San Agustin, 239, Cusco City Centre, 00 Cusco, Peru
N.º 78 de 300 hotéis em Cusco
Escolha dos ClientesCom base em 308 comentários sobre hotéis
8,9Limpeza
9,1
Conforto
9,2
Localização
9,7
Comodidades
8,9
Funcionários
9,3
Relação Qualidade/Preço
8,5
Wi-Fi gratuito
8,3
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada pontuação de comentários é dada de 1 a 10. Para obter a pontuação global que lhe é apresentada, somamos todas as pontuações de comentários que recebemos e dividimos esse total pelo número de pontuações de comentários que recebemos. Utilizamos um sistema de pontuação ponderada, o que significa que quanto mais recente for o comentário, maior será o impacto no cálculo da pontuação global de comentários. Além disso, os hóspedes também podem dar "subpontuações" para aspetos importantes, como a localização, limpeza, funcionários, conforto, comodidades, relação preço-qualidade e acesso Wi-Fi gratuito. Por favor, note que os hóspedes enviam as subpontuações e as pontuações gerais de forma independente, logo, não existe relação direta entre elas.
Pode avaliar uma Acomodação que reservou através da nossa Plataforma se se tiver hospedado na mesma, ou se tiver chegado até lá, mas não se tiver hospedado. Para editar um comentário já enviado, por favor, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar comentários falsos enviados para a nossa Plataforma. Se encontrarmos algum, iremos excluí-lo e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detete algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipa do Serviço de Apoio ao Cliente, para que a nossa equipa de Fraudes possa investigar.
Idealmente, publicaríamos todos os comentários que recebemos, sejam positivos ou negativos. No entanto, não exibiremos nenhum comentário que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que os comentários sejam relevantes, podemos aceitar apenas comentários que sejam enviados num período de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir comentários após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Um alojamento pode optar por dar resposta a um comentário.
Quando visualizar diversos comentários, os mais recentes estarão em cima, sujeitos a alguns outros fatores (em que idioma foi escrito, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, pode ordená-los e/ou filtrá-los (por época do ano, pontuação, etc.).
Por vezes, exibimos pontuações de comentários externos, de outros websites de viagens bastante conhecidos. Sempre que isso acontecer, deixamo-lo sempre bem claro.
Estes procedimentos e padrões têm como objetivo manter o conteúdo de Booking.com relevante e adequado para famílias mas sem limitar a expressão de opiniões fortes. Também serão aplicados qualquer que seja o sentimento do comentário.
As contribuições deverão estar relacionadas com viagens. Os comentários mais úteis são detalhados e ajudam os demais utilizadores a tomar melhores decisões. Por favor não inclua referências pessoais, políticas, étnicas ou religiosas no seu comentário. O conteúdo promocional será removido e as questões relacionadas com os serviços de Booking.com deverão ser encaminhadas para o Serviço de Apoio ao Cliente ou Serviço de Alojamento.
As contribuições deverão ser apropriadas a todos os clientes globais. Por favor, evite a utilização de termos vulgares ou próximos da vulgaridade através de troca de letras, seja qual for o idioma. Os comentários e ficheiros que incluam "discursos de ódio", discriminação, ameaças, termos sexualmente explícitos, violência e a promoção de atividades ilegais não serão permitidos.
Todo o conteudo deverá ser genuino e único. Os comentários são mais valiosos quando originais e imparciais. A sua contribuição é uma experiência sua. Os parceiros de Booking.com não deverão escrever em nome dos clientes ou oferecer incentivos em troca de comentários. Qualquer tentativa de baixar a pontuação de um concorrente ao submeter um comentário negativo não será tolerado.
Respeite a privacidade alheia. Booking.com fará o possível para ocultar e-mails, números de telefone, endereços de websites, contas em redes sociais e informações semelhantes.
As opiniões expressas nas contribuições são de responsabilidade dos clientes e propriedades em Booking.com e nunca de Booking.com. Booking.com não aceita qualquer responsabilidade pelos comentários ou respostas. Booking.com serve como um canal de distribuição (sem a obrigação de verificar o conteúdo) e não como um criador ou editor dos comentários e respostas em questão.
Por defeito, os comentários são ordenados de acordo com a data do comentário e outros critérios adicionais para apresentar o conteúdo mais relevante, incluindo mas não limitado a: o seu idioma, comentários com texto e comentários não anónimos. Outras opções de ordenação poderão estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google não se responsabiliza por todas as garantias relacionadas com traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de precisão e veracidade, ou qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.
Fim da caixa de diálogoComentário efetuado em: 2 de março, 2025
James
BrasilSem queixas
O atendimento era excelente, a limpeza , a localização, o quarto , tudo era ótimo. Me hospedaria todas as vezes
Estadia em março, 2025
Comentário efetuado em: 16 de janeiro, 2025
Angela
BrasilNão gostei muito do café da manhã, pois oferece poucas opções de comidas típicas. Seria interessante explorar mais essa culinária tão rica e maravilhosa.
O quarto é bastante espaçoso, confortável e bem iluminado. O banheiro dispõe de produtos de alta qualidade, e as toalhas, assim como a roupa de cama, são excelentes. A localização é excepcional, próxima a tudo, mas sem excesso de barulho. Além disso, a equipe é extremamente atenciosa e solícita.
Estadia em janeiro, 2025
Comentário efetuado em: 18 de dezembro, 2024
Adriano
BrasilO hotel é muito bonito, os quartos são confortáveis e o café da manhã muito variado. Funcionários muito atenciosos, minha filha ficou um pouco mal com a altitude no primeiro dia e eles foram muito solícitos e gentis. Também deixamos nossas malas guardadas no hotel com muita segurança para ir até Machu Picchu. A hospedagem foi ótima!
Estadia em dezembro, 2024
Comentário efetuado em: 9 de dezembro, 2024
Cristiane
BrasilCafé da manhã com custo adicional
Localização excelente
Estadia em dezembro, 2024
Comentário efetuado em: 6 de dezembro, 2024
Afonso
BrasilFujam dos quartos 201 a 206, deveriam providenciar um isolamento acústico nas janelas. Esses quartos ficam ao lado de uma rua na qual a toda hora e o dia todo tem circulação de pessoas e transporte de coisas. O barulho não permite ninguém descansar, tive que usar plugue de ouvido. O café da amanhã mesmo pagando por fora, 30 soles por pessoa a opção mais simples, não oferece grande variedade, deveria ser incluído na elevada diária, principalmente de quem fica nos quartos citados acima, visto o infortúnio.
Arquitetura e conforto das camas muito bons. A localização também é excelente. A equipe muito atenciosa.
Estadia em novembro, 2024
Comentário efetuado em: 6 de dezembro, 2024
Afonso
BrasilA falta de ar-condicionado nos quartos causa um pouco de desconforto em dias mais quentes. Tive que dormir com a janela aberta. A cobrança por fora do café da manhã, que embora bom não oferece grande variedade, poderia ser incluído na elevada diária como padrão.
Estrutura simplesmente linda e bem localizada.
Estadia em novembro, 2024
Comentário efetuado em: 18 de outubro, 2024
Paulo
BrasilCafé da manhã não incluído na diária (que já é caríssima). Custo do café da manhã absurdo: 120 soles para um casal e, ainda assim, com poucas opções e de qualidade bem mediana.
Prédio colonial maravilhoso em excelente localização no centro histórico. Restaurante muito bom com funcionários muito atenciosos.
Estadia em outubro, 2024
Comentário efetuado em: 14 de outubro, 2024
Ana
BrasilA limpeza poderia ser melhor, no último dia o banheiro cheirava muito mal. A comida no restaurante do hotel era muito mais cara que qualquer outro lugar, mas foi bom ter a opção.
Café da manhã, staff, localização e decoração impecáveis. Foram muito prestativos guardando as malas, chamando transporte... Além disso, vi algumas pessoas passando mal pela altitude e o hotel foi muito solicito.
Estadia em outubro, 2024
Comentário efetuado em: 5 de outubro, 2024
Cristiane
BrasilAlguns quartos poderiam ser renovados, mas nada que retire o conforto do hotel
Excelente opção na parte baixa da cidade. Café da manhã delicioso. Localização ótima
Estadia em julho, 2024
Comentário efetuado em: 15 de setembro, 2024
Vezinha_dantas
BrasilFuncionários do check in poderiam ser mais empáticos. Pouca disponibilidade em orientar o turista.
Hotel com estrutura belíssima, bem localizado.
Estadia em agosto, 2024
Comentário efetuado em: 9 de setembro, 2024
Monica
BrasilNão ter opção de ar condicionado. Quarto fica muito abafado mesmo estando num clima frio.
Estadia em setembro, 2024
Comentário efetuado em: 9 de setembro, 2024
Cibele
BrasilCafé da manhã não incluído, mas hotel tem 2 opções : a la carte ou buffet. Custo em setembro de 24 : 30 soles a la carte ou 60 soles buffet.Vale a pena!
Hotel lindo, muito bem localizado, perto da praça de armas, restaurantes. Quarto climatizado, piso do banheiro aquecido, pátio aquecido, podemos jantar e tomar um drink num ambiente climatizado.
Estadia em setembro, 2024
Comentário efetuado em: 5 de setembro, 2024
Lilian
BrasilAlguns funcionários não são muito simpáticos, parecem que estão te fazendo um “favor”, mais especificamente uma moça na recepção. Não me ofereceram um welcome drink e ao meu lado a um outro hóspede foi oferecido. Desagradável isso. Não ficaria mais dias lá
Local bonito e agradável e perto de tudo. Porém pelo preço, não tem academia, nada adicional para hóspedes.
Estadia em setembro, 2024
Comentário efetuado em: 12 de agosto, 2024
Alice
BrasilGostei de tudo
Da localização e do tamanho do quarto
Estadia em julho, 2024
Comentário efetuado em: 10 de agosto, 2024
Maria
BrasilToucas de banho ( faltava )
Excelente acomodação/ confortável
Estadia em julho, 2024
Comentário efetuado em: 4 de agosto, 2024
Bruno
BrasilPátio central com mesas e estar. Ambiente elegante e acolhedor. Lindo.
Estadia em julho, 2024
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2024
Betania
BrasilHotel lindo; limpeza excelente; café da manhã muito gostoso e variado. Quarto confortável. Localização excelente
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 24 de julho, 2024
Betania
BrasilNada
Tudo…. Localização; café da manhã muito gostoso; hotel lindo e quartos confortáveis.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 22 de julho, 2024
Susan
BrasilDificuldade em encontrar e principalmente dificuldade com a falta de estacionamento próprio.
Atendentes ótimos! Muito atenciosos! Comida boa, limpo, bem localizado.
Estadia em julho, 2024
Comentário efetuado em: 18 de julho, 2024
Alice
BrasilGostei de tudo
O café da manhã é excelente
Estadia em julho, 2024
Comentário efetuado em: 4 de junho, 2024
Joao
BrasilAchamos o quarto um pouco simples para esta categoria de hotel.
Prédio bonito, muito bem localizado, com restaurante bom e café da manhã bem completo.
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 3 de junho, 2024
Cristina
BrasilIntolerância pra horário checkout
Localização
Estadia em junho, 2024
Comentário efetuado em: 3 de junho, 2024
Ana
BrasilAchamos o quarto pequeno e também muito quente ! Não conseguimos ajustar a temperatura do ambiente. Foi bastante desagradável, ainda mais por conta do mau estar decorrente da altitude. Achei o custo bem alto para o q foi oferecido. Ficamos duas noites no hotel. Na volta de Machu Picchu não conseguimos vaga e ficamos no Tierra viva, hotel mais simples e mto mais barato, que achamos o custo benefício melhor.
Sem dúvida, a localização é o ponto forte do hotel ! O café da manhã é bom, bastante variado. O restaurante do hotel é muito bom! No nosso primeiro dia, tomamos uma sopa deliciosa e um chá de coca para o mal da altitude. Depois almoçamos em outro dia. Tdo mito gostoso! Atendimento atencioso!
Estadia em maio, 2024
Comentário efetuado em: 27 de maio, 2024
Betania
BrasilLocalização; quarto confortável. Café da manhã muito bom.
Estadia em abril, 2024
Nova Iorque, Estados Unidos da América
Marraquexe, Marrocos
Dania Beach, Estados Unidos da América
Saquarema, Brasil
Molinos, Argentina
Phu Quoc, Vietname
Belo Horizonte, Brasil
Canela, Brasil
Fornecemos recomendações personalizadas com base na sua atividade na nossa plataforma. Se preferir, pode desativar esta opção. Lembre-se de que a desativação afeta apenas o seu dispositivo atual. Desta forma, deve ajustar esta configuração em cada dispositivo conforme necessário para refletir a sua preferência.
Booking.com faz parte de Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de comentários sobre alojamentos, e são todos de hóspedes reais e verificados.
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Se reservou connosco e quer deixar um comentário, por favor, inicie sessão primeiro.
Fim da caixa de diálogo