La piscina grande parece que no funcionaba, porque el agua estaba helada. Al lado había una pequeña piscina, que sí era caliente, pero solo para sentarse, no nadar.

En general todo bien. El desayuno estuvo muy bueno. La habitación era amplia y también el baño. El servicio de sauna estaba funcionando con normalidad, solo era algo potente.

Se alojó en marzo de 2025

No pude disfrutar de todos los servicios pues mi vuelo llegó fuera del horario de atención.

La habitación muy bien distribuida en impecable. La ubicación en un lugar apacible sin el ruido de las calles.

Se alojó en marzo de 2025

La piscina estaba fría y esperamos más de una hora pero nunca estuvo caliente .tendrían que prenderla antes de que entre el publico

El cuarto era comodo.y el sauna muy rico La comida en el restaurante buena.

Se alojó en marzo de 2025

Las piscina en mantenimiento,

Nada

Se alojó en febrero de 2025

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Excelentes instalaciones, personal amable, cómodo, excelente para una escapada romántica

Se alojó en enero de 2025

el wifi era pesimo

esta muy bien

Se alojó en octubre de 2024

El jacuzzi del hotel no funcionaba muy bien y cuando se encendía olía mal la habitación, no pudimos utilizarlo.

Me gustó la decoración, la habitación era enorme!

Se alojó en septiembre de 2024

Me toco habitación sin vista

La ubicación y la amabilidad de la gente

Se alojó en septiembre de 2024

Está en una zona urbana en medio de un barrio residencial lejos de todo lo turístico. En la noche hicieron un poco de ruido los vecinos, hace ruido cada vez que jalan las cadenas del sanitario de otras habitaciones, vi un empleado bañarse en la piscina desnudo, fue algo muy incómodo, afortunadamente mi esposa no lo vio.

Es un hotel Cerca al aeropuerto, a las 10:30 pm que llegamos a Cusco queríamos cenar y ya iba a salir el personal de cocina, me pareció un gran detalle que nos hicieran algo de comer tan tarde, hicieron el aseo muy bien en la habitación.

Se alojó en agosto de 2024

La piscina no era temperada

El sauna

Se alojó en agosto de 2024

el horario de check out

El sauna y piscina

Se alojó en agosto de 2024

La piscina estaba un poco fria y al spa le falta que funcione todo pero está genial igualmente

Elegimos este hotel por las habitaciones con hidromasaje. Estuvimos un total de 4 dias y todo genial. Si no sale agua caliente hay que avisar a repecióm y te lo solucionan. El desayuno no es muy variado pero muy rico. El barrio tranquilo sin los pitidos de coche y dos calles mas apartado tienes restaurantes económicos. Para ir al centro de Cusco en Uber son 2€ y puedes volver andando tranquilamente.

Se alojó en agosto de 2024

El desayuno puede mejorar. La habitación es básica pero tiene todo lo necesario para una estadía de pocos días. La ubicación es lejos del centro. Debés tomar transporte público o uber para todas las actividades.

El Spa es muy bueno. La atención de Herson en recepción fué excelente.

Se alojó en julio de 2024

Las instalaciones con ducha caliente, las camas… son perfectas para cuando llegas de los trekking alrededor de Cusco

Se alojó en agosto de 2024

Poca ventilación en los baños

Se alojó en agosto de 2024

El cuarto asignado está muy cerca del lugar designado para guardar artículos de limpieza. Se escuchaba ruido saliendo del área y también había construcción durante el tiempo de nuestra estadía. Más allá de eso buena elección.

Buen alojamiento fuera del área central pero muy cerca del aeropuerto y plaza de Armas. Personal amable y servicial.

Se alojó en junio de 2024

Que nos den la tarjeta de una empresa de excursiones que nos cobró 100 % más caro de lo que se ofrece en el centro de Cusco por las mismas excursiones. Si uno confía en el Hotel. Deben responder por sus recomendaciones!!

La atención de HERSON en recepción. Su calidez humana y predisposición para aconsejarnos sobre lugares turísticos no tan populares.

Se alojó en julio de 2024

Le falta bastante mantenimiento a las instalaciones, la puerta de la ducha se salia del carril, lagriferia del baño se movia, los muebles tienen bastante uso y requieren una actualizacion, las puertas albalcon no cerraban bien entre otros.... y novendria mal que se coloque un espejo y basurero en la habitacion en si, fuera del ambiente del baño

La habitación era grande, el personal bastante dispuesto y contaban con un buen sistema para guardiania de equipaje que nos ayudo para poder disfrutar del dia sin tener que llevar a cuestas las maletas

Se alojó en julio de 2024

Flojo el desayuno

Relación precio calidad. Ubicación en barrio tranquilo a díez minutos del centro en taxi. Y también se llega caminando en treinta minutos a la plaza mayor.

Se alojó en junio de 2024

La TV era muy pequeña en relación a la distancia de la cama

Las habitaciones eran amplias tal cual como en las fotos. El área de la piscina y el jacuzzi fueron relajantes y el encargado super amable

Se alojó en junio de 2024

Habitaciones espaciosas

Se alojó en julio de 2024

Buen Hotel

Buen Hotel

Se alojó en julio de 2024

Servicio de restaurante deficiente, algunos días faltaron café y/o mantequilla y las cantidades eran pocas aunque si se podía pedir más. Un vegano hubiera tenido problemas. 😅 me alegro de ser ovolacto vegetariana. La primera habitación era muy cerrada no había ni extractor en el baño. Y la ropa de baño si bien estaba limpia se notaba vieja. Habían toallas con los bordes rotos.

Personal muy agradable y educado, siempre disponible para servir. Jerson el venezolano excelente atención, siempre pendiente de que no nos faltara nada. Nos consiguió taxi y nos dio ideas de actividades en Cusco. Jesús en la noche siempre alerta e Yushiro igual muy amable y atento. La cama confortable y espacio limpio en la habitación Junior Suite. Preocupados en tener boxes de comida para los días que salimos muy temprano.

Se alojó en julio de 2024

Muy buen servicio Excelente atención por parte de herson en recepción Muy amables todos la verdad

Se alojó en julio de 2024