Desayuno bastante regular, colchon y almohadas muy blandos, no colocan toallas, hay que solicitarlas. Las fotos no coinciden con lo real. Aparece cafetera en el baño y no existe este articulo. Es muy incomodo el acceso del parqueo al hotel y viceversa, sobre todo con las maletas

Ubicacion

Se alojó en marzo de 2024

Le hace falta más inversión en ciertos detalles de la instalación, el colchón de la cama era super viejo e incómodo (se sentían los resortes), las almohadas también estaban flojas, la vista de la habitación pudo ser increíble pero el vidrio estaba super empañado (como si estuviera mal limpiado) y no se pudo apreciar nada 😕, detalles en el baño como no tener toalla de manos y mejoría en la bañera

La ubicación es excelente, cerca de lo más necesario, la comida es buena, el desayuno no es muy variado pero cumple con el objetivo

Se alojó en marzo de 2024

Reservamos el hotel exclusivamente por la pileta, y se tardaron 3 dias en “mantenimiento”, claramente que nos fuimos sin haberse solucionado..

El hotel en general, la ubicación, la amplitud de la habitación, el desayuno

Se alojó en marzo de 2024

El servicio fue malísimo. Las chicas de housekeeping no se preocuparon por colocar sábanas ni toallas limpias, me tuvieron que cambiar de habitación porque la primera estaba llena de mohosidad y sucia, en el lavamanos se caía el pegamento y loza del mismo.

Cerca de la oficina, buena área.

Se alojó en marzo de 2024

Todo bien

Muy buen lugar, me gustó mucho y céntrico

Se alojó en marzo de 2024

Los tapetes tienen olor a sucio, y también estaba sucio, si debería tener más cuidado.

Todo estuvo, excepcional, muy cálido.

Se alojó en marzo de 2024

La habitación olía a moho, desayuno básico,

Ubicación

Se alojó en marzo de 2024

Mala limpieza de la habitación , algunas luces no funcionaban , no habían toallas

Super ubicación

Se alojó en marzo de 2024

La primera vez que fuimos la experiencia fue buena , pero esta vez no fue así… Instalaciones con falta de mantenimiento, las habitaciones con olor extraño y con televisión súper vieja y el control no funcionaba, el ascensor también necesita mantenimiento, también la llave de la habitación se desconfiguraba y en ocasiones no marcaba el piso, sin contar que al entrar a la ducha la bañera se rajó.

Céntrica ubicación

Se alojó en marzo de 2024

la oficina de transporte asociada al hotel nos dejo sin transporte que habíamos coordinado. Su falta de profesionalismo reflejo en toda nuestra estancia en el hotel. No recomendamos este hotel

Se alojó en febrero de 2024

El olor a humedad es terrible , los Aires acondicionados con bacterias y sin mantenimiento , el tapete sucio , en general el hotel tenía olor desagradable le falta mantenimiento

La ubicación y el personal amable

Se alojó en marzo de 2024

No hay quejas

Ubicación super céntrica y cerca de todo

Se alojó en febrero de 2024

No cuentan con disponibilidad de hielo solamente si consumes en el bar y un pequeño olor a humedad dentro de la habitación

La habitación está bastante amplia excelente servicio la piscina bastante limpia excelente agua caliente y sobre todo excelente el baño bastante amplio y limpio

Se alojó en febrero de 2024

Ninguna queja

Todo excelente

Se alojó en febrero de 2024

La atención pésima, el personal no da la información adecuada , a la hora del check-in no estaba lista la habitación y de paso se me queda algo en la habitación llamo a comunicar me dicen que chequearan y no obtuve respuesta

La habitación es bonita, sin embargo por lo que vale la suite junior conseguiría algo mejor

Se alojó en febrero de 2024

Me pusieron a esperar varias horas para el check in

La ubicación

Se alojó en febrero de 2024

Las instalaciones del hotel son antiguas… las tarjetas no funcionan adecuadamente ni en el ascensor ni en la entrada de la habitación. Los dos colchones de la habitación estaban en pésimo estado -lo confirmó el mismo funcionario del hotel- y el funcionario de recepción respondió que todos los colchones del hotel estaban igual! También dijo que iba a proceder a cambiar los colchones, cosa que nunca sucedió. Me tocó llamar a servicio al cliente como una llamada local, porque no hay comunicación directa con recepción, y exigir el cambio de habitación o devolución del dinero, para que me cambiaran de habitación. Los colchones de la nueva habitación estaban ligeramente mejor que los anteriores, pero nada buenos. Además el personal de la recepción después de todo esto, solicitó que bajáramos otra vez al lobby a devolver las tarjetas de entrada de la habitación anterior…!!!!

El desayuno buffet incluido en el precio del alojamiento delicioso y abundante.

Se alojó en febrero de 2024

Excelente todo

Se alojó en febrero de 2024

La limpieza, es totalmente ausente, el hotel parece tirado al abandono!!!!!

La Ubicación

Se alojó en febrero de 2024

Demoraron para entregarme cosas que pedí como: tuallas y tragos

LA PISICINA

Se alojó en diciembre de 2023

Excelente 👌 ubicación

Se alojó en febrero de 2024

La informacion turistica y la orientacion sobre los alrededores del sitio donde se encuentra el hotel, No se dispone de un mapa o brochure turistico que oriente a los clientes sobre los siitios a visitar y como usar los diferentes medios de transporte: trenes, buses, metro,...Hay Joyas que se deben promocionar desde el hotel como el Museo de la Biodiversidad y el Museo del Canal. A pesar de que lo buscamos no pudimos visitar pequeñas poblaciones de Panama. Quiza debido a la epoca de carnaval encontramos deficiencias en la atencion de los turistas por cierre de algunos sitios de interes incluidos los museos,

Los horarios y variedad de desayunos. La confianza del hotel en los usuarios. No estan controlando el flujo y los movimientos de los usuarios del hotel. Las instalaciones sanitarias abundantes y adecuadas en la habitacion y por fuera. Muy silencioso.

Se alojó en febrero de 2024

Llegue urgido de bañarme, para ir a una reunión de negocios, y resulta que cuando termino de bañarme no había ni una toalla para secarme. Además cuando llegue después de mi reunión llegue para relajarme en la bañera y tampoco tenía la tapa para llenar la bañera, las luces de la cama no funcionaban.

La ubicación del hotel, bastante céntrico.

Se alojó en febrero de 2024

Nunca había toalla en la habitación, no.responden cuando uno llama de la habitación a recepción,, desayuno no tan bueno,, y el hotel en general bastante descuidado.

Ubicación

Se alojó en febrero de 2024

La alfombra de la habitación está vieja y huele a cayo. Y tube que solicitar las toallas para la ducha, porque no habían en la habitación.

La ubicación centrica

Se alojó en febrero de 2024