Buffet de la mañana

Ubicación excelente

Se alojó en mayo de 2024

Demasiada gente, instalaciones descuidadas, personal ineficiente (aunque suele amables).

Ubicación, buena playa, cuarto muy cómodo.

Se alojó en febrero de 2024

Me sorprendió que no tenía minibar, que no habia opción de todo incluido que hubiera sido genial, la entrada al hotel es una cuesta enorme y que no servian comida en la playa.

El Movenpick es un sueño, el hotel es el paraiso, el personal es extremadamente amable y atento. La comida es de la mejor que he probado en un hotel y una hora al dia dan chocolates. Las habitaciones amplias y con todas las comodidades, la piscina enorme y siempre limpia y La playa privada es un lujo.

Se alojó en enero de 2024

Creo que deberían mejorar con el entretenimiento en la noche, solo hay un grupo que toca una hora pero teniendo en cuenta que el hotel es alejado sería interesante que mejoraran el entretenimiento nocturno para los huéspedes

Me gustaron las instalaciones, la comida y la limpieza el personal es muy amable siempre saludan y están dispuestos a ayudarte en lo que necesites

Se alojó en agosto de 2023

La comida del restaurante... Deberían mejorar mucho.. tienen unas instalaciones excelentes y sin embargo la comida de la carta no es buena y también cara.

Las instalaciones son excelentes!! Los chicos que atienden los restaurantes son super amables..

Se alojó en mayo de 2023

la comida

las instalaciones

Se alojó en abril de 2022

Realmente son muchas cosas, que creo no podre resumirlas todas, asi que ire a lo esencial! La calidad de las habitaciones es mediocre, no hay ninguna isolacion, se escucha toda la gente que pasa y las voces de las habitaciones vecinas se escuchan como si estuviesen en la misma habitacion. La habitacion que nos asignaron, ademas de que tenia una vista horrible a las basuras ( a pesar de que reservamos 7 noches) tenia todas las maquinas del aire acondicionado al lado que hacian un ruido horrible para poder dormir, lo notifique a la recepcion, pero no se inmutaron en ayudarme, igual por un cambio que habia pedido a una cama doble ya que estaba con mi pareja y se me otorgo dos camas sencillas. La limpieza que le realizan a las habitaciones son realmente mediocres, bueno si tienen la suerte de que se la hagan, en 7 noches nunca cambiaron las sabanas, a pesar de que habian manchas de suciedad, eso no parece importar, ni hablar de manchas de sangre que habia en algunos muebles, asi se quedaron e imagino que aun deben estar. Los productos y las frutas del desayuno son sin sabor, pero creo que no puede haber cosa peor que el café, es realmente horrible, pero claro estara obligado a tomar uno comprado para completar su desayuno, por 5euros. Y la cereza del postre de lo cual solo me di cuenta hoy, habia enviado algunas cosas a la lavanderia, entre ellas un sweater en lana que utilise para el frio del avion, pues hoy cuando quize volver a usarlo se redujo a la talla de una nina de 5 anos, enfin 150 euros adicionales que me habra costado esta mala eleccion! En resumen mi peor experiencia "cinco estrellas"

Me ha gustado la playa privada que tiene el hotel y la amabilidad del personal en general a la exception de los de reception.

Se alojó en enero de 2025

Nada

Muy contentos con todo, instalaciones y personal de 10

Se alojó en diciembre de 2024

La atención del personal y la playa privada

Se alojó en agosto de 2024

Me alojé en el hotel durante 6 noches, al llegar a nuestra habitación no teníamos ni shampoo en el baño. No habían albornoces, no funcionaba la caja fuerte, el ruido del aire acondicionado exterior era insoportable, no había nada para preparar un café y la habitación estaba llena de mosquitos! Al día siguiente fuimos a hablar con la manager a quien tuve que enseñar mi reserva que hice a través de Booking.com, porque ella quería ver en donde decía que mi habitación tenía todas esas comodidades y cosas que yo pedía 😱. Nos cambiaron de habitación, nos dieron algo en donde teníamos lo que faltaba en la otra, pero al sentarnos en la cama, la cama se rompió y cayó al suelo! Vino el ingeniero a arreglar la cama, pero durante dos noches no pudimos cerrar un ojo ni dormir para nada, pues los aparatos de aire acondicionado son totalmente antiguos y hacen demasiada bulla al igual que los extractores del restaurante de frente de las habitaciones, así que tienes ruidos de las máquinas durante las 24 horas del día, es como para volverse locos. Mi marido fue nuevamente a la recepción a pedir que nos cambien de habitación y esta vez nos dieron un upgrade a una suite y finalmente pudimos descansar, pero el camino a la paz fue largo y sinceramente no se merecen llamarse un hotel de 5 estrellas, es máximo un 3 estrellas a lo mucho y es demasiado caro para lo que uno recibe a cambio. No fue una experiencia placentera. Viajamos a Filipinas para relajarnos y nos encontramos en un lugar en donde para recibir por lo que se paga, hay que pelear y pasar por un estrés extremo. Lo que más me molesta es que en Booking.com el hotel sale valorado como “fabuloso “, esto valoración no corresponde a la realidad y tampoco no es el servicio de otros hoteles de Mövenpick . Creo que deberían de cambiar al manager general y preocuparse por renovar ya que está muy deteriorado.

Se alojó en junio de 2024

Que la comida no este incluida

La playa y la habitacion

Se alojó en febrero de 2024

La comida y la playa

Se alojó en octubre de 2022

la atención y servicio de transporte, pagamos transporte personal y nos enviaron en uno masivo teniendo que cargar maletas y sin guía

la playa

Se alojó en julio de 2022

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Se alojó en julio de 2024

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Se alojó en enero de 2023

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Se alojó en mayo de 2024