéxicoLa atención en recepción
Cuarto limpio
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 3 de octubre de 2022
Xtremulox
MéxicoSolo pude estar un dia
Super ubicacion y acceso, personal muy agradable y atento
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 29 de septiembre de 2022
Eunice
MéxicoUn poco retirado del centro
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 20 de septiembre de 2022
Tania
MéxicoEl baño tenia olor a coladera y le hace falta ventilación, ya que el olor se expande por todo el cuarto. Casi no entra luz a la habitación y el tamaño es muy pequeño. El estacionamiento es muy pequeño y se llena muy rápido. El desayuno es muy limitado.
La cama es muy cómoda y la ubicación es excelente! :) la atención y el servicio es muy bueno.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 15 de septiembre de 2022
Ricardo
MéxicoNo funcionara el restaurant!
No hubo!!
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 15 de septiembre de 2022
Naomi
MéxicoLo malo es que se escucha todo mucho y si vas a descansar después de estar todo el día en el hospital es molesto escuchar el griterío de los otros huéspedes o trabajadores. Hay un empleado que de noche y madrugada se la pasa jugando y gritando con sus audífonos , y las puertas son muy bajitas.
La habitación es bonita y cómoda
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 7 de septiembre de 2022
Maria
MéxicoCuando llegamos habi llovido y en una parte del piso había agua. La limpieza de la habitación muy mal. Soy alérgica al polvo y todas las noches que llegaba a dormir tuve que estar tomando mis pastillas para poder dormir. Y el polvo era muy evidente en las lámparas, teléfono etc. La tv no tuvo señal en ningún día.
En realidad la habitación está bonita, pero lo bonito no genera la comodidad.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 21 de agosto de 2022
Torres
MéxicoLimpieza del gimnasio y la variedad en el desayuno del restaurante.
Trato del staff
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 14 de agosto de 2022
Emilio
MéxicoEl baño es pequeño y el desayuno carece de opciones, pero compensa el buen trato del personal y la ambientación tranquila del hotel
La limpieza de la habitación y el trato del personal
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 10 de agosto de 2022
Estelita
MéxicoLa fachada y el estacionamiento. El aspecto exterior es de un hotel de paso. No servía la cerradura de la puerta.
El servicio y la comodidad de la cama. Muebles nuevos.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 3 de agosto de 2022
Beverly
MéxicoLa habitación esta cómoda, el único detalle es que hay mucho ruido durante la noche, en recepción me dijeron que era una bomba que esta en constate funcionamiento, además de que hay fallas en el drenaje ya que el wc no fluye bien el agua para que se vayan los desechos.
La habitación esta cómoda, el único detalle es que hay mucho ruido durante la noche, en recepción me dijeron que era una bomba que esta en constate funcionamiento, además de que hay fallas en el drenaje ya que el wc no fluye bien el agua para que se vayan los desechos.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 22 de julio de 2022
Joaquin
Méxicoque el boiler esta debajo del lavabo del cuarto, oculto pero ahi está, se me hace un poco peligroso además que encontré cabellos en el lavabo y en la colcha de la cama, seguro se les olvidó limpiarlos, avise y fueron a limpiar. Me toco que habia en mi estancia una retro cavadora porque están construyendo una piscina y desde las 8am empiezan a trabajar y duele la cabeza con el sonido y es que justo está a un lado de los cuartos
El cuarto pequeño pero funcional, la presión de la regadera muy buena, la cama muy cómoda para dormir y el aire acondicionado excelente, el olor del baño y cuarto a limpio además que el internet muy aceptable para trabajar, se descansa muy bien
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 22 de julio de 2022
Isaias
MéxicoEstaban remodelando y había sonido de máquinas de construcción
Esta Agusto los cuartos
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 14 de junio de 2022
Adriana
MéxicoEl estacionamiento a pesar de que estaba justo a lado y muy bien iluminado, no tenía puerta o caseta de vigilancia. Yo soy de ciudad grande y me dió un poco de miedo. Pero, como me dijo el chico, "es Mérida y es muy seguro." Y efectivamente, al día siguiente, todo bien!
El personal atendió muy bien! La presión del agua en la regadera, excelente!!!
Se alojó en junio de 2022
Escrito en 14 de junio de 2022
Javier
MéxicoEn el baño de la habitación 308, pude observar que el Rollo de papel saniatrio, está en un lugar muyi incomodo, o sea , atrás de del Saniatrio, Sugeriría, pueden ponerlo entre,éste y el bajo lavabo, donde está el Calentador. No sé a que se deba,pero el aire acondicionado, se escucha en la almohada, al acostarse del lado al que se encuentra el aparato, es algo raro, pero que sugiero investiguen, quizá, no lo noten durante el día, pero ya en la noches al acostarse, es muy notorio el ruido al poner la cabeza sobre la almohada. (suena extraño, pero es!!).Otra es, que al bajar la escalera en los últimos escalones, se es fácil golpearse en la cabeza. Y lo digo, porque mi esposa, se golpeo la cabeza. Sugiero, pongan una
El que sea un hotel nuevo, accesible a Paseo Montejo, limpio, con detalles, pero mejor que otros donde me he hospedado en Mérida. dentro de su categoría. La atención del personal es muy cordial y en especial el Sr. Mario.
Se alojó en junio de 2022
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo