Piscine pas très propre. Personnel qui ne parle pas anglais. Un peu loin du centre à pied (30min)

Personnel sympa. Chambre propre. Très bon rapport qualité prix.

Séjour effectué en Février 2025

Petit déjeuner trop juste

Chambre confortable, propre Bon accueil à la réception et au petit déjeuner

Séjour effectué en Janvier 2025

Absence d un mini réfrigérateur.

Petit Hôtel proche du Centre. La chambre est propre,la literie confortable. Une très bonne pression dans la, douche avec eau chaude. Très bon petit déjeuner également. La piscine est petite mais suffisznte pour, se rafraîchir. J y retourne, après quelques jours d excursion.

Séjour effectué en Octobre 2024

Un peu loin du centre à pieds et bruyant la nuit sur cette rue passante.

Petite piscine très sympa, chambre simple et efficace !

Séjour effectué en Juillet 2024

J'ai du prendre le petit-déjeuner en dehors de l'hôtel car la carte n'offre malheureusement pas de choix pour des personnes avec des restrictions alimentaires .

Personnel très agréable et efficace. Chambre très propre.

Séjour effectué en Mars 2024

Personnel à l'accueil ne parlant que l'espagnol. Un peu loin du centre ville historique mais très bon restaurant à proximité. Chambre petite et sombre.

Eau potable à disposition. Literie confortable. Grand parking privé. Bon petit déjeuner mais en supplément.

Séjour effectué en Février 2024

Dommage d avoir deux petit lits double dans la chambre.

Personnel agréable, bon petit déjeuner en supplément. Chambre propre.

Séjour effectué en Novembre 2023

Court séjour agréable à l’hôtel Youssef exceptionnel.

Séjour effectué en Septembre 2023

Bel accueil ! Chambre confortable.

Séjour effectué en Juillet 2023

Le lit n’avait qu’un seul drap plat. Nous aurions aimé une couverture chaude ou couette

Personnel très aimable. hôtel tranquille. on entend aucun bruit de la chambre. Endroit près du centre. Plusieurs restaurants à proximité.

Séjour effectué en Mai 2023

Loin du centre ville, isolation phonique pas terrible.

Chambre et douche parfaite

Séjour effectué en Avril 2023

Le rapport qualité prix pourrait etre meilleur en incluant le petit déjeuner

Chambre tres confortable avec bons équipements dans l hotel et eau potable a disposition

Séjour effectué en Décembre 2022

rien mise a part qu’un petit frigo dans la chambre aurais ete parfait

l’hotel est tres propre la literie tres confortable la wifi capte tres bien et la salle de bain tres propre la pression de l’eau etait parfaite avec eau chaude en continu sa nous change des pression faible et eau tiede du mexique

Séjour effectué en Novembre 2022

Le personnel n'est pas très agréable. Le réceptionniste parlait très vite, même lorsque l'on demande de répéter. Il n'avait pas assez de monnaie lors du paiement, on a dû aller chercher des pièces dans la voiture (2 pesos ...), il n'a pas proposé de nous aider à monter les bagages jusqu'à notre chambre (3eme étage) et ne nous a pas fourni la WiFi, quand nous l'avons demandé, il nous l'a communiqué par voie orale et encore une fois en parlant très rapidement, on a du demander à ce qu'il répète plusieurs fois pour comprendre. La salle de d'eau est très petite.

La chambre est propre et jolie. La salle de sport est un plus. L'hôtel est juste à côté de la grande avenue qui présente de magnifiques architectures.

Séjour effectué en Novembre 2022

Le personnel est accueillant et serviable. La localisation est top pour avoir accès aux transports intervilles, au centre ville, aux commerces, aux restaurants... Les chambres sont confortables.

Séjour effectué en Septembre 2022

Je pensais que la salle de bain allait être plus grande.

Simple efficace pour une nuit avant l'aéroport, Paseo Montejo à côté pour bien manger.

Séjour effectué en Août 2022

nous avons passez une nuit à Youssef exceptionnel. l’hôtel est propre et le personnel accueillant :)

Séjour effectué en Septembre 2022

Pas d’ascenseur pas de fenêtre odeur de moisissures dans la salle de bain

Literie confortable Plutôt calme Personnel accueillant

Séjour effectué en Janvier 2025

J’ai réservé une chambre de 28mp, ils m ont donné une de 10mp, après avoir parlé à l accueil, une nouvelle et plus grande chambre nous est attribuée mais qui sentait affreusement mal et pas d éclairage dans la salle de bain minuscule. Le problème d’éclairage a était vite résolu. Chambre très bruitante , beaucoup de passage de voitures. Pour le petit déjeuner ils t’explique que c’est que a l intérieur, ( ou la clime est a fond) la salle et prévue avec une terrasse. Pour ne pas fatiguer le personnel on se propose de venir chercher l assiette. La réponse c’est no, c’est elle la responsable et si jamais on casserait la vaisselle. ?!?( a l intérieur ce risque n’existe pas?!) et te tourne le dos et te laisse parler toute seule. Mal placé à une demi h à pied du centre.

Séjour effectué en Janvier 2025

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait ! A Fuir MENSONGER ! ARNAQUE ! N’est pas un 4 étoiles mais un 2 étoiles ! Allez vérifier sur google/tripadvisor Une seule chose à retenir: NE VENEZ PAS DANS CET HOTEL: J’ai réservé une chambre dite « deluxe » je me demande comment doit être la chambre classique? Peut-être une cage à poule ?? 1) nombre de m2 mensonger (pas plus de 15m2) 2) humidité : linge de lit humide 3) impossible de dormir : bruit de chaufferie, bruit des voitures camion (jour et nuit) et bruit des parties communes (chambre à moins de 5 mètres de la rue/accueil) 4) piscine sale et dangereuse (manque des protections à l’intérieur aux bouches d'aération) 5) manager qui refuse de nous rembourser et de mauvaise foi 6) fausses photos (photoshop) 7) petit déjeuner ridicule Nous avons demandé à changer de chambre, aucune chambre ne nous a été proposée hormis la chambre à l’identique à l’étage du dessus. Le réceptionniste lui même (le seul de bonne foi) nous a indiqué que le problème serait le même. Ainsi, aucune solution nous a été apportée. Lisez bien les commentaires précédents !!

RIEN Ou seulement le parking gratuit

Séjour effectué en Mai 2024

L’odeur d’égouts très présent dans les toilettes/salle de bain, aucune insonorisation et fenêtre qui donne sur le couloir.

Le service clientèle très agréable. Salle de sport ok. Piscine petite mais agréable. La chambre était belle et bien décorée. L’hôtel également.

Séjour effectué en Décembre 2023

Chambre petite, lit aussi et salle de bain encore plus.. et humide Il est indiqué dans le centre mais en réalité près de l’avenue connue Paseo de Montejo et pas de l’hyper centre (env 35-40 minutes à pied) Au final pas mal de resto sur cette avenue à 7 minutes à pied donc ça le fait mais au début on avait l’impression d’arriver dans une zone industrielle et loin de tout… Sinon terrible nuit, des clients ont foutu un gros bazar à crier et même hurler à 4 heures du matin c’était impossible de dormir. Nous avons demandé une compensation financière car vraiment c’était une nuit affreuse, on nous a offert un petit déjeuner que nous n’avions pas pris initialement… sinon je ne sais pas si nous aurions quelconque compensation vu qu’on avait payé par carte ils ne souhaitaient pas nous redonner du cash…

Le lit confortable même s’il était petit et la clim

Séjour effectué en Novembre 2023

Une odeur très désagréable dans les chambres. Pas de frigo.

Chambre assez grande avec petite fenêtre. Piscine propre

Séjour effectué en Octobre 2023

La concierge m'a dit qu'elle m'a contacté alors que pas du tous. Et on a été placés dans un autre hôtel tous petit pas confortable.

Rien car ils nous on placée dans un autre hôtel

Séjour effectué en Septembre 2023