En el cuarto en el que yo estaba había un ruido permanente, yo estaba debajo de una especie de cuarto de máquinas y talvez era eso. Desafortunadamente no pude dormir bien. Aunque en general es un buen hotel

Las personas muy amables, las zonas sociales muy lindas

Estadía durante abril de 2023

no me dijeron que el desayuno diferenciaba las horas entre dias de semana y fin de semana.

Limpieza

Estadía durante abril de 2023

Las habitaciones son muy pequeñas

Limpieza y atención del personal

Estadía durante abril de 2023

no cuentan con servicio al cuarto y el sofá cama no era lo q esperaba

ventilación

Estadía durante febrero de 2023

limpio

Estadía durante enero de 2023

La cama tenia un especie de espuma encima del colchón que es muy blanda para dormir sobre ella. Ademas de calurosa. Solo había una edredón para taparse y no sabanas ligeras. No había un friobar.

La ubicación, limpieza, tamaño de la habitación, el baño. la atencion. Buen tamaño de TV

Estadía durante enero de 2023

No me permitieron entrar por falta de estacionamiento y encima, no me invitaron acercarme a la recepción para buscar un solución solo me dijeron bueno se te puede hacer la devolución del dinero, a lo que dio por resultado ningún tipo de devolución

Nada

Estadía durante enero de 2023

no tiene ropero no cajones donde guardar la ropa

precio

Estadía durante diciembre de 2022

Que no tiene servicio a las habitaciones

las instalaciones todas en buenas condiciones y sobre todo mucha higiene

Estadía durante diciembre de 2022

Reserve por booking un precio y me cobraron otro precio cuando llegue un precio más caro

Estadía durante diciembre de 2022

No estaba la habitación según la reserva por un problema interno del hotel; sin embargo, la recepcionista Geraldine amablemente nos explicó y dio solución en otro hotel de la red y manteniendo la tarifa acordada. Incluso asumieron el traslado en taxi al otro hotel.

Estadía durante noviembre de 2022

Reservamos por Booking y al llegar a Ibis nos dicen que fue un error y todas las habitaciones están ocupadas. Nos quieren enviar a otro Ibis más lejos. Llegamos a las 20horas, no es grato que pase eso. Debimos solicitar cambio con la misma tarifa a otro hotel cercano, nos interesaba la ubicación. Finalmente nos trasladan cerca a otro de la misma cadena. Deben tener mayor coordinación con Booking

Estadía durante noviembre de 2022

No me explicaron como bien detalles del ingreso,; pues me dieron la llave de mi habitacion, y, en el ascensor no entendia porque no se activaba el boton del 7mo piso. Felizmente un huesped me vio sufriendo desconcertada y me explico que debia actvarlo con mi llave. Algo tan simple NUNCA me lo dijeron al hacer mi check in. Otro pequeño detalle es que solo hay tacho de basura en el baño. A veces uno come en la habitación, y sinceramente creo necesario poner un tacho mas en la habitacion, junto a la mesa, pues es muy incomo ir con restos de comida al baño.

Habitaciones amplias y comodas, la ducha muy buena, hay agua caliente incluso en el lavamanos.

Estadía durante noviembre de 2022

la calle está justo al lado del hotel, por lo que en las horas picos se escuchan los carros

La limpieza, el servicio y amabilidad del personal

Estadía durante noviembre de 2022

Faltaron servicios como, atención a la habitación, desayuno incluído (al pagarlo a diario estaba muy elevado), sala de gimnasio, Smarth tv.

La calidad del servicio

Estadía durante noviembre de 2022

A pesar del sistema antiruido, el ruido de la calle ingresa a las habitaciones para quienes tienen sueño ligero. El sistema plug and play no es bueno, los proyectores muestran colores muy lavados de las imágenes, sería mil veces mejor un televisor oled.

Instalaciones, decoración, limpieza y personal.

Estadía durante noviembre de 2022

estuve un día sin agua caliente por arreglos que estaban haciendo, no avisaron antes para programarse

buena atención y comida

Estadía durante septiembre de 2022

Terrible que en el lobby esté un lavabo, con saca grasas y paños mojados, a la vista de quien ha estado registro. No me gustó. De muy mal gusto.

La ubicación.

Estadía durante octubre de 2022

El desayuno es muy bueno

Estadía durante agosto de 2022

que no cobraban en dólares pese a que en el aplicativo así lo indicaba. hicieron el tipo de cambio de acuerdo a lo que ellos consideraban

Estadía durante septiembre de 2022

Separe con anticipación una habitación. Llegué varias horas después de la hora normal del check in y me dicen que debo esperar que no había disponibilidad. Elegí otro, para no esperar, el costo era algo mayor, .la habitación como todas estaba cómoda, pero a lado de mi habitación 316, había un cuarto de maquinas que toda la noche emitía un sonido de un motor prendido que la verdad NO dormí nada.

La atención del personal

Estadía durante septiembre de 2022

no aceptan pago con tarjeta de dólares pese a que en los aplicativos los precios están en dólares

ubicación

Estadía durante agosto de 2022

En teoría cuarto insonorizado pero las paredes sí que sonaron toda la noche

La ubicación

Estadía durante septiembre de 2022

Pedí a recepción si podían llamar a un taxi, pero no se dignaron a hacerlo. Nunca me había pasado. En la habitación solo había toallas y jabón para uno. Al parecer si quieres equipamiento para dos tienes que bajar a solicitarlo. Ni un agua de cortesía en la habitación. En resumen, nos parece cutre y falto de atención a los huéspedes.

Cama cómoda.

Estadía durante septiembre de 2022

Deje el aviso en la puerta de no entrar, pero igual hicieron la habitación.

El desayuno me pareció muy bueno y variado, de tipo bouffett. Incluso antes de cerrar iban mesa por mesa avisando que estaban por cerrar y si no querían servirse algo más.

Estadía durante septiembre de 2022