A acústica não é das melhores, de modo que os barulhos internos e externos são muito percebidos. O café da manhã, embora adequado, poderia ter mais opções. Ficamos em um quarto situado no último andar. Tivemos problemas com uma janela instalada sobre a cama (seria uma espécie de claraboia, já que este quarto fica em um sótão), então a ventilação era precária e havia algumas goteiras. Solicitamos a troca de quarto e fomos prontamente atendidos. O segundo quarto era muito bom e confortável, banheiro grande.

Atendimento feito pelas funcionárias do hotel é excepcional. São educadas, prestativas, muito simpáticas. Hotel novo, muito limpo, roupas de cama e banho novas. Banheiro espaçoso e banho muito bom. Localização excelente , perto Plaza de Armas.

Estadia em julho, 2023

nada a declarar

do acolhimento e do excelente relacionamento com os hóspedes

Estadia em junho, 2023

Escuta barulho de banheiro do quarto ao lado

Funcionários 100 % prestativos , da recepção até a cozinha.

Estadia em julho, 2023

A cama era pequena para um casal.

Conforto, limpeza e café da manhã.

Estadia em junho, 2023

Funcionários extremamente atenciosos e cuidadosos, café da manhã delicioso, limpeza e ambiente super aconchegante

Estadia em junho, 2023

Hotel lindo, limpo, muito bem localizado, novo, com atendentes simpáticos e prestativos. Um bom café da manhã.

Estadia em maio, 2023

faltou um frigobar e o quarto era pequeno, além da acústica ruim, se escutava tudo do lado de fora

quarto novo

Estadia em abril, 2023

Gostei de tudo

Tudo

Estadia em janeiro, 2023

Muito barulho nas ruas próximas a madrugada inteira.

Localização por ser perto da Plaza de Armas. O hotel tem um bom conforto e café da manhã foi acima da média no Perú porém abaixo do Brasil para um hotel de mesmo padrão.

Estadia em novembro, 2022

nada

hotel novo e bem localizado, chuveiro quente e forte, tv grande Wi-Fi funcionou bem

Estadia em outubro, 2022

Talvez a cama de casal poderia ser um pouco maior

A Estefani superou todas as expectativas no tocante a atendimento, flexibilidade e adaptação as nossas necessidades. Outros atendentes do staff também foram muito prestativos.

Estadia em outubro, 2022

A luz do nosso banheiro estava com problemas, ficava piscando sem parar. Avisamos a recepção no dia seguinte de manhã e eles não fizeram absolutamente nada... Nem tentaram consertar e nem sugeriram trocar a gente de quarto. Foi extremamente desconfortável usar o banheiro ou com a luz piscando ou totalmente no escuro, pq era o único jeito da luz não incomodar :/

Chuveiro forte e quente, cama confortável.

Estadia em outubro, 2022

sem elevador

Boa localização e café da manhã ótimo.

Estadia em setembro, 2022

sem elevador

Localização boa, simpatia dos funcionários, café da manhã bem bom.

Estadia em setembro, 2022

Quarto com janelas para rua era barulhento

Limpa, confortável e ótima localização

Estadia em outubro, 2022

o primeiro quarto que ficamos a janela era próxima a rua e por isso muito barulho, difícil de dormir no final de semana

acomodação limpa, confortável e com boa localização

Estadia em outubro, 2022

cama de casal comum, barulho pq quarto era na frente do café. café poderia ter mais opçoes

limpeza e espaço do quarto

Estadia em setembro, 2022

Não havia cortinas para escurecer o quarto no último piso, e havia uma parte do teto que era de vidro. Acesso ao quarto por meio de 2 andares de escada. Sem aquecimento/ar condicionado.

Localização excelente e prédio todo novo por dentro.

Estadia em setembro, 2022

Hotel conforme as fotos limpo e agradável. Equipe muito muito atenciosa. Nos dias em que saímos de madrugada para os passeios eles fizeram uma bolsa com o café da manha (suco, sandwich, fruta e barra de cereal). Também deram-me um desconto.

Estadia em agosto, 2022

No final da rua é uma região com muitos bares, o barulho não chega a incomodar mas a sujeira na rua no dia seguinte é desagradável. Um dos quartos estava com o teto descascando, mesmo o hotel sendo novo e como era perto da cozinha, de madrugada dava para ouvir muito barulho.

Hotel novinho no melhor estilo Bed&breakfast, confortável, aconchegante e com água quente a qualquer hora (o que parece ser um problema em Cusco). Excelente localização, pessoal muito simpático e chás e água gratuitos o dia todo.

Estadia em agosto, 2022

Tudo novinho e limpo, funcionários super atenciosos e localização ótima

Estadia em julho, 2022

Tudo é excelente. O café da manhã é muito bom, com frutas e suco de frutas. As pessoas que trabalham no hotel sao super simpáticas e atenciosas (com destaque a Stefanie que sempre nos atendeu super bem e nos auxiou com dúvidas). Os detalhes dos quartos e espaços compartilhados são lindos, tudo combinando, desde os metais do banheiro com a mesma linguagem até a utilização do tom azul da marca, sempre presente e elegante, uma preocupação com cada detalhe. O hotel te abraça, os quartos, roupa de cama, roupa de banho e banheiros tem um cheirinho gostoso, acolhedor. Com shampoos e sabonetes muito gostosos. Além disso eles pensam nas pessoas que realizam passeios muito cedo preparando lancheiras. Excelente! Melhor hotel que ficamos no Peru!

Estadia em julho, 2022

Hotel novo, bem localizado e aconchegante.

Estadia em julho, 2022

Solicitamos 3 vezes um aquecedor e nunca levaram. Disseram várias vezes que iriam entregar, porém acredito que estavam sem aquecedor e não tiveram coragem de dizer. Então sentimos um pouco de frio durante a noite.

O hotel é muito bonito. Novo. É muito bem localizado. Amamos o banheiro, que era bonito e tinha uma excelente pressão de água. O quarto espaçoso. Café da manhã atendia as nossas necessidades.

Estadia em maio, 2022

Hotel não tem elevador e ficamos no 3º andar, o WI FI só funcionava em determinados lugares.

Hotel novo, equipe ótima, confortável, café da manhã razoável.

Estadia em junho, 2022