Todo, no cuentan con tv's smart

La atención

Se hospedó en Diciembre 2024

La atención del personal.

La habitación.

Se hospedó en Diciembre 2024

Debido a una supuesta avería en las cañerías me trasladaron a otro Ibis que era más viejo y estaba en peores condiciones. Claramente habían sobrevendido las habitaciones.

Se hospedó en Diciembre 2024

El trato de las personas que atienden en el checking. Llegamos como a medianoche del dia de la reserva y la señorita que atiende tuvo actitudes que podrían rayar con algo más grave. No nos miró durante casi todo el cheking y cuando lo hacía era muy despectiva. La pregunta es o está frustrada con el trabajo o realmente cree que puede tratar así a los clientes sin un llamado de atención. La verdad pro al forma tan despectiva en la que atendía, fácilmente pudimos pedir el libro de reclamaciones, pero uno llega cansado y lo que menos quiere es darle mayor importancia a un tema que debería encargarse la propia empresa, pues a diferencia de un par de chicas que atienden ahí el resto parece atender como los tienderos de Zara, mirando sobre el hombro siempre.

El desayuno y la atención en el desayuno es de lo mejor

Se hospedó en Diciembre 2024

Nos dieron una habitación para personas con movilidad reducida… El desayuno dejaba mucho que desear

La cama

Se hospedó en Noviembre 2024

Comenzando con la joven que te recibe en recepción es mal humorada, nada de ética y tacto para tratar al cliente, te hace sentir que no eres agradable, tardan revisando pasaporte como si fueran migración, pedi una toalla extra y me dijeron que debía bajar a buscarla a recepción, no tiene TV, solo un proyector que a mucho pesar logras encenderlo para que lo uses con tu celular, tiene muy mala resolucion, no se lograba ver nada, solo por eso no le doy buena calificación.

Todo el hotel es bueno en limpieza e infraestructura, habitación cómoda, desayuno variado y bueno.

Se hospedó en Noviembre 2024

La recepción olía a comida debido a la cercanía del restaurante. El desayuno fue suficiente, aunque la máquina de café no funcionó en ninguna de las dos mañanas. No es posible regular la temperatura de la habitación, lo cual hizo que estuviera demasiado caliente, y tampoco se podía mantener la ventana abierta por el ruido de la avenida. El recepcionista me explicó que, por política del hotel, solo se ofrece calefacción o aire acondicionado según la temporada. Además, el 80% de los enchufes son de tipo europeo, por lo que no pudimos cargar todos nuestros equipos al mismo tiempo (disponen de adaptadores en recepción).

Excelente precio y ubicación central, aunque en una avenida bastante ruidosa. La habitación es limpia y espaciosa.

Se hospedó en Octubre 2024

La mayoría del personal de recepción son desagradables y poco comunicativos

El desayuno y el personal del desayuno y limpieza, instalaciones cómodas

Se hospedó en Octubre 2024

La atención del personal de la recepción es regular, durante todos los días que estuve encontré personal poco resolutivo, y sin ningún deseo de colaboración o proactividad,nunca saben nada.

La cama, alhomada muy cómoda y todo muy limpio, las opciones de desayuno son buenas, espacio adecuado para guardar las cosas.

Se hospedó en Octubre 2024

El personal de recepción es muy grosero y te miran mal

Todo muy limpio

Se hospedó en Octubre 2024

Habitaciones muy ruidosas, tanto por ruido interno como por el ruido de la calle.

Se hospedó en Octubre 2024

Que había una toalla por persona, el shampoo era multiuso, no habia acondicionador. No tiene que ver con el alojamiento, pero el hotel queda lejos de varios lugares de atracción turística, por lo que si te vas a quedar a visitar lugares cercanos, recomendado, pero para la cuidad completa te recomiendo algo mas cerca de San Isidro o mas hacia el centro de la cuidad.

Las instalaciones, la habitación estaba limpia cada vez que llegamos.

Se hospedó en Octubre 2024

Pésimo servicio por parte del personal. Me colocaron una toalla con sangre !!!!

Nada

Se hospedó en Octubre 2024

Tuvimos que cambiarnos de habitación había un ruido insoportable

Limpio y la gente amable

Se hospedó en Octubre 2024

Había ruido molesto en la habitación, Que no tuvieran servicio de desayuno o comidas en la habitación Muy pocas frazadas en la cama

El Desayuno Bufette bueno, Restaurante también, Ricos platos, atención del personal, muy amables

Se hospedó en Septiembre 2024

la cama , fue súper incomoda para nosotros , no era mala , pero era demasiado blanda , así que dormimos mal

en general los espacios eran agradables y limpios , buena ubicación

Se hospedó en Septiembre 2024

Nos cobraron un 10% del precio de la habitación. El buffet era bastante malo. Personal poco amable.

Se hospedó en Septiembre 2024

Las instalaciones, no hay espacio para caminar, el comedor muy incómodo, la atención del personal del comedor poco amables. La habitación que reservé era para discapacitado, lo reservé por la terraza y no se podía acceder.

La localización

Se hospedó en Septiembre 2024

demasiado simple el equipamiento. NO había un guardaropa, una botella de agua, una sola toalla, un jabón sin champú.

el desayuno estuvo bien, correcto, bien de sabor, aunque no es extraordinario tampoco.

Se hospedó en Septiembre 2024

Mi pareja y yo tuvimos una noche malísima por pedir ensalada césar. Deberían tener cuidado en cómo tratan los alimentos. Muy decepcionadas con este punto al final de nuestra estancia. Lo hemos comunicado y esperamos que se pongan en contacto por correo al menos. No tienen leche para intolerantes a la lactosa.

Muy cómodo. Desayuno más variado que en otros.

Se hospedó en Agosto 2024

encontre polvo dentro de la habitacion me causo un poco de alergia ,anteriormente me aloje sin nngun problema.

la ubicaión

Se hospedó en Agosto 2024

No funcionaba el cable de la TV. Mucho ruido (estaban taladrando) En la reserva indicaron un pago de 18% que se pagó sin problema, pero al llegar nos cobraron adicionalmente 10% que no está detallado en ningún lugar del aviso. No tiene calefaccion

El desayuno, excelente

Se hospedó en Agosto 2024

El trato del personal, hay trabajadores q no saben atender al cliente en recepción, deberían cambiar oh enviarlos a capacitación para q sean mejores en su trabajo

La tranquilidad de descansar y el desayuno

Se hospedó en Agosto 2024

Deberían poner un tacho dentro del cuarto, solo hay uno en el baño. Por otro lado las persianas no tapan la visibilidad del cuarto en el que me quedé, mi pareja salió a recoger un delivery y se dio cuenta que desde la entrada del ascensor se podía ver todo el cuarto.

El desayuno bueno como siempre, el ambiente muy agradable y acogedor

Se hospedó en Julio 2024

Lejos del centro de Miraflores.

Habitación limpia y cómoda. Desayuno bien, no muy variado, pero bueno.

Se hospedó en Julio 2024