샤워필터안가져갔고 그럭저럭 그냥 사용할만했습니다. 다만, 시설노후화는 확실히 육안상 보이고 그에따른 위생상 미비점도 있긴한데. 그래도 매일 수건갈아주고 청소해주고 하는 부분봐선 납득할만한 수준. 그래도 5성이라 편의시설들이 상당히 퀄리티가 높았습니다. 특히 이태리식당 2층에 위치한 곳. 점심식사 두번이나 했는데, 다 맛이 상당했어요. 가격이 저렴하진않지만 그렇다고 퀄리티대비 높은가격도 아니었습니다. 점심식사때는 사람도 거의 없다시피한경우가 많았어서 체감상 레스토랑 저희가족이 빌린줄알았어요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

아침식사 나름대로 괜찮았습니다. 3인가족 5세아이 하나에 성인둘. 먹기편하고 좋았어요.

2025년 3월에 숙박함

제공되는 어메니티 중 샴푸는 별로에요. 거품도 잘안나고. 따로 챙겨가세요.

위치, 풍경, 수영장, 바다 모두 만족합니다. 직원도 친절하고요. 아침도 맛있고 바다풍경 보면서 즐기는 분위기도 너무 좋았네요. 아이도 매우 만족했습니다. 작은 해변이지만 스노클링도 할수있고, 산책길을 걸으면 자이언트크램, 성게, 물고기 등 바다속풍경도 너무 잘보여서 좋았습니다.

2025년 3월에 숙박함

객실 청소 상태가 아쉬움. 첫날 있던 변기쪽 먼지 뭉치가 마지막날까지 있었음. 조식이 별로였음. 음식 종류는 다양한 편인데, 맛은 그럭저럭이고 주스 종류가 오렌지주스 하나인데, 가루탄 주스임. 수영장 옆 작은 해변 바닷물이 매우 더러움. 빨대랑 새깃털 둥둥. 제주항공 도착 후 밤에 체크인인데, 객실 안내나 짐을 들어다 주는 서비스 직원이 없었음.

제셀톤 포인트까지 차로 15-20분 정도 거리라 그 안에 있는 쇼핑몰이나 한국인들에게 유명한 마사지샵들까지는 더 가까움. 수영장이 넓음. 욕실 수압이 역대급으로 셈. 침대가 편안함. 오션뷰로 예약시 바다전망이 정면으로 아주 좋았음

2025년 2월에 숙박함

위치가 생각보다 좋지 않아, 배달로 시켜 먹으려고 해도 배달이 되지 않아 애를 먹었습니다. 로비 앞까지 오토바이 배달이 되면 좋겠어요. 숙소 내에 있는 식당은 생각보다 비싸요. 한국물가와 거의 비슷 ㅠㅠㅠ

처음 배정받았던 방에서 페인트 냄새가 나서, 컴플레인 했더니 방을 업그레이드 해줘서 좋은 오션뷰에서 편안히 묵었습니다. 수영장 시설이 넓고 다양해서 재밌게 잘 놀았어요. 2박 묵었는데 하루 더 묵고 싶더라고요.

2025년 1월에 숙박함

시설이 낡음

수영장

2025년 1월에 숙박함

체크인 시간이 다 되도록 룸이 준비가 되지 않아 계속 기다려야했으며 리셉션 처리속도가 느려 대기줄이 길었다. 1시간 이상 로비에서 대기 해야 했다.

프라이빗 비치에서 스노쿨링하기 좋았고 수영장도 잘 유지되고 있었다.

2024년 12월에 숙박함

특별하게 아쉬웠던 점이 없습니다. 다만 저녁에 룸서비스 관련해서 데스크에 물어봤었는데, 다시 답변주겠다고 하고 연락이 없었던 점은 아쉽습니다.

수영장이 많고 이용하기 편리하며, 연결된 해변가에서 스노클링을 하면서 많은 물고기들을 볼 수 있어서 좋았습니다. 조식의도 괜찮은 편이고, 숙소가 약간 시설이 오래된 감이 없지않아 있지만 깔끔하고 별레도 없습니다.

2024년 12월에 숙박함

아쉬웠던 점은 딱히 없으나 개인적 요청에 바다뷰를 볼려고 금액을 추가했는데 프론트에서 바다뷰라고 하여 객실에 갔드니 바다는 옆 모퉁이에 살짝 보여서 다시 내려가서 방을 바꿀려고 하였으나 밤늦게 도착해서 피곤하고 다음날에는 새벽에 골프 나가서 일정이 바빠서 그냥 참기로 함

좋았어요 이틀동안 있었는데 한국인 입맛에 맛는것이 있어서 맛있게 먹었어요(감자조림) 그리고 식당이 야외와 실내로 있어서 다양하게 나뉘어서 식사를 할 수 있었고 아쉬운점은 과일이 조금더 있었으면 좋았겠어요 호텔 위치가 좋아서 슈트라cc 배타기도 용이하고 시내도 가까워서 좋고 바빠서 수영장을 못간것이 아쉽네요

2025년 1월에 숙박함

방을 두 개 예약했는데, 두 방을 아주 멀리 떨어지게 배정해 주었습니다.

위치와 경치가 좋았습니다.

2024년 12월에 숙박함

객실이 좀 노후되었음

한국인 직원이 친절하게 서비스하여 더좋았음 수영장 헬스장 등 부대시설 이용이 편리했음

2024년 11월에 숙박함

룸청소하시는 분들이 팁을 안주면 청소를 완전 대충합니다. 팁을 놓고 나가면 룸청소 상태가 최상이 되고, 수건 잘 안주는것도 좀 그렇고...

아이들과 함께 호캉스하기에는 가장 최적화 된곳으로 확신합니다.

2024년 11월에 숙박함

클럽룸 빼고는 복잡하고 사람많고 어수선하고

마젤란 클럽룸이 좋아요

2024년 9월에 숙박함

라이터를 구하는데 어려웠지만 대응을 해줬어요. 하지만 파는곳이 있음 좋겠습니다.

모든 직원이 친절합니다

2024년 10월에 숙박함

객실 내 개미가 나와 난감했음 하지만 바로 조치 취해줌

주변 조경 등 풍경이 인상깊었음

2024년 9월에 숙박함

호텔방 카드키가 자꾸 오류나서 열리지않음.

맛있는 조식, 친절한 직원, 쾌적한 환경

2024년 8월에 숙박함

샤워기 필터를 사용했는데 녹물이 많이 나왔습니다. 수도관이 오래 된것 같습니다

깨끗하고 방이 시원했어요

2024년 6월에 숙박함

룸내의 TV가 상당히 저급이며 채널이나 화질이 기대이하여서 불편했고, 와이파이의 연결성이나 속도가 개선되어야함

아침식사나 작원들의 서비스가 만족스러웠습니다.

2024년 2월에 숙박함

우리의 체크 인을 맡았던 직원은 잘못된 정보로 인하여, 조식을 포함 시키지 않으려 하였습니다. 다른 시간에 다른 직원에게 문의하니 , 전혀 문제가 없었습니다. 또한, 이크제큐티브 스위트룸에 숙박하였는데, 하루는 옆방에서 문을 세게 닫고, 밤늦게 까지 소음을 일으켜 , 밤새 잠을 잘 수 없었습니다. 숙소의 문제가 아닌 손님의 문제였지만, 높은 비용을 지불하고 머물기에는 아쉬움이 많았습니다.

우선, 위치가 매우 좋습니다. 수영장도 매우 훌륭하며, 대부분의 직원들이 매우 친절하였습니다. 부모님이나 아이들과 머무르기에는 최고의 선택입니다.

2024년 1월에 숙박함

숙소를 택시없이 걸어갈 수가 없습니다. 리조트가 매우커서 길을 잃어버리거나 로비까지 거리가 상당할 수있으니 일정에 맞추시려면 미리 준비하시길 바랍니다. 조식이 생각보다 그럭저럭입니다. 사람이많을때 구석까지들어가는데 메뉴가 메인쪽과 멀어질수록 줄어듭니다. 메인바가 있는 가운데 자리에서 먹어야만 그나마 만족합니다.

숙소가 넓고 쾌적했습니다. 수영장과 바닷가가 함께있어 즐기기가 좋았습니다! 아이들과 함께가는 가족여행이라면 추천합니다.

2023년 12월에 숙박함

수영장에 이물질 많아요

좋아요 조식 맛있어요

2023년 12월에 숙박함

-유앤아이 패키지 했는데 레스토랑에서 디너코스 제공해주던게 저녁 뷔페로 바뀐지 오래됐다고 해서;; 체크인할때 얘기해서 코스 바우처로 바꿔주시기는 했는데... 없어진지 쫌 된건지 음식 나오는 속도가 엄청 느리고 좀 별로였어요ㅠ -체크인할 때 숙소 이용에 대한 전반적인 안내가 없어서 약간 불편했어요 방에 qr코드 찍은 링크 잘 저장해두고 보세요! -ATM 기계가 마리나 쪽에도 있었으면 좋았을 것 같아요

-방이 넓고 쾌적했고 호텔 내 시설들도 깔끔하고 뷰가 좋았어요 -수영장 넓고 깨끗하게 관리 되어있어요 -썬셋 크루즈가 정말 좋았어요! 진짜 초강추*** -조식이 맛있어요~

2023년 12월에 숙박함

조식의 질이 갈수록 떨어짐

최고의 수영장 위치 좋음

2023년 12월에 숙박함

개선점이라기보단 노후된 시설...?

좋은뷰 , 수영장 너무 좋아요

2023년 8월에 숙박함

건물이 오래되어 낡은 감은 있었지만, 그래도 괜찮은 편이었음.

숙소가 깨끗하고 직원들이 매우 친절하였음. 수영장 물도 깨끗하고 음식들도 맛있었음

2023년 8월에 숙박함