Avenida Imperio de los Incas No. 524, Machu Picchu, Perú
Basado en 119 comentarios de hoteles
8.1Limpieza
8.1
Confort
8.3
Ubicación
9.5
Instalaciones y servicios
7.7
Personal
9.3
Relación calidad - precio
8.1
Wifi gratis
7.2
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada reseña es del 1 al 10. Para obtener la calificación general que ves, simplemente sumamos todas las calificaciones de reseñas recibidas y dividimos ese total por el número de calificaciones. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Además, tus huéspedes también pueden dar "sub-reseñas" separadas en áreas fundamentales como ubicación, limpieza, personal, comodidad, instalaciones, relación calidad-precio y wifi gratis. Ten en cuenta que huéspedes envían sus subcalificaciones y sus calificaciones generales de forma independiente, por lo que no hay un vínculo directo entre ambas.
Puedes dejar un comentario para un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te alojaste ahí o si llegaste al Alojamiento pero no terminaste hospedándote ahí. Para editar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personas y sistemas automatizados especializados en la detección de reseñas falsas enviadas a nuestra Plataforma. Si encontramos alguna, la eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra el responsable.
Cualquier otra persona que detecte algo sospechoso siempre puede informar a nuestro equipo de Atención al Cliente, para que nuestro equipo de Fraude pueda investigar.
Lo ideal sería publicar todas las reseñas que recibimos, ya sean positivas o negativas. Sin embargo, no mostraremos ninguna reseña que incluya o haga referencia a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que las opiniones son relevantes, sólo aceptamos las que se envían en los tres meses siguientes a la fecha de salida, y podemos dejar de mostrar las opiniones cuando tengan 36 meses de antigüedad, o si el alojamiento cambia de propietario.
Un Alojamiento puede optar por responder a un comentario.
Cuando veas varias reseñas, las más recientes aparecerán en la parte superior, sujetas a algunos otros factores (en qué idioma está la reseña, si es sólo una calificación o contiene también comentarios, etc.). Si quieres, puedes ordenarlas y/o filtrarlas (por época del año, puntuación de la reseña, etc.).
A veces mostramos puntuaciones de reseñas externas de otros sitios web de viajes conocidos. Dejamos claro cuando lo hayamos hecho.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todo público, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el huésped. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus huéspedes y no pueden ofrecer ningún incentivo al huésped a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeta la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de páginas web, cuentas de redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los huéspedes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por default, los comentarios están ordenados por fecha y por otros criterios para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 9 de enero de 2025
Jose
MéxicoFalta de agua caliente en los baños cada vez que me bañé.
Se hospedó en Enero 2025
Escrito en 6 de enero de 2025
Alejandra
ArgentinaCuando llegamos la habitación estaba sin preparar.-
Solo destaca por su muy buena ubicación.-
Se hospedó en Octubre 2024
Escrito en 15 de diciembre de 2024
Anna
EspañaNo tengo nada malo que decir. Gracias por todo!
La atención de Marleni es excelente. Te ayuda en todo lo que puede y más. Tras hacer el check out me dejó descansar en otra habitación hasta tener que ir a la estación de tren. El desayuno estaba rico! La cama muy cómoda.
Se hospedó en Diciembre 2024
Escrito en 25 de octubre de 2024
Virgilio
PortugalEl difícil de encontrar el hotel no tenía direcion en booking
La amablidad de la gente
Se hospedó en Octubre 2024
Escrito en 18 de octubre de 2024
Jose
EspañaMucho ruido por la noche (hay viajeros para Machu Picchu a todas horas y se oye mucho)
La localización y la gran amabilidad de la dueña
Se hospedó en Octubre 2024
Escrito en 21 de septiembre de 2024
Isabelita
ColombiaEstuvimos maravillosamente atendidos.
El hotel está acorde al sector, la atención personalizada de la propietaria la señora Marlene fue maravillosa, pendiente de cada detalle en nuestra estancia, nos preparó los desayunos por nuestra salida muy temprana a Machupicchu, nos ubicó de la mejor forma con sitios turísticos cercanos. Nos recibieron a la llegada del tren e igualmente a nuestro regreso nos indicaron el servicio con un señor maletero.
Se hospedó en Septiembre 2024
Escrito en 21 de septiembre de 2024
Ana
BoliviaLa encargada del hotel fue muy atenta, me esperó a la llegada del tren para guiarme hasta el hotel. La ubicación del hotel es muy buena y tiene unas vistas increíbles. Tuve la suerte de que debido a la disponibilidad de habitaciones me asignaran una mejor a la que había reservado, lo cual mejoró enormemente la experiencia.
Se hospedó en Agosto 2024
Escrito en 18 de septiembre de 2024
Margy
ChilePor decir algo que se ingresaban los mosquitos (hay que aplicarse repelente para dormir)
El hotel es muy cómodo, la habitación amplia y muy buena vista al río y montaña. La atención muy buena, te van a buscar a la estación y te ofrecen lo que necesites para la estadía. En mi caso me prepararon un lunch ya que salí antes del horario del desayuno
Se hospedó en Septiembre 2024
Escrito en 10 de septiembre de 2024
Edwin
EspañaMuy buen trato recibido por el personal del hotel, todos muy amables , nos dieron muchas recomendaciones para que nuestra estancia sea confortable en el pueblo. Las vistas a la montaña eran preciosas, el comedor, tiene una pequeña terraza que te permite disfrutar del paisaje y de la tranquilidad. Desayuno excelente,, me fascino la ensalada de frutas que nos dieron. Camas confortable y equipadas para el frio. Agua Caliente y wifi ok. Nos pareció un detalle que fueran a recogernos y tienen un espacio habilitado para dejar nuestro equipaje después del check out. Muy recomendable!
Se hospedó en Septiembre 2024
Escrito en 6 de septiembre de 2024
Silb_e
ArgentinaHotel super recomendable, bien ubicado, con camas super comodas. Su dueña nos hizo sentir como en casa, atenta, colaboradora y dispuesta a ayudarnos en todo lo que le consultamos. Con una hermosa terraza al río ideal para el desayuno o una pausa de la tarde
Se hospedó en Septiembre 2024
Escrito en 19 de agosto de 2024
Santa
ArgentinaCerca del centro y de las terminales de trenes y buses. Cómodo. Muy buena atención.
Se hospedó en Agosto 2024
Escrito en 14 de agosto de 2024
Pris
Costa RicaLas instalaciones son muy agradables, además de la amabilidad y disposición del personal del Hotel.
Se hospedó en Agosto 2024
Escrito en 16 de julio de 2024
Raul
ArgentinaMuy atento todos
Se hospedó en Julio 2024
Escrito en 4 de julio de 2024
Sánchez
Españafalta de limpieza a fondo de la habitación....
nos prepararon el desayuno al salir temprano, personal muy amable y servicial, muy buena ubicación, nos guardaron las maletas durante el día
Se hospedó en Junio 2024
Escrito en 25 de junio de 2024
Katia
EcuadorCubrecamas de abrigo manchadas. Recepción abandonada. No nos pudieron emitir una factura digital porque no cargaba el sistema y nos demoraron para nuestro abordaje retorno en tren a Ollataytamvo, por nuestra peticion para tener recibo de respaldo nos entregaron una boleta escrita por pago en efectivo de dos habitaciones por una noche.
Cercanía a buenos Restaurantes. Agua caliente y abundante en duchas. Cama comoda
Se hospedó en Junio 2024
Escrito en 24 de junio de 2024
Katia
EcuadorUna sola persona para atender hotel, ella mismo hizo desayuno, cobro cuenta y satisfizo requerimientos. Recepción abandonada, tuvimos que esperar varias veces para que nos atiendan en requerimientos Ropa de abrigo cama con manchas y en el baño se iba el agua por debajo inodoro
Muy bien la atención joven de recepción . Buena cama y abundante agua muy caliente en duchas
Se hospedó en Junio 2024
Escrito en 2 de junio de 2024
Pilar
EspañaEl trato de las personas que regentan el hotel. Todo amabilidad y todo soluciones a lo que planteaba. La terraza es espectacular
Se hospedó en Junio 2024
Escrito en 29 de mayo de 2024
Rafael
Panamá1. Desayuno super sencillo. 2. Nunca funciono el agua caliente. 3. En varias ocasiones se iba el agua.
Su ubicacion y el trato del personal
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Pamela
ChileLo cerca que está de todo y que tiene una muy linda terraza. Marleny su anfitrióna siempre preocupada de tener una muy buena estadía
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Macarena
ChileNada
La amabilidad del personal en especial de Joselyn
Se hospedó en Mayo 2024
Escrito en 25 de abril de 2024
Patricio
EcuadorSolo no valía la tv pero no es algo que moleste
El trato con la dueña del hostal lo mejor una mujer encantadora y super servicial
Se hospedó en Abril 2024
Escrito en 16 de marzo de 2024
Pablo
ChileFalta prolijidad en cuánto a la limpieza de camas y baños, también nos percatamos de un constante olor a orina de gato.
La ubicación, habitación cómoda, vista espectacular y buen desayuno.
Se hospedó en Marzo 2024
Escrito en 16 de noviembre de 2023
Gilda
ChileMe quedo con la maravillosa atención, todo con mucho cariño. La ubicación excelente.
Se hospedó en Septiembre 2023
Escrito en 31 de octubre de 2023
Ccinq
ColombiaLa señora Marleny es una excelente anfitriona. Estuvo muy atenta a nuestras necesidades y siempre muy pendiente y con la mejor disposición. El hotel está muy bien ubicado, cerca a restaurantes, a la plaza del pueblo y a los buses que suben a Machu Picchu.
Se hospedó en Octubre 2023
Escrito en 17 de octubre de 2023
Alexis
EspañaEl baño, faltaba algo de limpieza desayuno algo pobre, ruido (aunque aguas calientes es bastante ruidoso y ese problema lo tiene el resto de alojamientos)
Ubicación, personal excelente.
Se hospedó en Octubre 2023
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos verificados y de huéspedes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si reservaste con nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo