Jalan KPKS 1, Kompleks Perniagaan Kota Syahbandar No. 26, 75200 马六甲, 马来西亚
马六甲酒店排名第 #63 - 共222家
人气之选显示89条酒店点评
8.2清洁程度
8.5
舒适程度
8.4
位置
8.8
设施/服务
8.3
员工素质
8.7
性价比
8.5
免费WiFi
8.6
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结束对话框内容点评日期:2025年4月7日
Cristalyeoh
马来西亚满意
于2025年4月入住
点评日期:2025年2月9日
Tey
马来西亚房门有点难开关
地点很好,附近有华人餐馆,面包店
于2025年2月入住
点评日期:2024年12月15日
Sook
马来西亚有部分房间的冷气方向对门口而不是对床导致房间闷热
服务好,24小时客服,价格合理
于2024年11月入住
点评日期:2024年11月20日
Kentfong
马来西亚地毯比较肮脏,其他的还行
还行呗!中规中矩
于2024年11月入住
点评日期:2024年7月14日
Chunhong
马来西亚是
于2024年7月入住
点评日期:2024年6月5日
子肴
中国台湾可能是管路破裂,導致地毯都濕濕的
于2024年6月入住
点评日期:2024年2月11日
Wah
中国台湾给个纸鞋在房里穿都好吧 WiFi一直断线 热水不能一直保持热度 洗发精能在用好点的牌子就好了😑
应该有的都有
于2024年2月入住
点评日期:2023年10月23日
Lai
马来西亚方便吃和出行。
于2023年10月入住
点评日期:2023年2月7日
Kelvin
马来西亚附近很多食市,方便,停车位也多。
于2023年2月入住
点评日期:2022年12月29日
Chee
马来西亚床不舒服
地点不错
于2022年12月入住
点评日期:2022年8月31日
A
马来西亚哪里都满意 服务人员亲切有礼貌 停车位方便 酒店地点相当不错 房间设施都具备齐全 很干净 很舒适 隔音不会太差
于2022年8月入住
点评日期:2024年12月9日
May
马来西亚隔音效果有待改进。😅隔音不是很好,房间有点旧的感觉
于2024年12月入住
点评日期:2023年4月28日
Jia
马来西亚22号下午大概4点这样check in 酒店,酒店工作人员给了我一间315房号的房间,全房地上是铺地毯的。我起初一开房间的门有嗅到一点点的酸臭味,但我就想没关系我喷dettol喷雾就好了,然后我就想检查一下花洒那些是否能正常运作(我习惯check设施怕有问题无法使用),一踏到靠近厕所的地毯就一部分面积湿湿的,我就想没关系因该是上个顾客弄到地毯还没干,一点点没关系。 走到靠近床边的地毯也是踏到2处地毯湿湿的,我就觉得太多地方湿湿了,弄到我不舒服,就打电话联系客服,跟他们说明情况,希望可以换房间,他们说换房间需要上来检查,他们建议派保洁人员来帮我吸干地毯的水就可以了,我就想小事那么就听他们的建议,我也答应了说可以。然后我就在房里等待,期间我去房间的厕所,一打开马桶盖发现有肮脏的黄黄污水,我就奇怪难道是水不干净,所以自己按了一下冲水马桶的动作,发现原来不是水不干净,可能是上个顾客上厕所没有拉到水?然后保洁员没有发现,没有清理上个顾客用了的厕所吧。我就想没关系,自己按水冲掉就算了。 不止这样,接下来的情况就是,我去看床,把床上铺的一小块美美的布拿掉,发现omg有血迹,有黄色污渍,然后我一掀开被单,发现床单上有一部分面积有黑黑的印。我真的不知道保洁员有没有打理换洗这间房间 在此期间,我等了差不多1个小时半,还没等到保洁人员来协助我。于是我用客房电话拨打第二次寻求协助,说明刚刚有打电话跟他们说地毯湿哒哒,他们给我的方案是派保洁员清理,我答应了,等了保洁员1个小时多都没来,没关系,问题是现在我有发现了很多问题,床单不干净,我希望可以换房间。然后他们说马上上来查看,经过一番解释我遇到的问题,也跟他们说希望给我换房间。 服务员听后就自己走出房门,留我一个人在房间等,也没用跟我解释他们要怎么解决,也没用跟我说让我稍等一下。我就自己在房间呆着等,也不懂是什么情况。等了大概15/20分钟这样,他们就说换房间给我。 这次换到510号房,一进去没有酸酸的味道,只是被单上有一条黄黄的污渍。 对于这次的体验,他们就换了一间同款的房间给我而已。我感觉酒店房间的卫生令我非常的很担忧,下次应该不会再入住了。 对于前台服务员的处理事情的态度需要加强训练,对于顾客的态度也希望可以积极有点专业的表态。 然后对于安排保洁员帮忙顾客处理自家酒店的问题上也拖太久,没有给予顾客一个回复,就让顾客自己等到不懂几点,希望可以改善。希望酒店管理层可以郑重注意到这个事件,谢谢。
无可否认酒店地理位置很好,第一次入住的时候前台服务员很有礼貌,房间干净,这次是第二次入住,体验真的让我感觉不舒服
于2023年4月入住
点评日期:2023年4月26日
Joan
中国台湾櫃檯服務不佳,人員之間缺少交接及溝通,導致人員換班的時候不知道押金是否有退回,明明押金收據還在我手上,卻說已經退回,還要調監視器
于2023年4月入住
点评日期:2023年3月5日
Bon
马来西亚上一个旅客可能有呕吐,房间有呕吐味
客服务态度好,地点好,附近店铺方便,停车也方便
于2023年3月入住
点评日期:2022年12月22日
Toh
马来西亚冷气太吵影响睡眠
于2022年12月入住
点评日期:2022年9月19日
桂铭
马来西亚一进酒店开始就看到每个地方都有写罚款条例。而且洗澡水都不流通,下雨窗边天花板还滴水了。而且床有头发没弄干净。
于2022年9月入住
点评日期:2022年5月3日
Joyce
马来西亚和照片&预想中不太一样,租了3间房有1间房空调不冷,床单有点肮脏,沙发都破洞了。每间房的排水道都阻塞了,唯一好的就是水很大。
大厅很舒服,客服健谈,居住地点附近都有很多美食和酒吧
于2022年5月入住
点评日期:2022年4月29日
Cheong
马来西亚房间很多地方都有损坏的痕迹,感觉不太好
前台服务态度很好
于2022年4月入住
点评日期:2025年3月24日
Tan
马来西亚客人没有留下任何评语。
于2025年2月入住
点评日期:2025年3月17日
Cristalyeoh
马来西亚客人没有留下任何评语。
于2025年3月入住
点评日期:2025年2月20日
Ken
马来西亚客人没有留下任何评语。
于2025年2月入住
点评日期:2025年2月10日
Sky
马来西亚客人没有留下任何评语。
于2025年2月入住
点评日期:2025年2月3日
Valen
马来西亚客人没有留下任何评语。
于2025年2月入住
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1
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2
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3
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