Ul. Cervii 11, Cieplice, 58-560 Jelení Hora, Polsko
12. z 20 hotelů v destinaci Jelení Hora
Doporučení hostůPodle 261 hodnocení hotelu
8,3Čistota
8,4
Pohodlí
8,2
Lokalita
9,1
Zařízení
8,3
Personál
8,9
Poměr ceny a kvality
8,3
WiFi zdarma
7,5
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 23. března 2025
Bob_3
Česká republikaměkká postel
umístění, jídlo i možnost relaxace
Termínem pobytu byl březen 2025
Hodnocení napsáno: 22. února 2025
Štěpán
Česká republikaHotelový bazén je přístupný až v pozdním odpoledni, restaurace zavírá už v 9 hodin, kolísavý tlak vody ve sprše, úklid pokoje pouze na vyžádání
Solidní 3* hotel mírně zestárlého designu, pohodlné prostorné pokoje, na tuto kategorii bohatá snídaně, dobré parkování, chutná jídla v hotelové restauraci, milý personál v restauraci
Termínem pobytu byl únor 2025
Hodnocení napsáno: 27. ledna 2025
Jitka
Česká republikaBazén v hotelu.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 26. ledna 2025
Ivan
Česká republikaMatrace v posteli jsou příliš měkké, možná i proleželé a bolí z nich záda. Banda debilních ožralů dělala jeden den v noci bordel až skoro do rána, jinak byl klid. Doporučuji preventivně si koupit špunty do uší. To, že hotel i u rezervací přes Booking žádá platbu předem při příjezdu se mi nelíbilo vůbec, protože tím defacto dělá už předem z každého hosta potencionálního kriminálníka, který chce utéct bez placení (přitom ale svoji reservaci na Booking garantuje platební kartou).
Výběr na snídani dlouhodobě tradičně bohatý, včetně málo běžných položek (kvašené okurky, sledě, placky, palačinky, pečená paštika, vajíčková pomazánka...) Velký basen se slanou vodou, vířivka a sauna jsou příjemné doplňky pobytu.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 21. ledna 2025
Ana
Česká republikaHotel by mohl věnovat více pozornosti údržbě nefunkčních zařízení a vybavení v pokoji - například nefunkční větrák v koupelně, uvolněná vodovodní baterie... Jinak bez problému.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 6. ledna 2025
Eliss
Česká republikaPersonál pomalejší, jedna ze dvou recepčních nerozumí česky ani anglicky. Ceny za stravu vyšší.
Vířivka, slaný bazén, sauna, pára ( na dvě hodiny denně zdarma) , snídaně v ceně, pěkné prostorné pokoje, okolí hotelu, výborné jídlo
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 23. prosince 2024
Petra
Česká republikaPokoj prostorný, bazén příjemně teplý, snídaně skvělá. Bohužel vířivka byla mimo provoz, tak nedokážu posoudit. Ale to se stane. :-)
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 23. listopadu 2024
Vlastimir
Česká republikaV místním SPA vířivka mimo provoz. Nekompromisní recepční (ubytování až po 15. hod.)
Snídaně formou bufetu, dobrá nabídka. Bezplatné parkování přímo před hotelem.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 23. listopadu 2024
Jinvod
Česká republikanefungovala jacuzzi po celou dobu pobytu 4 dny bazen byl v provozu až od 16 hod chybí prostor na uschovu zavazadel
hotel je nedaleko termalu a pěší zony výhled do parku slany bazen a sauna v hotelu stravování na dobře úrovni
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 18. listopadu 2024
Marie
Česká republikaSedací nábytek na pokoji.
Snídaně dostačující, mile překvapila domácí paštika a sýr s brusinkami.
Termínem pobytu byl listopad 2024
Hodnocení napsáno: 4. listopadu 2024
Peckova
Česká republikapolopenze by mohla být formou bufetu
snídaně byla velmi dobrá
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 24. října 2024
Marie
Česká republikaČistota a ochota
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 22. října 2024
Eva
Česká republikaLokalita.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 6. října 2024
Pavel
Česká republikaRestaurace trochu pokulhává jak s výběrem tak i kvalitou . Ovšem největší problém byla obsluha. Ač bylo v restauraci pár stolů obsazených, tak doba čekání ač na polévku byla přes půl hodiny o hlavním jídle ani nemluvím. Neumím si představit kdyby restaurace byla naplněna na maximum. A kdyby se dámy na recepci aspoň jednou za den usmály na hosty ,byl by svět hned hezčí!!!
Hotel, pokoj, umístění hotelu blízko Thermálů ,trochu hlučnější ulice na naší straně , na druhou stranu by bylo určitě tišší. Ale v při zavřených oknech to nevadí. Snídaně velice dobrá, jak kvalitou ,tak sortimentem.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 6. října 2024
Jindriska
Česká republikaHotel by bylo treba renovovat. Zdi v jidelne jsou mokre. Odpadava omitka.Koberce maji fleky.
Spa je skvele. Masaze byly opravdu profesionalni a velmi prijemne. Zde hodnotime nejvyssim hodnocenim. Manzel je profesionalni maser takze po odborne strance velmi pozitivni.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 6. září 2024
František
Česká republikaTrošku nám přišlo, že personál asi nemá Čechy moc v oblibě. Chování sice slušné, ale takové odměřené. Pro zapůjčení klíče na vyhlídkovou terasu po nás požadovali tolik osobních údajů, že jsme si klíč nakonec nepůjčili a na terasu jsme nešli
Prostorný pokoj, dokonce i s šatnou, velká koupelna. Na snídani velký výběr jídla. Hned před hotelem je vchod do parku.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 2. září 2024
Ivana
Česká republikau snídaně bylo mléko ke kávovaru zkažené, po pulhodině vyměněno, parkování bohužel neovlivní, ale místo se našlo, Na patře u schodů nesvítilo světlo
Bazén včetně plavčíka byl super, využily jsme i saunu a vířivku, snídaně kde si vybere každý, možnost objednat masáže na poslední chvíli jsme také využily, blízkost centra městečka, kde se dá projít i najíst, park s možností posedět i zatancovat
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2024
Michaela
Česká republikaMěkké postele, kávovar (zvolit lepší kávu, 1 kávovar na zrnkovou a 1 kávovar na rozpustnou kávu na celý hotel), nefunkční skříňky u bazénu.
Lokalita, velikost pokoje, bazén, bezplatné parkoviště.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 5. srpna 2024
Dana
Česká republikaUrčitě by mohla být ždímačka na plavky u bazénu.
Kvalita i kvantita na místě. Slušný výběr.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2024
Jitka
Česká republikaPokoj jsme měli do vnitrobloku a celý den hlasitě hučely klimatizace, od cca 6:30 do 21:00.
dobrá snídaně a 2 hodiny přístup do wellnes
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 25. července 2024
Ivan
Česká republikaVe 3. poschodí byl signál WiFi téměř žádný, kdybych neměl mobilní data, na internet bych se nedostal.
Snídaně jako vždy perfektní a výběr velmi bohatý, včetně netradičních položek (sterilovaný hrášek a kukuřice, pažitka, domácí paštika, dva druhy sleďů, rychlokvašené okurky, meloun....)
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 8. července 2024
Petra
Česká republikaStudeny bazén a jedna nesympaticka a neochotna recepční.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 24. června 2024
Jana
Česká republikalokalita, vynikající snídaně
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 22. května 2024
Libor
Česká republikaUbytování v hotelu dobré, pokoje pohodlně, trochu měkčí matrace, snídaně bufetové, velmi dobré, všeho dostatek neustále doplňováno. P. recepční uměla česky, check in bez problémů. Doba bazénu prodloužena z 90 min na 120 min. + 10 min. na převlečení. Na konci náměstí Plac Piastowsky u řeky na křižovatce s ul. Fabrična a Solankova je samoobslužná jídelna. Cena 5,20 PLN za 100 g. Velký výběr domácích jidel. Otevřeno PO-PÁ 11-17:00, SO+NE 12-16:00 hod
Termínem pobytu byl květen 2024
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna