Zakopiańska 20A, 59-850 Świeradów-Zdrój, Polsko
Podle 880 hodnocení hotelu
8,7Čistota
9,1
Pohodlí
9,1
Lokalita
8,9
Zařízení
9,0
Personál
9,0
Poměr ceny a kvality
8,4
WiFi zdarma
8,5
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 13. června 2024
Gabriela
Česká republikaHorší výhled z pokoje a větší hluk ve večerních hodinách.
Vše bylo bezvadné. Krásný hotel, čistý pěkný wellness, výborné snídaně a večeře
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 9. června 2024
Eliška
Česká republikaJediné co není moc vyřešené je placené parkoviště, které by mohlo v pětihvězdě už započítané v ceně ubytování.
Ocenili jsme výběr jídel u snídaně i večeře, super služby, teploučký dětský bazén, přístupnost herničky pro děti. Odpovídající poměr ceny a kvality, moc jsme si to užili a pravděpodobně se sem vrátíme. Určitě doporučuji sem vyrazit s rodinkou, ale pokud jste pár a jedete si odpočinout (třeba od dětí), tak bych volila jiný hotel. Dětí je tu opravdu hodně a pořad někde běhají (viz snídaně). Je potřeba s tím počítat, když jedete do baby friendly hotelu. Za nás jsem to ocenila, dcerka se seznamovala stále s novými dětmi, jak v herně tak v bazénu.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 6. června 2024
Littman
Česká republikaSnad jen cena polopenze 1200 na osobu je fakt moc
Krásný pokoj s balkónem ,výborné jídlo ,příjemný personál, bazén super
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 5. června 2024
Kačí
Česká republikatrosku zmatek s voucherem na napoj zdarma ale jinak vse vporadku.
Snidane byly super, velky vyber vseho slane, sladke, kava, napoje. Pokoj byl pekny jen jsme meli na pokoji skrvny na koberci. Postele pohodlne, na pokoji hrnky, kava, caj. V koupelne Fen. Wellness bylo fajn, bazen mi prisel trostu studenejsi, vyrivka a sauna super.
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 4. června 2024
Barbora
Česká republikaZmatečné značení parkování. Gastronomie dobrá, ale večeře trochu zaostávaly proti snídaním. U bazénu hlučno (daň se za to, že jsou děti vítány s otevřenou náručí).
Prostorné pokoje, všude krásně uklizeno. Na kapacitu hotelu byly sauny příjemně obsazené, nikde se člověk s nikým nemačkal. Skvělé pro děti!!
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 2. června 2024
Tomáš
Česká republikaPřátelské ptostředí pro děti, čisto, velké pokoje
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 27. května 2024
Pavel
Česká republikaJídlo a výběr neodpovídal 5ti hvězdám
Sauny, zařízení hotelu, pokoj
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 24. května 2024
Eva
Česká republikaCelkově to bylo super, hlavně velnes, bohaté snídaně, personál...
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 23. května 2024
Lukáš
Česká republikaSuper personál, jídlo, prostředí i vybavení hotelu.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 17. května 2024
Žaneta
Česká republikaParkování v garážích za 60 PLN, na štěrku pod hotelem za 30 PLN. Doporučuji připlatit garáže. Bohužel každému úplně nevyhovují měkké matrace a malé polštářky.
Hezké, malé, lázeňské městečko. Kousek pod hotelem výborná řecká restaurace. Okolí vhodné pro horskou cyklistiku. Hotel je pěkný, čistý a doslova voňavý. Dostatečný výběr i množství jídla k snídani i k večeři.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 16. května 2024
Kateřina
Česká republikaKrásný, velmi čistý a vybavený hotel s vynikajícím jídlem...Určitě se ještě vrátíme...
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 13. května 2024
Hunča
Česká republikaKrásné a příjemné místo, pobyt byl úžasný a personál neskutečně vstřícný. Rádi se budeme vracet.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 13. května 2024
Maky
Česká republikaNepřipravený pokoj (chyběla dětská postýlka a peřiny) vyřešeno na recepci do 30 minut. Bohužel celý krásně uklizeny a voňavý pokoj kazil koberec s opravdu nechutnými skvrnami, pravděpodobně od psů protože to vypadalo i jako očuraný gauč.
Krásný hotel, krasné okolí. Opravdu teplá voda v bazénu pro děti a celkově část s bazény byla v pořádku. Herny pro děti ve 4 i 6 patře měly u děti úspěch a i hřiště přes déšť bylo vyzkoušeno. Opravdu skvělý hotel pro rodinnou dovolenou s dětmi. Restaurace úžasné jídlo a snídaně také super.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 13. května 2024
Kocicak
Česká republikaVelice příjemný a ochotný personál, velký výběr jídel k večeři a k snídani formou švédských stolů. Voda v hotelovém bazénu byla teplá, ve vířivce a v saunách bylo málo lidí. Pokoj byl uklizený a čistý. Hotel byl i přes poměrně dost hostů klidný.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 13. května 2024
Václav
Česká republikasnídaně super, lokalita s rozhlednou výborné
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 12. května 2024
Trnka
Česká republikaCena parkování
Lokalita Příjemný personál Moderní hotel Bohaté a chutné snídaně Krásný wellness
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 11. května 2024
Sabina
Česká republikaMálo místa k zaparkování Mokrá kluzká podla ve welnes u bazénu
Jídlo Whirpol Personál
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 9. května 2024
Lucie
Česká republikaSnídaně byla skvělá, velký výběr.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 8. května 2024
Jitka
Česká republikasnídaně luxusní každý si našel na co měl chuť. jediná malá chyba bylo parkování.
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 1. května 2024
Ondřej
Česká republikaSnídaně
Termínem pobytu byl květen 2024
Hodnocení napsáno: 29. dubna 2024
Dana
Česká republikaNekvalitní polštáře, malé a ve vnitř již zmuchlané koule, které byly nepříjemné pro spánek. Hotel je veliký, tedy nedoporučuji pro lidi, kteří chtějí více klidu. Ve 4p. je herna pro děti a tím pádem je toto patro rušné. Člověk musí počítat, že hotel je za mě vhodnější pro rodiny s dětmi. Nelíbí se mi , že u 5* hotelu se připlácí za parkovné, dle mě by mělo být zahrnuto v ceně ubytování a mělo by se počítat s parkováním hostů. Částka 30 nebo 40 HUF na den.
rozsáhlost služeb, doplnění každý den vody na pokoj, výborné snídaně ( velký výběr) ,
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 25. dubna 2024
Tereza
Česká republikaSkvele pro děti
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 23. dubna 2024
Štěpán
Česká republikaŠpatná orientace po hotelu kvůli špatně nadepsaným patrům, například hledání parkoviště.
Jídlo formou bufetu bylo v dobré kvalitě.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2024
Josef
Česká republikaTrochu mě zklamala restaurace přímo v hotelu která teda vypadala luxusně a také draze ale jídlo bylo 5/10
Snídaně byli fajn a byl velký výběr z mnoha druhů pokrmů a nikdy nic nechybělo. Co se týče pohodlnosti postelí tak tam bych trochu zapracoval na výběru lepších matrací, protože na můj vkus byli až moc měkké
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 16. dubna 2024
Ondřej
Česká republikaVečeře pro děti byly převážně smažené jídlo. Během velikonočních svátků, kdy byl hotel plný, bylo umožněno i lidem z venku navštěvovat bazén a tam se nedalo skoro pohnout.
Snídaně byly chutné a bohaté.
Termínem pobytu byl duben 2024
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna