Zakopiańska 20A, 59-850 Świeradów-Zdrój, Polsko
Podle 880 hodnocení hotelu
8,7Čistota
9,1
Pohodlí
9,1
Lokalita
9,0
Zařízení
9,0
Personál
9,0
Poměr ceny a kvality
8,4
WiFi zdarma
8,5
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 23. listopadu 2023
Tomáš
Česká republikaparkování za poplatek, mělo by být v ceně, obsluha zamračená a zavřou lobby bar i když jsou lidi, přesně v 22h.
skvělé snídaně, čistý nový hotel
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 22. listopadu 2023
Michaela
Česká republikaNení nic, co by se nám nelíbilo. Snad si jen nedovedu představit wellness a bazén při plné obsazenosti hotelu.
Personál perfektní, vybavení hotelu super, krásný a hlavně prostorný pokoj. Všude čisto.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 20. listopadu 2023
Anita
Česká republikaVše bylo v naprostém pořádku.
Snídaně byla výborná, velký výběr.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 20. listopadu 2023
Michaela
Česká republikaKrásný nový hotel, čistota všude, úžasný wellness, vyžití pro děti
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 13. listopadu 2023
Jana
Česká republikavše
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 12. listopadu 2023
Radka
Česká republikaVětší koutek pro děti, lepší značení v hotelu- nemohly jsme najít garáže - dveře nebyly označené.
Pobyt byl úžasný, pokoj krásný, čistý, jídlo vynikající. Příroda krásná, městečko malebné. Výšlap na stezku v korunách stromů úžasný.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 8. listopadu 2023
Iva
Česká republikaVýborné, bohaté snídaně, hotel je velmi přátelský k dětem. Hotel poskytuje úžasné masáže. Sauny i bazén byly prima doplněk k ubytování.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 4. listopadu 2023
Jana
Česká republikanic mě nenapadá
Stravování bylo výborné,ubytování fantastické,Naprostá spokojenost
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 3. listopadu 2023
Iva
Česká republikaChyběla nám herna pro větší děti. Někde kde by si napr. mohli zakopat míčem
Jídlo, bazén
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 1. listopadu 2023
Eva
Česká republikaJídlo bylo dobré,ale na 5* bych čekala větší výběr.
Krásný,luxusní hotel. Bazény a sauny úžasné.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 31. října 2023
Lucie
Česká republikaKrásný hotel, se super 3 teplými bazény- vhodné pro děti:) Pokoje prostorné, jídlo výborné. Poloha kousek od kolonády. Chválím a doporučuji :)
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 30. října 2023
Veronika
Česká republikaNedokončené venkovní parkoviště
Čistota,výborná polopenze,bazén a welness
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 30. října 2023
Jiří
Česká republikaparkování
pokoj
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 28. října 2023
Romana
Česká republikaNic
Velký výběr,stále doplňují,odnášejí,super
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 25. října 2023
Milada
Česká republikaNevyužili jsme wellnes, ale to nám zase tolik nevadilo, po večeři jsme dali přednost vycházce, než bazénu a saunám. Od pondělí byl pak hotel plný, tak jsme bazén už nevyhledávali. Ale prioritou naši to nebylo.
Jeli jsme do tohoto hotelu na doporučení a i my budeme hotel Element¨s doporučovat dále. Již první moment na recepci s panem Krysztofem Maziarzem byl příjemný. Dostali jsme pokoj ve 3.patře, dostatečně velký s velkou manželskou postelí. Měli jsme zaplacenou PP, která byla, co se výběru jídel týká, vynikající a dostačující. Nedá se za dvě večeře a dvě snídaně ochutnat vše...Ale asi to máme všichni nastavené, že oči by mohly, ale žaludek už nemůže. Velká pochvala do kuchyně.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 25. října 2023
Rd
Česká republikaNie je nelibilo , vsetko bolo super, Podla mna by malo byt parkovné v cene a nie zato si extra platit.
Všetko bolo super, izba , wellness , strava vsetko top , urcite sa sem radi vrátime.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 24. října 2023
Kateřina
Česká republikaFleky na koberci v pokoji od psích exkrementů...! To by se určitě nemělo stát v žádném ubytovacím zařízení, natož v 5* hotelu... ! Zkazilo to celkové dobrý dojem z hotelu. Možná by bylo dobré vyčlenit pokoje pro hosty s domácími mazlíčky. My žádného neměli, o to víc nás toto zaskočilo.
Poměr cena/výkon super. Polopenze formou bufetového občerstvení také dobrý. Velký výběr jídel.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 17. října 2023
Barbora
Česká republikaPlavecký bazén by mohl být o trochu teplejší. Večeře by měla být do 21hod.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 10. října 2023
Alena
Česká republikaKrásný moderní hotel v lázeňském městečku pod Jizerskými horami, dobrá poloha vybízející k výletům do přírody i na zámky Frýdlant i Czocha, v hotelu je mnoho možností, jak strávit den i večer; milý personál, dobře odhlučněné pokoje. Skvělá kuchyně - úžasné snídaně i večeře!!! Ráda se sem zase vrátím!
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 5. října 2023
Helena
Česká republikaV pokoji nebyla klimatizace. I když je v hotelu velká restaurace s terasou, někdy v ní býval poměrně velký nával.
Velký hotel kousek od českých hranic v lázeňském městečku. Ubytování se skládalo z obytného pokoje s televizí, malou ledničkou, ze které je možné na požádání udělat minibar a z ložnice, kde je malý trezor. Z obou místností byl vstup na balkon. Pokoje byly vždy čisté, po třech dnech se měnilo ložní prádlo. Snídaně i večeře byly nabízeny formou bufetu. Vynikající nabídka chutných jídel i k večeři byly v nabídce nealko nápoje. V hotelu je restaurace a dva bary. Každý den na pokoji byly láhve s vodou , voda byla k dispozici i ve wellness. Wellness je velké a krásné, zahrnuje velký bazén, dětský bazén, malý bazén s vodní masážní plochou, dvě vířivky, čtyři sauny, /župany a pantofle na pokoji, bazénové ručníky i taška k dispozici/. Parkování venku u hotelu, dále možnost parkování i v garáži, obojí za poplatek. Hotel se nachází na okraji městečka, možnost procházek v přírodě nebo na vzdálenější lázeňské kolonádě, kde se prodává chutná minerální léčivá voda.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 3. října 2023
Olga
Česká republikaU bazénu bylo málo lehátek. Posilovna byla miniaturní. V lobby baru poměrně málo míst k sezení na tak velký hotel. Pokoj jsme měli přímo nad vjezdem do garáží, což nebylo moc pohodlné. Navíc s výhledem na vznikající stavbu, ze které byl slyšet i ruch.
Hezký, nový hotel. Dobrá poloha. Snídaně super a doplňované do posledni minuty
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 2. října 2023
Tereza
Česká republikaJediné, co bych vytkla je servis v ala carte restauraci. Servis velmi pomalý a málo zkušená obsluha. Dlouhé čekání na objednávku a úklid stolu pomalý.
Dobrá poloha hotelu na výlety. Pokoj byl velký, prostorný. Snídaně vynikající, velký výběr všeho. Zaměstnanci recepce velmi vstřícní a ochotni. Hezký lobby bar a sobotní koncert velmi příjemný. Bazén veliký a sauny dobře řešeny.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 2. října 2023
Martin
Česká republikamalá kapacita lobby baru
Výborná poloha jak pro cyklistiku tak pro lyžování.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 23. září 2023
Miroslav
Česká republikaLokalita nádherná na výlety, snídaně a večeře velice dostačující výběr vše velice chutné
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 21. září 2023
Eva
Česká republikaProbíhající stavba v hotelu. Velmi to rušilo a bohužel to ubírá na celkovém dojmu. Měli by dávat slevu,či nějakou náhradu nebo pozornost za ruch a omezený přístup na parkoviště.
Termínem pobytu byl září 2023
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna