no me gusto que siempre pido habitación de ventana y me dieron habitación del medio, cuando hice la reserva claramente pedi la petición esa

la buena atención de recepción

Estadía durante noviembre de 2022

no me devolvieron un dinero por 4 días que no pase

tranquiló

Estadía durante noviembre de 2022

La habitación tenía olor a guardado.

Estadía durante noviembre de 2022

Lastimosamente hubo un evento que no es culpa del hotel, se fue la luz la habitacion se lleno de humo x la planta electrica se daño el aire, nos cambiaron a otra habitacion pero eramos 4 adultos en 2 camas dobles super incomodo y me toco pagar el desayuno creo q no saben actuar frente a este tipo de eventos y por ultimo la piscina esta sucia.. que pena xq mis niñas se quedaron sin poder usarla Y cuando repararon el aire dejaron la tv desconectada de hdmi no se pudo volver a usar

Limpieza y atencion esmerada de todo el personal desde el seguridad hasta la chica del restaurante y la comida espectacular

Estadía durante noviembre de 2022

El servicio del restaurante, demoran demaciado, por ejemplo me tocó esperas 50 minutos para que estuviera preparado el desayuno. El desayuno es bueno pero deben de mejorar la rapidez.

Su ubicación es muy céntrica y cerca de la estación de la lotería, cerca de la cinta costera y cerca de varios lugares 24 horas.

Estadía durante noviembre de 2022

tiene muchas cucarachas pero demasiadas, el techo se descarascarilla por la mañana pintura

ubicación, tv y atención

Estadía durante octubre de 2022

No es muy buena la ubicación, la infraestructura esta deteriorada y hay basura a los alrededores.

La atención de la Srta. recepcionista, muy atenta y sonriente.

Estadía durante octubre de 2022

. Como todo hotel con ese precio, no va ha llenar todas sus expectativa hablo en relación a que todo este bien porque? porque no es un hotel de 4 o 5 estrella, SOLO que tengan TE en el desayuno no todos tomamos café, y que el desayuno sea más variado con relación (que tenga una fruta aunque sea)pero por el precio bien Y PORFAVOR verifiquen bien cuando estén en los pasillos( que uno del personal suba a ver) quien está fumando y no solo cigarrillo sino MARIGUANA ese olor es muy incomodo para el que no fumar. Me pasaron otras cosas dentro del hotel con relacion dentro de la habitación, pero por lo cordial que fue el personal y que por el precio no se puede exijir Mas no las mensiono, PERO para pasar una noche y Descansar todo Bien...

.Ok bien... Para pasar una noche excelente

Estadía durante octubre de 2022

Lo centrico

Estadía durante octubre de 2022

Sucio, no terminado ... Pésimo

Estadía durante octubre de 2022

Que no había servicio de cable, el aire acondicionado como que no funcionaba bien. Le falta más presencia.

Estadía durante octubre de 2022

Las llave del baño están dañadas , no cuenta con ducha , deben de poner una toalla o alfombra en el baño para secarse cuando uno sale de bañarse, la habitación tiene un mal olor y las sobre cama están manchadas .

La atención del personal del hotel, fue muy tratable y amable , con mis peticiones, muchas gracias por tener ese tipo de personal .

Estadía durante octubre de 2022

Cerradura dañada aire dañado huele a humedad

Atención al cliente

Estadía durante septiembre de 2022

No me gusta la publicación engañosa a pesar de las malas reseñas yo me deje llevar por las fotos de la publicación osea una vaina a otro nivel y yo disque como puede ser tan malo si los cuartos se ven de primera pero resulta ser que el cuarto no es el de la foto se fue la luz bajamos al restaurante y la muchacha de hay nada osea no tenía ganas de atender no tenía ganas de hacer nada era como un adorno exclusivo del restaurante el hueco en todo el medio del restaurante osea ahí tienen que ir todos el acodeco control de plagas, salud, un ingeniero osea no falta mucho falta TODO la primera y la última vez que voy

El cuarto me gusto pero el baño fue más sorprendente que la habitación el señor de la limpieza muy atento y muy amable la señorita de la recepción muy linda y muy amable también la estructura están mejorandola pero no pueden alquilar tan caro como si todo estuviera en perfectas condiciones la estructura me dió miedo en realidad parecía como si fuera a colapsar hay otros hoteles que cobran lo mismo pero todo está en óptimas condiciones la piscina osea todo el restaurante osea literal hay una gotera gigante en medio de todo el restaurante son cositas mínimas que pueden mejorar y sería un hotel muy bueno porque por la ubicación excelente

Estadía durante septiembre de 2022

Que demoran para solucionar los problemas de la habitación

La ubicación

Estadía durante septiembre de 2022

Mal arreglo de los aires no sirven y las puertas para poner las tarjetas y la television

Estadía durante septiembre de 2022

que me toco cambiarme de habitación dos veces, primero me dieron una que no estaba limpia y la segunda no servía el aire acondicionado. además la tercera habitación el aire tampoco está muy bien y había cucarachas en el baño

el personal súper amable y atento

Estadía durante septiembre de 2022

Están un poco descuidada las habitaciones , prestarle atención a la limpieza hay que darle mantenimiento , se siente olor a húmedo.

La atencion del personal excelente

Estadía durante septiembre de 2022

Olor a humedad y aceite de cocina

Ubicación cerca a la línea del.metro, cinta costera cerca

Estadía durante agosto de 2022

El aire acondicionado no servía y la muchacha de turno no busco solucion

Estadía durante agosto de 2022

El olor a veneno que había en el hotel, el ruido por remodelación desde muy temprano.

Muy buen desayuno, la persona que nos atendió fue muy amable.

Estadía durante agosto de 2022

En los pasillos había un mal olor

Atención

Estadía durante agosto de 2022

Las instalaciones, la habitación estaba toda mojada el piso se mojo había filtraciones la puerta del baño estaba atascada y sucio.el aire no enfriaba bien.

La ubicación

Estadía durante agosto de 2022

Las habitaciones tienen un holor un poco desagradable y tuve que rosiar un poco de desodorante en aerosol para no sentir tantoel holor.

La chica de la recepcion era muy amable, una chica con piercing y cabello rubio, es muy amable y divertida, se preocupo por que tuvieramos la llave correcta.

Estadía durante julio de 2022

Falta mas limpiesa

Me gustaria que fuera mas limpio

Estadía durante julio de 2022