„A szállásadó nem volt a helyszínen, amikor megérkeztünk. 20 perccel később felhívtuk a megadott telefonszámot. Azt az ígéretet kaptuk, hogy 5-10 percen belül jön valaki, aki átadja a kulcsokat. 20 perc után újra hívtuk a számot, elnézést kértek a várakoztatásért, valamilyen balesetre hivatkoztak a késés kapcsán. Mi jeleztük, hogy nem akarunk tovább várakozni és lemondjuk a szállást a Booking.com-on és kérjük, hogy hagyják jóvá a szállásköltség elengedését. Sajnos a lemondás után a szállásadó megtartotta a díjat úgy, hogy semmilyen szolgáltatást nem kaptunk. A mi hozzáállásunk teljesen korrekt volt, mivel a lemondás után a Booking.com ooldalán egy másik, közeli szállásra jelentkeztünk be és ott töltöttük az éjszakát. Egy dologban bízunk, hogy a Booking.com segít visszaszerezni a kicsalt pénzt a szállásadótól. Nagy csalódás lenne, ha nem győzne az igazság és a tisztességtelen szolgáltató megtarthatná a jogosulatlanul kicsalt pénzt.”
11 szállodából ez Setiu 11. helyezettje
A legutóbbi értékelés tegnapi
A platformunkon tapasztalt ténykedése alapján látjuk el személyre szabott ajánlatokkal. Ha jobban szeretné, akkor ki is kapcsolhatja ezt az opciót. Ne feledje, hogy a kikapcsolás csak jelenlegi eszközére vonatkozik. Ezért szükség szerint minden eszközén be kell ezt állítania preferenciáinak megfelelően.
A Booking.com a Booking Holdings Inc., a világ vezető utazási szolgáltatásokat nyújtó cégcsoportjának része.
Több mint 70 millió szállásértékelésünk van, és mindet hitelesített, valódi vendégek írták.
1
A szállásértékelés kizárólag a foglalást követően lehetséges. Az értékelések így csakis olyan vendégektől származnak, akik valóban megszálltak az adott szálláshelyen.
2
Vendégeink ellátogatnak a szálláshelyre és véleményt alkotnak többek közt a szoba kényelméről, az ellátás minőségéről és a személyzet segítőkészségéről.
3
A tartózkodás után vendégeink megosztják velünk tapasztalataikat. Mielőtt az értékeléseket megjelenítjük oldalunkon, ellenőrizzük azok hitelességét, és moderáljuk az esetleges obszcén tartalmakat.
Ha nálunk foglalt, és szeretne értékelést hagyni, kérjük, először jelentkezzen be.
Előugró ablak tartalmának vége