La pulizia non troppo curata dell'appartamento

Appartamento bellissimo con vista superba e l'uso dei servizi (piscina e palestra)

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

il personale alla reception l’ho trovato un po’ sbrigativo e poco chiaro. abbiamo avuto delle difficoltà con l’ascensore all’inizio proprio perché al momento del check-in nessuno ci ha spiegato come funzionava.

ottima posizione, piscina con servizio asciugamani, vista incredibile e rapporto qualità prezzo ottimo. non posso che consigliarlo

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

La pulizia: camera, zone comuni e piscina erano parecchio sporchi. L'acqua della doccia era molto scarsa

Camera spaziosa e comoda, con piccola zona cucina e bagno attrezzati e moderni. Letti comodi, aria condizionata, frigorifero

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Assenza di colazione e di pulizia giornaliera. La camera e la struttura in generale sono pulite, ma mancava la pulizia quotidiana e il rifornimento di carta igienica e cambio asciugamani.

Le camere sono spaziose, a noi era capitato un monolocale al 29° piano con una vista mozzafiato. La piscina in cima all'edificio era spettacolare ed il personale è stato molto gentile.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

panorama non eccelso, doccia senza chiusura ( si allagava il bagno).

Suite tripla: spaziosa, abbastanza pulita, infinity pool spettacolare, staff molto disponibile. consigliato

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

rapporto qualità prezzo, piscina, grandezza stanze

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Personale poco disponibile e poco preparato per gestire eventuali richieste (avevamo richiesto info per un'eventuale visita alle Cameron Highlands, ma non ci hanno saputo dare nessuna indicazione o contatto), per un hotel di questa categoria è un gran peccato. Pulizia non ottima, in camera c'era parecchia polvere. In bagno non sono presenti ganci per appendere salviette e la doccia non ha box.

Struttura moderna in ottima posizione per visitare Kuala Lumpur a piedi. Possibilità di arrivo post orario check in. La stanza era piccola, ma moderna e dotata di bollitore, caffè e tè. Inoltre, la nostra camera si affacciava direttamente sulle Petronas, la vista era magnifica! Piscina con vista meravigliosa!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

odore di scarico persistente soprattutto di notte e pochi asciugamani

camera ampia e spaziosa, vista e confort dei lett

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Lo staff e' molto rigido, a tratti ottuso. Ad esempio in una giornata in cui piovigginava, ci e' stato detto che non era possibile fare il bagno in piscina. Allora abbiamo atteso che smettesse di piovere, leggendo nelle sdraio nella parte riparata dalla pioggia della piscina insieme ad altri clienti, ma lo staff ci ha "negato" i teli (che sono tenuti a fornire) finche' non ha smesso di piovere, circa 20 minuti dopo. Quindi eri autorizzato a stare nelle sdraio, ma senza il telo, per ragioni che sfuggono alla umana comprensione. Inoltre nell'area della piscina c'e' un bar di cui non abbiamo potuto usufruire la prima sera, in quanto siamo arrivati alle 10.30pm e la chiusura era alle 11pm. Ci e' stato detto che la cucina era chiusa e che non era possibile ottenere neanche una coca cola. La sera successiva siamo quindi arrivati alle 9.50 pm ma ci e' stato detto ancora che non era possibile avere un cocktail perche' il bar era in chiusura, seppur mancasse un'ora e 10 minuti all'effettivo orario. Questi sono stati due di alcuni episodi in cui abbiamo riscontrato una "poca voglia" di lavorare e di venire incontro alle esigenze del cliente. Credo che questa struttura, dati i prezzi competitivi, la posizione e l'incredibile vista dalla piscina e dalle camere, potrebbe avere dei voti e delle recensioni molto piu' alte, se non fosse per le carenze dello staff. Ero infatti indecisa se attribuire il voto 8 o 9 per le ragioni appena elencate. Il discorso non vale per i ragazzi della reception, che sono stati gentili e veloci al momento del check-out.

L'hotel e' in un'ottima posizione, a 15-20minuti a piedi dalle Petronas. Non ho mai dovuto prendere i mezzi per visitare i principali luoghi di interesse. In ogni caso, i prezzi dei grab sono talmente irrisori da compensare al fatto che la struttura non sia esattamente nel centro della citta'. La piscina a sfioro con vista grattacielo, inoltre, e' qualcosa di incredbile. E' stato il nostro rifugio nelle ore piu' calde e afose e abbiamo amato fare qualche vasca prima di andare a dormire, quando la citta' si illumina di luci e colori, diventando ancora piu' suggestiva. Anche le stanze sono dotate di ogni comfort e hanno una vista sui grattacieli della citta' a dir poco eccezionale.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Non c’è pulizia della camera ma credo sia una costante della Malesia e non è necessariamente necessaria. non c’era un phon e soltanto due asciugamani dunque per 3 notti un po’ poco. non c’era colazione o un bar interno all’edificio per poterla fare, nella zona c’era da camminare un po’ per trovare uno Starbucks o qualcosa.. unica cosa che aggiungerei / riaprirei è una caffetteria nell edificio!

Molto moderno, ottimo rapporto qualità prezzo, molto bella la vista dalle vetrate della camera è dagli ultimi piani con piscina e palestra e svago. assolutamente consigliato!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Camera molto bella con una vista incredibile sulla città, pulita e con tutti i comfort necessari. La piscina sul tetto è bellissima e gratuita (aperta fino a sera). Posizione comoda per poter uscire a piedi verso il centro città, evitando quindi di dover prendere un taxi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

macchie in camera, pulizia discreta

bella struttura, vista e piscina top e mini market

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Abbiamo avuto qualche problema con degli insetti nel bagno della camera. Niente di drammatico, ma fastidioso.

La posizione dell'hotel è perfetta. La vista dalle camere e dalla piscina sono il valore aggiunto del posto. le camere sono grandi e i letti comodi.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

La stanza era poco pulita e per di più nei 4 giorni di soggiorno non c'è mai stata una volta che sia stata fatta la pulizia, cambiati gli asciugamani e svuotata la spazzatura. Infine la stanza aveva a disposizione alcuni elettrodomestici (es. Microonde) che non funzionavano.

La piscina al 37° piano è la vera chicca dell'hotel così come la vista dalla camera che è molto spaziosa per due persone. Il servizio lavanderia, nonostante sia esterno alla struttura, è molto efficiente poiché in giornata ti ritirano i vestiti e te li riportano puliti e stirati.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

pulizia buona ma si può migliorare

posizione, vista dalla camera, staff

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

carta igienica quasi impossibile da trovare unica cosa 😂

piscina wow palestra wow camera con vista wow posizione fantastica

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Bagno senza box doccia, con qualche problema di contenimento dell’acqua.

Posizione molto buona, a 10 minuti a piedi dalla zona più animata di Bukit Bintang. Abbiamo girato sempre a piedi, senza bisogno di mezzi. Stanza confortevole. Mini market all’interno. Terrazza con vista meravigliosa.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

La nota più dolente sono forse i servizi. Abbiamo avuto problemi col Wi-Fi che sono stati segnalati, ma mai risolti. Inoltre siccome la nostra stanza non è stata pulita finché non abbiamo segnalato il problema, non siamo stati rifornirti di asciugamani puliti. A volte si trovano delle macchie nelle lenzuola, nei cuscini del davanzale e negli asciugamani, ma non per mancanza di pulizia quando più di usura, il che va benissimo da un punto di vista ambientale ma non è troppo bello da vedere.

La posizione tra Chinatown e Burkit Bintang era strategica per visitare facilmente entrambi i quartieri. Si trova però vicino ad una strada molto trafficata e un po’ complicata da attraversare. Bellissima la vista dalla nostra camera sulla KL Tower e sulle Petronas Tower. Bella anche la piscina, nonostante la scarsità di sdraio e la mancanza di spazio intorno. Carinissimi i ragazzi del bar Boudoirz che ci hanno accolti per l’aperitivo. Buona la pulizia della stanza che però viene fatta solo su richiesta, da quanto mi è stato riferito. Staff gentile ed efficiente.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

pulizia da migliorare, dotazioni camera, dal bagno usciva cattivo odore

posizione, piscina, vista toppppppp

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Maggiore pulizia della stanza

Stanza arredata e fornita di tutto, con vista mozzafiato su KL tower .. Piscina a sfioro al 37 piano con vista stupenda sulla città Posizione strategica. Vicino alla night life. È un grattacielo che ha ristorante, caffè e market al suo interno. Cosa si può vuole di più.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La pulizia della camera e dell’albergo in generale era un po’ approssimativa. La struttura dovrebbe segnalare in anticipo che non sono previste le pulizie della camera e che nel caso avessi bisogno di ulteriori asciugami sono a pagamento.

La posizione è davvero molto comoda per visitare la città a piedi. Bella la piscina sul rooftop.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La nostra camera era al 32 piano. La Struttura fornisce solo 1 chiave della camera e 1 per prendere l’ascensore. Non puoi accedere alle scale di emergenza quindi se succede un incendio sei fregato. Se sei in due non puoi avere 2 chiavi quindi se il tuo partner non è con te non puoi né entrare in camera né prendere l’ascensore!!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

In 5 giorni nn hanno mai pulito la camera sono riuscita a farmi cambiare gli asciugamani una volta. Al ceckin come hanno visto che era da booking non mi hanno dato nessuna informazione nell'utilizzo della chiave che serviva sia x l'ascensore che x la camera.. La foto della piscina ingannevole ci sono solo 4 sdraie..

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Io e mia amica , abbiamo riservato per 5 notte, non ci hanno cambiato: la biancheria da letto, asciugamani, peggio: non sono passati neanche per svuotare i cestini. Abbiamo fatto richiesta, ma ci hanno detto di no.👎🏼 Ci sono svegliati per le pulizie, ultimo giorno! Abbiamo fatto richiesta per una segunda chiave, visto che c’è bisogno di una per la camera, una per muoversi per la piscina, bar, palestra… La risposta: NO 👎🏼 Come abbiamo lasciato il deposito di € 20.- per una, avremmo lasciato anche per la seconda. Servizio al bar: pessimo!

Buona posizione, camera spassosa. Nel bagno se potrebbe esserci una tenda alla doccia. Acqua va dappertutto.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

la piscina ha pochi lettini, il condizionatore fa un rumore assordo, ero al 31 piano e le formiche mi hanno fatto compagnia per tutto il soggiorno e la pulizia é assente .. devi sollecitare la reception

posizione, vista , piscina

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024