Pokud budete bydlet sám a dostanete jednolůžkový pokoj naproti zázemí pro pokojské, doporučuji nechat se přesunout. Od 7:30 ráno začne pořádný rambajs, jak si začnou pokojské připravovat vozík na úklid. Toho jediného nedomyšleného prvku byla škoda.

Hotel naprosto předčí očekávání, obzvlášť pokud ho můžete srovnat s hotely na české straně Krkonoš. Naprosto nechápu, že hotel má tak málo hvězdiček. Úroveň personálu a kuchyně odpovídá 4* až 5* hotelu. Velmi si cením přístupu personálu - od nonstop recepce po naprosto dokonalou souhru recepce a číšníků (když v restauraci nikdo nebyl, okamžitě si navzájem zavolali a obsluha byla hned u Vás). Restaurace by zasloužila Michelinskou hvězdu, ani Vás nenapadne jíst někde jinde a budete chtít vše z meníčka ochutnat. Výborné wellness služby - masáže, velký bazén, dvě vířivky a tři sauny. Je vidět, že hotel má dobrého manažera a vše funguje.

Termínem pobytu byl listopad 2022

Do sauny někteří lidé chodili v plavkách a potom propocený skákali rovnou do plaveckého bazénu bez předchozí sprchy, nikdo to tak nekontroluje

Termínem pobytu byl listopad 2022

Nic----ale vždy je co zlepšovat

Snídaně-skvělá nabídka od slaného po sladké, perfect, celkově restaurace na večeři--užasné, snědl jsem snad všechno, není co vytknout....Cafe lounge taky super, recepce a ochota ----jsem spokojen, díky

Termínem pobytu byl listopad 2022

Výborné nástupní místo pro turistiku. Celých 5 dní jsme měli kam vyrážet. Milý personál, každý den jsme nechali štítek na dveřích, že chceme uklidit a vždy tak bylo učiněno, Snídaně dokonalá, různorodá, slaná i sladká, výborná kuchyně i v restauraci, bezproblémové parkování, s wifi nebyl problém, bazén byl dostačující - čistý, sauna od 16 h. také stačila. Celkově jsme byli nadmíru spokojeni a rádi se do tohoto hotelu vrátíme. Bála jsem se úklidu, dle předešlé recenze, ale myslím si, že pokud se zeptáte na recepci - připomenou, že úklid je každodenní, jen musíte nechat vyset štítek zelený na klice dveří, hodit špinavé ručníky, či lůžkoviny na zem a paní uklízečka vše zařídí. Čím víc se ptáš, tím víc se dozvíš a potom jsi spokojený.

Termínem pobytu byl říjen 2022

S hotelem to nemá nic společného, ale platba při vstupu do národního parku kdekoli, kdykoli a to i na malou procházku.

Poprvé v polsku. Wooow. Krásné městečko. Hotel akorát na kraji, luxusní dostupnost do centra i do lesa a na lanovku. Naprosto čistý, příjemný prostor. Parádní wellness bazén sauny, vířivky. Největší dokonalost snídaně a celkově kuchyň. Chtěli jsme si vzít jídlo s sebou při odjezdu. Opravdu bez chyby. Hned poté bar. Výborné míchané drinky a zcela dostačující světový výběr whisky - single malt 5 druhů :-o) a další blended i s 25 yers old. Super cena. Na Sněžku od hotelu hned po značené turistické cestě za cca 2,5 hod chůze. Za tu cenu naprostá spokojenost.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Vynikající restaurace

Termínem pobytu byl říjen 2022

Návštěvníci SPA v plavkách v sauně.

Příjemné prostředí, čisto, milý personál. Bohatá snídaně, chutná večeře v restauraci, výběr z jídelního lístku.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Skvělé vybavení wellnes centra, bohatá snídaně, příjemný personál.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Všechno bylo OK.

Snídaně vynikající. Lokalita taky. Hotel čistý , tichý prostě supr.

Termínem pobytu byl srpen 2022

nic

Pobyt v tomto hotelu jsme si krásně užili. Snídaně byla skvělá, měli velký výběr všelijakých dobrot, které byly pořád doplňované. Postele byly pohodlné. Pokoj byl každý den uklizený. V hotelu bylo ticho, nerušil nás nikdo ze sousedů, ani z venku. Skvělý byl hotelový bazén a wellnes. Personál byl velice vstřícný a milý. V místě a okolí jsme si užili spoustu atrakcí pro děti.

Termínem pobytu byl srpen 2022

prostor u bazénu nebyl vůbec větrán

Termínem pobytu byl červenec 2022

uzasny hotel, uroven 4 hvezdy. Mily personal, snidane velmi chutna- ostruziny, boruvky, avokado, atd. neda se srovnat s hotely v cr stejne kategorie

Termínem pobytu byl červenec 2022

Do sauny se nemá chodit v plavkách :))

Velký výběr snídaně. Pěkný bazén, sauna. Čisté pokoje. V restauraci dobře vaří.

Termínem pobytu byl červen 2022

Ochota, klid, dobré jídlo, vše při ruce. Oproti ČR rozumné ceny.

Termínem pobytu byl červen 2022

Vše ok

Termínem pobytu byl červen 2022

Vše bylo v pořádku.

Klidné prostředí, výborně situovaný hotel. Pěkný wellnes. Ochotný personál.

Termínem pobytu byl květen 2022

Není na pokoji chytrá televize a tím pádem jenom asi sedm programů v polštině

Velmi dobré a hezky vypadající jídlo v hotelové restauraci i snídaně v cenně byla velmi dobrá a velký výběr

Termínem pobytu byl prosinec 2024

WELLNES - OPRAVDU VELKÉ KALUŽE VODY NA PODLAZE, ZATUCHLÉ RUČNÍKY I VZDUCH. NIKDO NA RECEPCI VE WELLNES, ŽÁDNÝ SERVIS ANI ÚDRŽBA, DOPORUČENÍ JESTLI SAUNA V PLAVKÁCH NEBO BEZ, ŽÁDNÁ PROSTĚRADLA...

SNÍDANĚ VYNIKAJÍCÍ, JEN JOGURT ABSOLUTNĚ CHYBĚL.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Bazén a Spa - v bazénu dle mě špinavá nažloutlá voda, nevábně to tam bylo cítit. Na to, že by tam měl být klid na relaxaci, tak tam řvali děti i dospělý, aniž by je na to personál upozornil. Matrace na posteli se pořád rozjížděla.

Hotel blízko lanovky, dobré jídlo (ale zbytečně velké porce), příjemné prostředí, milý personál.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Zapáchající vířivka, nefunkční infrasauna.

Umístění a lokalita, fajn snídaně.

Termínem pobytu byl červenec 2024

Měli jsme bohužel pokoj, kde bylo naprosto všechno slyšet. Z recepce i z vedlejšího pokoje.

Wellnes, výborné jídlo, dobrá lokalita.

Termínem pobytu byl červen 2024

nejlepší roky má hotel dávno za sebou, patrné to je zejména ve SPA - nejsou například k dispozici prostěradla do sauny vířivka přechlorovaná, ve sprchách nelze regulovat voda, takže namísto ochlazení po sauně teče pouze teplá voda obsluha SPA odchází večer domů snídaně průměrné

místo ubytování - lokalita, klid, zahrada možnost pohodlného parkování poměrně čisté pokoje, dostatek ručníků přívětivý personál se snahou vyhovět

Termínem pobytu byl září 2023

sauna bohužel špatná, není ochlazovací bazének, ve sprše neteče moc studená voda, tak se nemáte kde ochladit, navíc se do sauny chodí v plavkách, což mi nepřijde hygienické, když se někdo potí do plavek, pak se ošplouchne a pak jde do bazénu v těch plavkách..., nejsou k dispozici prostěradla, tudíž se lidé dotýkají dřeva a potí bez podložky, za mě tedy sauna opravdu ne, byl jsem i v jiném hotelu v tomto městě, kde plavky v sauně byly jasně zakázány. bazén jinak super.

snídaně v pohodě, pokoj čistý, lokalita super, personál příjemný, naprosto top restaurace, veškeré jídlo opravdu luxusní, oběd i večeře na nejlepší úrovni, asi nejlepší co v Karpaczi je! krásný bazén s protiproudem.

Termínem pobytu byl květen 2023

Špinavá, smradlavá voda ve vířivce. Mně po tom zfialověli stříbrné šperky, přítel se probudil se a měl oči plné hnisu.

Moc milý personál, fajn servis i snídaně, příjemné prostředí.

Termínem pobytu byl březen 2023

Venku bylo minus pět stupňů,ale v hotelu se netopilo, takže plavky a župany byli mokré.U bazénu byla obrovská louže kterou nikdo neuklízel .

Dobrá poloha hotelu. Snídaně bohaté, každý si vybere.

Termínem pobytu byl listopad 2022