Wczasowa 49, 43-450 Ustroň, Polsko
15. z 22 hotelů v destinaci Ustroň
Doporučení hostůPodle 67 hodnocení hotelu
8,0Čistota
8,5
Pohodlí
7,9
Lokalita
8,5
Zařízení
7,9
Personál
9,0
Poměr ceny a kvality
7,8
WiFi zdarma
8,2
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového okna
zobrazeno 1 – 25
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2024
Radmila
Česká republikaVelmi ochotný a milý personál, krásné prostředí Doporučuji
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2024
Miroslava
Česká republikaOkolí stvořené na procházky i odpočinek
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2024
Bohuslava
Česká republikaPersonál neuměl anglicky.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 25. července 2024
Vladimír
Česká republikaNení možnost dobíjení elektromobilu. Vzhledem k tomu, že tuto lokalitu navštěvuje spousta českých návštěvníků, není v nabídce televizních programů ani jeden český (je jich celkem minimálně 10!!!!!!!)proč???????Nepřijeli jsme tam sledovat televizi, ale večery strávené u polských programů nám moc nevyhovovaly!!Nadělá mi problém tyto programy sledovat(polsky rozumím velice dobře)ale nejsem jediný český návštěvník, protože všichni polsky nerozumí. Děkuji za pochopení. Je to můj názor.
Snidaně v pořádku.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 16. července 2024
Jaroslava
Česká republikaMilé a ochotné recepční, vynikající jídlo, všude čisto. Využili jsme venkovní bazén i venkovní vířivku. Spokojenost.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 26. června 2024
Eva
Česká republikaKdyž byla bouřka, nešel proud 30 hodin. Takže jsme nemohli do bazénu, vířivky a vše se zkazilo v lednici. Chápu, že nebylo v silách personálu toto napravit, ale omluvy se nám dostalo až při odjezdu, jinak se všichni tvářili, jakože nic...Kompenzace třeba formou večeře mimo cenu nebo aspoň kávy v kavárně nepřišla. To je trochu škoda
Snídaně výborná, personál milý, místo moc hezké. Pokoj hezký, dobře vybavený. Bazén na fotkách vypadá o dost větší, ale na zaplavání stačil.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 14. června 2024
Neumann
Česká republikaPočasí
Vše
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 30. prosince 2023
Vychodil
Česká republikaVýborný personál, snídaně bohatá, solná jeskyně, Welness parádní. WiFi slabší. Lokalita krásná.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 19. července 2023
Mirek
Česká republikaVyborné snídaně i večeře, ochotný personál. Čistý bazén.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 17. července 2023
Monika
Česká republikaDoporucuji vetsi pokoj, ve dvouluzaku se u deti nedalo dychat. V koupelne neslo odvetravani.
Okolí, na hotelu bohatá snídaně, čisto. Cena odpovidala.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 9. července 2023
Eva
Česká republikaNa recepci by mohly být nějaké prospekty a mapky na zajímavá místa v okolí.Pokoj byl opravdu úsporný,malý.Na balkoně bychom uvítali stoleček a židle,aby si mohl člověk užít ta krásná rána s výhledem na hory. Také nám chyběly lampičky na čtení. Jinak pokoj byl čistý,ob den výměna ručníků a úklid.Po této stránce ok.
Výborná lokalita,přidaná hodnota v podobě bazénu,vířivek, solné jeskyně.Ideální relax po tůrách. Bohaté a výborné snídané,s dostatkem všeho a ochotný personál při snídaních.
Termínem pobytu byl červenec 2023
Hodnocení napsáno: 3. května 2023
Radmila
Česká republikaNa snídani jsme stáli frontu,parkoviště bylo plné,večeře nebyla možná.
Jednoduché vybavení,lokalita super.
Termínem pobytu byl květen 2023
Hodnocení napsáno: 26. ledna 2023
Alice
Česká republikaChutné snídaně i večeře, Pěkné prostředí. Pěkná solná jeskyně. V pokoji bylo trochu chladněji, ale celkový dojem byl velmi dobrý.
Termínem pobytu byl leden 2023
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2022
Lukáš
Česká republikaPokoj byl velmi malý i pro dvě osoby, na přespání dvou nocí ideální, avšak si zde nedovedu predstavit například týden.
Ubytování je v super lokalitě, krásná příroda, krásné okolí, blízko cnetrum Ustroně,
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 23. srpna 2022
Pavlína
Česká republikaJídlo vynikající, snídaně bohaté švédské stoly, personál spokojenost velká... Vířivka, solná jeskyně,bazén,sauny, šipky, kulečník a mnoho aktivit pro děti i dospělé.... Nabízí také masáže, salón krásy, kadeřnictví,kosmetika, lázně a wellness.
Termínem pobytu byl srpen 2022
Hodnocení napsáno: 6. července 2022
Zdenuška
Česká republikaTrochu jsme po hotelu bloudili, možná by bylo fajn dát cedule, kde se co nachází. Objednali jsme si solnou a pivní lázeň, no sůl to bohužel nevidělo ani z rychlíku a celkem to bylo drahé na napuštenou vanu. 🙈 Chyběla nám restaurace, na jídlo a drinky jsme šli jinam.
Velké plus mají za snídaně, které byly bohaté a výborné. Obsluha byla skvělá. Dostali jsme apartmán, postele měkké. Jacuzzi jsme měli pronajatou předem, super, že tam byla okna, jinak velké teplo. Měla jsem masáž hlavy, paní byla úžasná. Součástí je solná jeskyně, kde je vstup zdarma.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 18. listopadu 2024
Klára
Česká republikaMalý výběr u snídaní, kavárna která měla mít otevřeno do 22:00, tak byla už před 21:00 zavřená (dva dny po sobě), wellness není v hotelu na jednom místě
Příjemný personál, čisto, klid
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 28. října 2024
Roly
Česká republikaV tomto rekreačním středisku jsme si opravdu odpočinuli. Využili jsme neomezeně vnitřní i venkovní vířivku, pokoj odpovídal popisu, čistý útulný, snídaně bufetové, večeře pro nízkou obsazenost bez polévky a dezertu, ale najedli jsme se do sytosti. Personál profesionální, ochotně vždy poradil, pomohl. Určitě se vrátíme 😉
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 27. října 2024
Karel2608
Česká republikarozhodně nedoporučuji. postele z přelomu tisíciletí a matrace ani nemluvím. sociální zařízení plně špíny. způsob registrace do wellness zcela chaotický. Neodpovídá ceně a popisu. pouze snídaně ok
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2024
Gabriela
Česká republikaPokoje ( malinke, ani jsme neměli manželskou postel ! ) Cena/výkon Wellnes - sauny za příplatek, bazény studené + 3x menší než na fotkách… Žádný větrák na pokoji! Venku bylo 30 stupňů a v pokoji se nedalo vydržet opravdu ani půl hodiny.
Snídaně, umístění hotelu ( nádherné výhledy na hory, ten výhled se nikdy neomezí ) Venkovní vířivka
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2024
Daniela
Česká republikaKrásný hotel s bazénem, zahradou a posezením. Snídaně vynikající. Mohu jen doporučit.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 3. dubna 2024
Karin
Česká republikaUrčitě by se mělo zlepšit vybavení pokojů, koupelny, je to vše staré a ten zub času tam je vidět. V koupelně nakřáplé umyvadlo (naštěstí neteklo), vodovodní kohoutky by chtěly vyměnit. Byli jsme zde 5 nocí a nikdo ani jednou nepřišel uklidit, až po našem vyzvání nám aspoň přišli vysypat koš a dát čisté ručníky.
Snídaně byly chutné, dostačující, vždycky jsme si vybrali. Super byla sauna a jacuzzi jen pro nás na objednávku. Venkovní jacuzzi s pohledem na Velkou Čantorii je super.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 25. března 2024
Silvie
Česká republikaVšechno, koupelna byla v zařízení krásná a čistá, pokoje vybavené a čisté, můžou tam i pejsci za poplatek, chystáme se tam znovu ale z celou rodinkou, venku je krásné zařízení pro děti před resortem. Můžete si vzít sebou kolo, koloběžky, jsou u toho hory. Úžasný pro rodinu s dětmi. Byly jsme tam sami s manželem a naprosto spokojeni. KAVÁRNA = hodný, Úžasný pán co dělá vynikající drinky.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 24. ledna 2024
Horenská
Česká republikaNemožnost večeře v 18.30 již nebylo možné se zde najíst.
Výborné snídaně
Termínem pobytu byl leden 2024
zobrazeno 1 – 25
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna