Faltava um espelho para maquiagem e mais luz no banheiro

Excelente!

Estadia em março, 2025

colchão muito mole

Da vista

Estadia em outubro, 2024

Iluminaçao

Limpeza

Estadia em agosto, 2024

Nenhuma crítica. Esse hotel é um pedaço do céu na Terra.

De tudo. É perfeito.

Estadia em julho, 2024

Quarto confortável com uma vista maravilhosa. Hotel bem localizado. Equipe simpática e bastante atenciosa. Café da manhã com bastante opções.

Estadia em março, 2024

Em um dos dias em que estivemos hospedados, embora tivéssemos retirado o cartão de privacidade (essa é uma cautela que sempre adoto ao sair do quarto), a acomodação não foi limpa. Ao reclamar na recepção me disseram que isso só ocorreu porque eu não havia retirado o cartão, o que não é verdade). Quiseram fazer a limpeza naquele momento o que para nós não seria possível e nos enviaram apenas 2 toalhas limpas. Acredito que esse tipo de falha não deveria ocorrer em um hotel desta categoria. A gerência deve verificar o ocorrido e sanar o problema para que não ocorra novamente.

Instalação bastante ampla e confortável ; limpeza impecável; amenities de ótima qualidade.

Estadia em janeiro, 2024

O atendimento no Check in foi bastante lento e só começa a partir das 15h. Chegamos lá em um grupo de 20 pessoas da família, por volta das 15:30 e vários quartos ainda não estavam prontos. Tivemos que pegar um quarto diferente da que fizemos pelo Booking (no caso era 1 quarto com 2 camas) e eles propuseram um quarto com cama king e outra cama extra. Aceitamos e na hora que foram dormir a cama extra ainda não tinha sido colocada. Tiveram que trocar e quarto. (uma das pessoas desse quarto era o meu filho).

O café da manhã é perfeito. O hotel está reformado e está lindo. Vista perfeita. Cama maravilhosa.

Estadia em janeiro, 2024

A equipe que nos recepcionou a noite (chegamos tarde) era um pouco atrapalhada. A chave do quarto não abria. E quando entramos nos deparamos com um quarto velho, escuro, e com um ar condicionado barulhento. apartamento 2316, se não me engano.

O segundo quarto que nos deram (o primeiro era horroroso) era espetacular. Moderno, claro, agradável, com um chuveiro maravilhoso. Apartamento 612. A existência de um starbucks no térreo. A localização é fantástica.

Estadia em setembro, 2023

só a falta de talhares ou uma luva do funcionário que faz os omeletes. pois pega os ingredientes com a mão. achei anti-higiênico.

a vista

Estadia em maio, 2023

nada

travesseiro

Estadia em abril, 2023

Frigobar vazio

Quarto muito contável , hotel novo , café da manhã excelente , serviço perfeito .

Estadia em outubro, 2022

Não tinha nem agua no mini bar, tinhamos que ficar pedindo agua á todo momento.

Cama, café da manhã

Estadia em setembro, 2022

limpeza em horário inadequado. Custo benefício compatível com a categoria do hotel.

O café ótimo, com opções de buffet e solicitação de pratos, localização ótima. serviços de lavanderia muito bons.

Estadia em agosto, 2022

conforto e limpeza! excelente!

Estadia em junho, 2022

Ótima localização em Miraflores em frente ao Larcomar com uma vista sensacional. Pegue o quarto OceanFront que não irá se arrepender. Instalações modernas, está recém-reformado tudo bem novinho. Staff O.K. nada além. Café da manhã completíssimo.

Estadia em maio, 2022

quarto amplo, linda vista

Estadia em abril, 2022

Eu não gostei de muitas coisas. 1º: na chegada do hotel, tivemos que descarregar por nós mesmos as malas do carro, sem ajuda de um funcionário do hotel (que em comparação ao Country Club, não deixaram a gente fazer algum esforço), e pelo preço que se paga na diária e pelo “5 estrelas”, não deveria acontecer isso. 2º: o check-in não pude fazer mais cedo (cheguei por 13h mais ou menos), até então tudo bem, porém falaram que quando o quarto ficasse disponível iriam enviar um e-mail para mim, e que apenas estavam aguardando a equipe de limpeza realizar o serviço. Avisei que ia então sair e voltar apenas de noite, e os atendentes perguntaram se eu queria que nossas malas fossem deixadas no quarto quando estivesse disponível, e nós dissemos que sim. MAS para a nossa surpresa, quando chegamos ao hotel mais ou menos 21:30h, e pegamos o cartão de entrada, não tinha nenhuma mala nossa na habitação. Liguei para a recepção e expliquei o que tinha sido acordado, mas acabou que EU tive que descer para perguntar onde estavam as malas, para aí sim acompanhar um funcionário para mostrar quais eram as nossas malas. 3°: eu fiz a reserva para duas pessoas, mas apenas deixaram 1 roupão de banho, 1 pantufa de banho… 1 de tudo, e eu tive que solicitar mais. 4°: quando finalmente achei que ia estar tudo bem, fui abrir a gaveta para ver se tinha copos para tomar café (que por sinal a caixa de cápsula de café e de chás estava toda bagunçada e de qualquer jeito), acreditem… tinha 2 copos de café sujo dos hóspedes anteriores. Fora isso tinha papel de embalagem usada em cima da pia do banheiros. 5: alguns atendentes estavam com cara emburrada e faziam pouco caso se tivesse alguma dúvida ou precisasse de algo. Enfim, a experiência foi a pior de todas. Fiquei hospedado no Country Club por alguns dias e quis que a visita do JW Marriott tivesse sido pelo menos equivalente, porém foi apenas decepção e frustração.

Da acomodação eu gostei da localização apenas. Fica bem em frente ao mar e ao shopping larcomar. Mas apenas isso, pois de resto…

Estadia em julho, 2024

Funcionários mal preparados Dificuldade em lidar com situações Falta de empatia

Limpeza e localização

Estadia em abril, 2024

Inicialmente fiquei em um apartamento com muito cheiro de cola, já que alguns apartamentos estão sendo reformados, o que não estava descrito na hora da reserva, pedi para me mudarem e fui prontamente atendido. Não tem manobrista, cheguei com carro alugado e tive que estacionar sozinho.

A vista é linda, o hotel esta muito bem localizado, com um shopping em frente, solicite quartos com vista para a praia. O atendimento na recepção é muito bom.

Estadia em janeiro, 2024

O cartao do quarto bloqueava toda hora. Incomoda muito pois toda hora tinha q descer p trocar. Detalhe q tinha q pegar 2 elevadores ate chegar no quarto. Isso foi realmente um problema.

Hotel muito confortável. Cafe da manhã maravilhoso.

Estadia em outubro, 2023

No bar do hotel havia agenciadores de garotas de programa nos oferecendo serviços abertamente. Isso é INACEITAVEL para um hotel do porte do JW Marriot, INACEITAVEL para casais que lá estão em lua de mel ou anaiversário de casamento ou em simples viagem de lazer, INACEITAVEL na presença das esposas, INACEITAVEL com o respeito à mulher em pleno século XXII. A despeito de ser uma profissão que, se de escolha própria, é tão digna quanto qualquer outra, e existe desde os primórdios do mundo, a presença de um agenciador é supremamente aviltante. NAO RECOMENDO ESSE HOTEL PARA NINGUEM.

Localização excelente, quarto confortável e limpo

Estadia em junho, 2022

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Estadia em março, 2025

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Estadia em março, 2025

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Estadia em março, 2025