O quarto do hotel não oferecia shampoo e é bem pequeno. Também não tem climatizador.

Os funcionários da recepção do hotel são sensacionais! Extremamente atenciosos, educados, gentis.. nos ajudaram em todos os momentos. Inclusive quando tinhamos passeio que saía antes do horário do café da manhã, eles entregavam uma sacola com lanchinho, barrinha de cereal e água! O pessoal da recepção merece nota mil! Excelentes!

Estadia em março, 2025

De tudo. O atendimento de todos os funcionários desde a recepção, da limpeza e do café da manhã. Todos Muito atenciosos.

Estadia em março, 2025

Não tinha aquecedor nos quartos

O atendimento dos funcionários para os hóspedes

Estadia em março, 2025

As janelas precisam de cortinas com blackout, passa muita luminosidade.

Os funcionários sempre muito prestativos, sempre se comunicavam cuidando do nosso bem-estar. Consegui marcar passeio direto na recepção do hotel com valor super acessível. Ainda anteciparam nosso café da manhã. Ofertam água e chá gratuitamente para os hóspedes.

Estadia em janeiro, 2025

Nada

Da instalação e principalmente da cordialidade e presteza de seus donos e funcionários, é muito seguro hotel recomendo

Estadia em fevereiro, 2025

O hotel é muito bom. Os funcionários e café da manhã são ótimos. A escadaria para os quartos dificulta um pouco o acesso com malas e quando chegávamos cansados dos passeios, pegamos até 5 lances de escada. O tamanho do quarto pode ser desafiador para guardar as coisas e se organizar. Mas de maneira geral nós gostamos da hospedagem.

Estadia em janeiro, 2025

Da limpeza do quarto, pois logo que entramos já notamos sujidades no banheiro.

A colaboração e disponibilidade dos recepcionistas, principalmente a Dani, que foi maravilhosa em todos os aspectos.

Estadia em janeiro, 2025

Não tenho motivos para expressar uma queixa em particular. Foi tudo ótimo.

O atendimento de todo o pessoal do hotel foi muito legal, você se sente acolhido o tempo todo. A predisposição para ajudar com muita empatia sempre foi evidente. A estrela de todo o pessoal foi a Srta. Dany. Parabéns!

Estadia em janeiro, 2025

Ventilação

Atendimento ótimo! Especialmente a Dani

Estadia em janeiro, 2025

Os quartos são simples, mas como eu usei só para dormir e tomar banho, achei confortável. Não tem ar condicionado mas quando eu fui estava bem frio, não me fez falta alguma. A moça da recepção foi super receptiva e antes mesmo da gente pedir informações, ela nos deu a opção de guardar nossas bolsas no dia que a gente fosse para Machu Picchu e só pegar quando retornasse, pois o trem não permite levar uma quantidade grande de bagagem (e nós estávamos de mochilao). Além disso, como vem café incluso e no dia seguinte a gente iria sair de madrugada para pegar o trem, eles disponibilizaram uma refeição para a gente na padaria de quem logo abaixo. Achei demais isso! No dia seguinte fiz questão de jantar lá quando retornei de Machu Picchu só pela hospitalidade deles. A localização também é ótima! Tem um mercado grande bem na frente e fica perto da avenida principal, eu ia andando para comer ou procurar as agências de passeios, além de ir and ando no mercadão para comprar os ponchos para ir à Machu Picchu.

Estadia em dezembro, 2024

O chuveiro não é tão quente.

Excelente localização. Hotel limpo. Funcionários muito atenciosos. Restaurante no local. Muitas facilidades.

Estadia em dezembro, 2024

As acomodações ficam no primeiro e segundo andar e não tem elevador, mas eles levam as malas.

O hotel está bem localizado, o atendimento é bom, recepcionista bem atenciosa, o pessoal do café também, tem uma padaria em anexo.

Estadia em dezembro, 2024

Bom

Estadia em dezembro, 2024

Nada

De tudo.

Estadia em dezembro, 2024

Tudo estava impecável. A recepção no hotel foi maravilhosa. A Dani é excelente, foi muito atenciosa durante nossa estadia.

Estadia em dezembro, 2024

A equipe era muito atenciosa e nos ajudou quando minha esposa estava passando mal.

Estadia em dezembro, 2024

Não havia elevador. O quarto tinha muitas janelas que não tinham cortinas, e batia o sol muito cedo. As luzes do quarto eram muito fracas.

A rececionista Dany era muito prestável. Hotel e quarto muito bonitos.

Estadia em outubro, 2024

Tudo

Estadia em setembro, 2024

Nada

Tudo

Estadia em outubro, 2024

Sem comentários

A localização era boa com vários pontos comerciais nas proximidades, pequena caminhada até avenida do Sol em sentido Plaza Mayor de Cusco. A acomodação era realmente boa e confortável. Os atendentes do Hotel foram ótimos e sempre dispostos a nos atender.

Estadia em setembro, 2024

Tudo ótimo! O quarto era pequeno, mas as camas eram super confortáveis, com lençóis brancos muito limpos, assim como as toalhas e as cobertas (bem quentinhas). O banheiro era ótimo, chuveiro quente (demora um pouco, mas esquenta super bem). O café da manhã no modo self-service tinha frutas, pães, sucos, cereais e iogurte. Tudo ótimo. Fica próximo à estação de trens para ir à Machu Picchu e a menos de 10 minutos de caminhada do centro histórico. Eles guardaram nossas malas por 2 dias, sem custo adicional. Equipe muito gentil!

Estadia em outubro, 2024

subir escadas

Localização e preço. tem pizza ao lado, hambúrguer do outro lado em frente a um supermercado muito grande.

Estadia em outubro, 2024

altitude

atendimento

Estadia em outubro, 2024

Não tinha elevador no hotel, subir as escadas na altitude e com malas, demandou um certo esforço. Talves não seja a melhor opção para quem tem problemas de mobilidade.

Hotel muito limpo e com excelente localização. Os funcionários são muito educados e prestativos. Café da manhã bem simples, o que pra mim não foi um problema

Estadia em setembro, 2024