Niente

Camera molto spaziosa. Fornita di tutto. Ben illuminata.Colazione piuttosto varia. Posizione eccellente.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Ottima struttura. Posizione fantastica. Da migliorare la qualità di lenzuola e asciugamani.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

nulla, ci ho soggiornato sia all'andata che al ritorno molto felicemente.

Posizione perfetta, albero grande e confortevole. Staff gentilissimo, stanza silenziosa, pulita e con una bellissima vista. In più c'era la macchina nespresso in camera per farsi un caffè buono che per noi italiani è come l'ossigeno. Colazione molto buona e abbondante. Piscina molto bella e buoni anche i margaritas presi a bordo piscina.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

L'hotel ha stanze piccole anche se con tutti i conforts. Tuttavia l'aria condizionata funzionava male e non staccava alla temperatura impostata e la notte congelava. La pulizia non eccezionale. A Kualalumpur vi è di meglio. Comunque il rapporto qualità prezzo c'è.

La posizione centrale .

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Da migliorare forse l'insonorizzazione delle camere,essendo in centro si sentono parzialmente i rumori provenienti dalla strada

Pu

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Tutto. Dalla camera, pulizia e colazione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Tutto meraviglioso.

Hotel bellissimo con camere formidabili, personale attento e gentile . Colazione internazionale e locale veramente buonissima e molto assortita . Possibilità di fare deposito bagagli al checkout e ritirarli nel pomeriggio, gratis . È posizionato sulla strada più bella di Kuala Lumpur .

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Colazione, posizione, staff.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Solo due ascensori rendevano le attese per i piani alquanto lunghe

Posizione centralissima nel quartiere colorato di bukit bintang Struttura enorme con personale gentilissimo e colazione super abbondante

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il personale non parla davvero inglese e la conversazione è difficoltosa. L’ultimo giorno abbiamo avuto una bruttissima esperienza di sovraffollamento a colazione che per un 5 stelle non è accettabile: bisognerebbe essere in grado di adeguarsi al flusso di gente, magari senza lasciare i tavoli sporchi non dando ai nuovi ospiti la possibilità di sedersi. Il cibo era praticamente finito alle 9 del mattino.

Posizione molto comoda vicino alla zona moderna della città. La struttura è molto pulita, le camere dove abbiamo soggiornato erano impeccabili.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Hotel perfetto con tutto quel che serve per un soggiorno senza pensieri. Struttura nuova, pulita, staff discreto ed accogliente ,

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nulla

Posizione vicina alla strada dello street food. Camera grande.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Un solo ascensore funzionante La camera alle ore 18 non era ancora stata riordinata

La colazione e la posizione ottima per cenare a jalan alore vicinanza metro e shopping center

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Pulitissimo letti comodi buona colazione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La struttura è pessima. Abbiamo soggiornato 2 volte, all’andata e al ritorno di un viaggio e le situazioni si sono ripetute entrambe le volte: Eravamo in 3 in una stanza, con terzo letto sul sofà, ed entrambe le volte abbiamo dovuto chiamare più volte per avere le lenzuola per il sofà. Ci eravamo raccomandati di prepararlo per tempo ed invece il tutto si è risolto dopo la mezzanotte. Oltretutto il sofà è talmente duro che sembra di dormire su assi di legno. Anche gli asciugamani in camera non sono per 3 persone, ed anche per questi abbiamo dovuto chiamare più volte.I corridoi sono coperti di una moquette talmente consumata e sporca, che danno l’idea di un hotel a 1 stella. La colazione è altrettanto pessima, poca scelta e scarsa qualità, e se arrivi verso le 10.00 (la chiusura è alle 10.30) è quasi tutto finito. La piscina è dotata di 8 lettini in totale e per le persone in più potevi prendere i cuscini dei divani, con la conseguenza che se volevi sedere sui divani i cuscini erano bagnati. Esperienza da dimenticare.

Solo la posizione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

1. Ho prenotato un mese prima (tra l'altro, niente American Express) chiedendo una stanza tranquilla e ho ricevuto un messaggio ridicolo che diceva "a seconda della disponibilità". Come può un albergo non riuscire a darti la camera giusta se prenoti così presto? Comunque, all'accettazione ho chiesto informazioni su questa “disponibilità” la risposta è stata “sì”… così mi sono ritrovato in una stanza affacciata sulla strada più affollata di Kuala Lumpur, piena di ristoranti economici che offrono musica di strada dal vivo e karaoke, in compagnia di un muezzin che chiama per la preghiera come se fosse nella tua stanza e consolato dal rumore delle auto e delle moto che sfrecciano giorno e notte. Ho chiesto il cambio camera ma la risposta è stata “tutte le camere sono rumorose” (questo la dice lunga su chi scrive qui parlando di un albergo “tranquillo”). Dopo aver protestato ripetutamente, ho ottenuto una stanza più silenziosa (in realtà meno rumorosa). 2. Ho effettuato il check-in come previsto ma ho dovuto modificare il mio programma, quindi ho chiesto di modificare la data del check-out, la risposta è stata un secco "no" senza alcuno sforzo per risolvere il mio problema, quindi ho pagato una notte intera senza utilizzare il camera. 3. Avevo una camera con due letti singoli, quindi ho chiesto una con una matrimoniale, ma è stato come chiedere la luna. 4. Il bagno era molto bello, ma c'era una perdita proprio al centro e sul pavimento c'era una pozzanghera…. Mi chiedo come abbiano potuto non vederla e affittare la stanza. 5. Internet è lento, difficile da connettere, 6. Il personale necessita di una formazione profonda, in particolare gli addetti alle pulizie che “dimenticano” di pulire qua e là. Per non parlare dei cuochi al bancone della colazione che hanno in faccia l'espressione "perché mi dai fastidio?". ecc. ecc.

Ci riandrò? No. Camera bella e pulita a un prezzo molto ragionevole con bevande e snack gratuiti. Ma le buone notizie finiscono qui visto che ho dovuto affrontare troppi problemi (l'inevitabile giustificazione per tutti era “in aggiornamento”):

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024