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Comentarios de Apart Hotel El Puma

Calle Resbalosa 410, Centro de Cusco, Cuzco, Perú

Nº 236 de 300 hoteles en Cuzco

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 219 comentarios de hoteles

7.7

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.1

  • Confort

    8.0

  • Ubicación

    8.6

  • Instalaciones y servicios

    7.6

  • Personal

    8.6

  • Relación calidad - precio

    8.2

  • Wifi gratis

    9.0

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 4 de abril de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Triple con baño privado
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicación es muy buena, lo único es que estás cerca a la cuadra de discotecas y se puede escuchar un poco el ruido y en las madrugadas hay mucho borracho. El desayuno solo lo sirven desde las 7 AM pero uno sale muy temprano a los tours entonces se pierde ese servicio, sería bueno que uno pudiera desayunar antes de salir

    Se hospedó en Abril 2025

  • Escrito en 7 de marzo de 2025

    8.0
    Sin ventana de baño
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Triple con baño privado
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La ventana del baño, no tenía vidrio y al bajar otro huésped por las escaleras, se veía para adentro mientras me tomaba una ducha

    Cercanía a la plaza y centro

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 3 de febrero de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Apartamento Deluxe
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Respecto a las instalaciones, problemas con las ventanas, se recomiendan cortinas en las habitaciones para evitar la luz día, sobre todo en la mañana.

    La ubicación cercana a la plaza

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 5 de enero de 2025

    7.0
    Básico
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Triple con baño privado
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La habilitación muy simple, le falta decoración, la TV es muy pequeña y solo hay una luz en la habitación.

    La zona es muy pintoresca.

    Se hospedó en Enero 2025

  • Escrito en 19 de diciembre de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble con baño privado
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El agua ...no estaba caliente! Para acceder al Hotel,era por escaleras! Ell taxi no podía acceder!! Se me dificultó el traslado de la maleta🤷

    Ubicaciónl!!, Desde la terraza se ve la plaza de armas! Amabilidad del personal

    Se hospedó en Noviembre 2024

  • Escrito en 10 de diciembre de 2024

    9.0
    Bueno pero puede mejorar
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple con baño privado
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La falta de limpieza en las habitaciones

    La atención al cliente y la cercanía de los lugares turísticos

    Se hospedó en Diciembre 2024

  • Escrito en 19 de noviembre de 2024

    8.0
    Lo recomendaría
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con baño privado
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno, muy básico y limitado

    La habitación que me dieron por segunda vez

    Se hospedó en Noviembre 2024

  • Escrito en 7 de noviembre de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Triple con baño privado
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El ruido exterior, esta próximo a una zona de ocio nocturno y la música se escucha durante la noche, es necesario llevar tapones si vas a dormir en este alojamiento

    La ubicación es excelente. El personal amable y las instalaciones son buenas

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 5 de noviembre de 2024

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Triple con baño privado
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Difícil que hubiese agua caliente para bañar.

    El personal fue muy amable.

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 4 de noviembre de 2024

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple con baño privado
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Tenía una buena ubicación en cuanto a la cercanía con los puntos de interés, pero del mismo modo esta ubicado en un lugar con muchos centros nocturnos que tenían ruido hasta altas horas de la madrugada, por lo mismo también lo hace un lugar un tanto peligroso por qué había mucho personas en estado de ebriedad.

    Se hospedó en Noviembre 2024

  • Escrito en 28 de octubre de 2024

    9.0
    Apartamento A1
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Apartamento Deluxe
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada en particular.

    Espacioso, limpio, ordenado, nos chocó la altura y el personal fue bastante amable y nos dio soporte.

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 24 de octubre de 2024

    9.0
    muy buen alojamiento por la ubicación el trato y la relación calidad-precio
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Triple con baño privado
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    la ubicación y la habitación eran muy buenas

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 15 de octubre de 2024

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble con terraza
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La buena atención del personal y tiene una muy buena ubicación a dos cuadras de la plaza.

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 5 de octubre de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con terraza
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Cerca hay discotecas y el fin de semana puede haber mas ruido.

    Amplia habitación con cocina incluida en nuestro caso, desayuno igualmente incluido, buena relación precio calidad, amable personal.

    Se hospedó en Septiembre 2024

  • Escrito en 2 de octubre de 2024

    7.0
    precio y calidad esta bien, pero si eres liviano de sueño, lo pensaría un poco.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con terraza
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Lo que NO nos gusto fue que en la cuadra donde se encuentra ubicado el recinto hay varios centros de baile nocturnos y el ruido de la música fuerte es literalmente "toda la noche" y aunque llegando cansadisimos de los tours no nos permitio el descanzar bien 😔. El desayuno no era bufete como en otros lugares, así que era muy poquito y nada de variedad.

    la habitación era comoda y tenía una linda vista.

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 17 de septiembre de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con terraza
    • Estancia de 3 noches

    El hotel está en una calle peatonal por lo que no se puede acceder en taxi (debes caminar algunas cuadras). Si te deja detrás de la plaza tienes que bajar con tu maleta varios escalones y si te deja en la plaza hay que subir un tramo de escaleras. Lo otro que considero se puede mejorar es que solo te dan jabón y no te dan shampoo por lo que tienes que comprar.

    La habitación que nos asignaron tenía una muy bonita vista a la plaza. La ubicación era muy buena a pocos metros de la Plaza de Cusco.

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 8 de septiembre de 2024

    8.0
    Buen lugar, puntos a mejorar
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble con baño privado
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No había agua caliente en la mañana Horario de desayuno

    Buena ubicación cerca de la plaza de Armas Cama cómoda Nos dejaron guardar nuestro equipaje

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 28 de agosto de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con baño privado
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Todo ok

    La atención, el desayuno, la ubicación (salvó las escaleras pero todo Cusco es escaleras,)

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 26 de agosto de 2024

    8.0
    Bien ubicado y cómodo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento Deluxe
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El agua de la ducha no sale caliente y en invierno cuesta ducharse. Las alfombras de bano de los pies están viejisimas y parecen sucias , hay que cambiarlas ( el resto bien). Las habitaciones son frías pero hay mantas. El secador es antiquísimo, parece una aspiradora, y no se a si tienes melena, por favor, cambienlo por uno actual 🙏

    El personal es encantador y te ayudan y facilitan en todo momento. Las camas cómodas y la habitación amplia. La ubicación perfecta por proximidad a plaza de Armas, aunque la calle en pendiente se hace costosa. Desayuno sencillo pero bueno, a pesar de que con los tours nunca podíamos tomarlo y lo sustituyen por un agua y unas galletas.

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 15 de agosto de 2024

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple con baño privado
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No había limpieza diaria de la habitación. Nos quedamos en dos ocasiones. No daban leche sola para desayunar. Solo con café o cacao (con agua)

    El personal.

    Se hospedó en Julio 2024

  • Escrito en 5 de agosto de 2024

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple con baño privado
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Fuimos en julio y hacía mucho frío en las habitaciones y zonas comunes. El segundo día nos alquilaron un radiador y fue mejor. Las camas eran viejas e incómodas.

    La ubicación y los trabajadores, siempre disponibles y dispuestos.

    Se hospedó en Julio 2024

  • Escrito en 25 de julio de 2024

    8.0
    Sugerencia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con terraza
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    El desayunó muy pobre, en todo caso no deberían incluirlo

    La habitación era la de la imagen

    Se hospedó en Julio 2024

  • Escrito en 25 de julio de 2024

    7.0
    buena
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple con baño privado
    • Estancia de 1 noche

    cerca de discotecas, calle con excremento y olores , por las noches difícil de transitar. Agua de ducha no siempre caliente

    cercanía plaza de armas. 2 cuadras , habitaciones limpias, camas confortables.

    Se hospedó en Julio 2024

  • Escrito en 22 de julio de 2024

    7.0
    Instancia manejable en relación precio-calidad
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble con baño privado
    • Estancia de 2 noches

    Las fotos generan una expectativa del alojamiento que no se cumple. Las vistas no son espectaculares y lamentablemente el lugar está rodeado de bares cuestionables que dejan toda la calle sucia.

    La atención fue bastante amable y sincera. La recepción atenta en todo momento.

    Se hospedó en Julio 2024

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