Stroma 6, 43-450 Ustroň, Polsko
7. z 21 hotelů v destinaci Ustroň
Doporučení hostůPodle 50 hodnocení hotelu
8,8Čistota
8,8
Pohodlí
8,5
Lokalita
8,8
Zařízení
8,7
Personál
9,3
Poměr ceny a kvality
8,4
WiFi zdarma
8,3
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového okna
zobrazeno 1 – 25
Hodnocení napsáno: 1. února 2025
Jana
Česká republikaLokalita je skvělá. Možnost turistiky a zimních sportů. V hotelu velmi příjemný personál. Wellnes a spa jsem si užila. Snídaně skromnější, ale chutné. Byl to příjemný pobyt a určitě se sem vrátím.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 5. ledna 2025
Jana
Česká republikaMilý personál
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 5. ledna 2025
Jana
Česká republikaPrasklá vana sprchového koutu.
Milý, vstřícný a rychlý personál.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 22. prosince 2024
Rudy
Česká republikaSnídaně dostačující, jídlo káva pití...
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 16. prosince 2024
Veronika
Česká republikaByli jsme trošku zklamání z vířivky. Voda nebyla za nás dostatečné teplá, takže nám byla ve vodě zima. Taky jsme četli v recenzích na bookingu, že je v bazénu teplá voda, ale voda teplá nebyla. Pokoje mají starší vybavení a přes dveře de slyšet každý pohyb na chodbě.Zklamaní bylo z postele. Měli jsme na výběr pokoj s dvěma single beds nebo manželská postel. Psala jsem hotelu zprávu, že chceme manželskou postel.Hotel potvrdil manželskou postel, ale dostali jsme pokoj kde jsou single beds a aby to vypadalo jako manželská postel tak to spojili dohromady. A polštáře byly v celku katastrofa.
Hotel se nachází v pěkném prostředí. Personál ochotný. Wellness fajn.Župany na wellness jsme dostali na recepci. Snídaně dobré. Určitě si vybere každý, jediné co nás zarazilo, že ze sladkého nebyl tak velký výběr, nebyla žádná marmeláda nebo nuttela. A nedostatek i sladkého pečiva.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 30. října 2024
Rudy
Česká republikaKlidné místo na relax, určitě se vrátím.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 4. září 2024
Vladimír
Česká republikaKomplikovaný příjezd kvůli závodům ve slidingu, měli lépe zajistit organizátoři závodů.
Snídaně výborná
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 19. března 2024
Renáta
Česká republikaKrásný welness , nádherné místo v horách s úžasnou atmosférou. Hotel byl čistý, obsluha milá, jídlo velmi dobré, velký výběr. Relaxační zóna je také velkým plusem, voda v bazénu a jacuzzi jsou teplé. Vřele doporučuji!
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 14. března 2024
Žaneta
Česká republikaPár drobnůstek které by se nedaly zvládnout...
Vše pod jednou střechou.... Super veškerý personál.... Klidné prostředí...
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 8. března 2024
Jana
Česká republikaVrátíme se tam. Personál, jídlo skvělé. Wellness super. Turistika v okolí s krásnou přírodou.
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 25. února 2024
Solowski
Česká republikaByli jsme maximálně spokojeni procházky po okolí , pak welness prostě Relax jak má být.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 11. února 2024
Ivana
Česká republikaWelness -nemají ručníky ani prosteradla do sauny, bazén pěkný i vířivky 2 vevnitř a jedna venku super
Lokalita, ubytování
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 19. listopadu 2023
Miroslava
Česká republikaNení co vytknout
Vše pod jednou střechou ,není duvod vycházet z hotelu
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 26. října 2023
Milena
Česká republikaPřístup personálu.
Pohodlné pokoje s výhledem do lesa a úžasné SPA.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2023
Mirka
Česká republikaObsluha baru
Snídaně perfektní,
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2023
Silvie
Česká republikaVečeře měly být formou bufetu, ale byli jsme překvapení, jak je tento způsob nastavený. Dostali jsme jednotné jídlo, nechutnalo mi, pidi porce. Bufet byl následně studený - shodný s výběrem na snídani. S takovou bufetovou večeří jsme se setkali poprvé. Zklamání.
Hotel byl na klidném místě, mimo ruch města. K dispozici je bazén, vířivky, sauny a skvělá solná jeskyně. Pokoj byl krásný, velký a postel velmi pohodlná. Snídaně standard v Polsku. Posezení na terase v posledním patře nabídla krásný výhled na okolí.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 27. února 2023
Tomáš
Česká republikaSauny v průchodu, chtělo by to intimnější prostředí k saunování.
Krásný čistý pokoj, velice milý personál. Velice dobrý poměr cena\hodnota.
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 5. února 2023
Jana
Česká republikaPobyt byl velmi přijemný.Užili jsme si Wellnes,personál ochotný,čisto.Určitě se vrátime.
Termínem pobytu byl únor 2023
Hodnocení napsáno: 15. dubna 2022
Zdenuška
Česká republikaJedinou výtku a to tvrdé postele. 🙈
Báječný pobyt, úžasná jídla, skvělé drinky, ochotný personál, božský SPA (zadarmo vstup - bazén, 2 vířivky, parní a suchá sauna a solná jeskyně). Je tam stolní tenis, klavír, prostor i na tanec se zrcadly). Fungující výtah.
Termínem pobytu byl duben 2022
Hodnocení napsáno: 29. ledna 2025
Jan
Česká republikaSpíše jsou to drobnosti, v celkovém pohledu spokojenost. Snídaně mě zklamala, asi jsem měl velké očekávání. Druhý den ale snídaně byla pestřejší a chutnější. Bazén a sauny jen odpoledne od 12h. Uvítal bych v koupelně šampón a sprchový gel, bylo jen malé mýdlo.
Prostředí je klidné, nic mě nerušilo. Velký bazén, výběr z typů saun. Balkón potěšil. Ochotný personál. Velké parkoviště zdarma. Lednička a konvice na pokoji.
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 8. ledna 2024
Jiří
Česká republikaPlavčík bez zajmu o dění ve wellness, více si všímal svého mobilního telefonu. Atrakce tudíž neběžely, prostoje. Vypadalo to, jako by tam byl za trest. Recepce bez zájmu o klienty - žádné info, žádné předání informací. Na vše se je třeba doptávat. Na webu uvedeno, že koupelna disponuje sprchovým gelem i šampónem, což tak ve skutečnosti není. V koupelně nebyl sprchový gel ani šampón, pouze malá tuhá mydélka na umyvadle. Na pokoji nebyly lahve s vodou, nebyl dostupný ani čaj, ani káva. Byla sice rychlovarná konvice, která ovšem nešla otevřít.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 28. června 2023
Dana
Česká republikaMěli jsem pokoj v přízemí na cestu, která byla opravdu jen 1 m od okna a tím, že vedla do kopce tak polovina výhledu byl kopec a výhled jen na cca metr od okna zaparkovaná auta, takže celou dobu zatažené závěsy. To nás mrzelo, protože na druhé straně hotelu krásný výhled, pokoje měly terásku nebo balkon se stolem a křesílky, takže mi přišlo, že pro Booking byly v nabídce jen pokoje, které by asi normálně neobsadili..
Snídaně v pohodě (na pobyt v PL spíš průměr), možnost dokoupit večeře. Moc hezké wellnes, teplá voda v bazénu, obsluha hned ochotně zapíná vířivky, bar u bazénu, možnost sluneční terasy venku,, příjemná a ochotná obsluha.
Termínem pobytu byl červen 2023
Hodnocení napsáno: 13. března 2023
Milan
Česká republikaPokoje by mohly být větší, ale když tam trávíte pouze noc, tak to stačí.
Snídaně výborná, snad jen chleba mohl být čerstvý.
Termínem pobytu byl březen 2023
Hodnocení napsáno: 3. prosince 2022
Zdenuška
Česká republikaJídlo je slabší. Snídaně. Dá se vybrat, hlady neumřete, ale prostě to není ono. Škoda. Polopenze stála 34 ZŁ, donesli nám nějakou směs (češi tomu říkají UHO) s kopečkem rýže... no ještě, že bufet ze snídaně zůstal...
Kde se nám líbilo, tam se vracíme. Wellness je menší, ale úžasný. Drinky do vířivek neměly chybu. 🤣🙈 Barmanka byla kreativní a kuchař vařil výborně jídla, která jsme si objednali v restauraci.
Termínem pobytu byl listopad 2022
zobrazeno 1 – 25
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna