pl. Na Groblach 22, Old Town, 31-101 Krakov, Polsko
71. z 280 hotelů v destinaci Krakov
Doporučení hostůPodle 148 hodnocení hotelu
8,9Čistota
9,1
Pohodlí
8,8
Lokalita
9,8
Zařízení
8,7
Personál
9,6
Poměr ceny a kvality
8,8
WiFi zdarma
9,1
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 29. ledna 2025
Šárka
Česká republikaSnídaně špičková. Výhled luxusní. A postele jako v nebi
Termínem pobytu byl leden 2025
Hodnocení napsáno: 27. ledna 2025
Michaela
Česká republikaHotel se nachází v atraktivní lokalitě v blízkosti krakowského hradu a řeky Wisly. Do centra se dostanete pohodlně procházkou. PArkování je za poplatek nedaleko hotelu. Snídaně byly velmi chutné a pestré. Pokoje pohodlné. Bar na střeše s výhledem byl příjemný. Obsluha komunikativní a vstřícná.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 29. prosince 2024
Aleš
Česká republikaKoupelna by už zasloužila trošičku opravy. Na snídani chyběly na stole slánky apod., a nádobky na odkládání odpadu. Kávovar by asi taky chtěl koupit nový. Stylovka by byly snídaně v horní restauraci. V apartmánu nám chybělo povlečení pro druhé dítě na rozkládací pohovce; hodně cestujeme a čekal jsem, kdy se to konečně stane - prvenství tedy drží Krakov :)
Modernizovaný hotel na okraji historické zástavby, navazující na náplavku Wisly. Z pokoje výhled na řeku, osvětlené město a Wawel (ten výhled je fakticky perfektní). V dosahu chůze hlavních památek (hrad 3 minuty, hlavní náměstí 19 minut s dětmi). V klidnější části, vlastní zamykatelné parkoviště 100m vzdušnou čarou. Na střeše restaurace s barem. Snídaně standardní tříhvězdičková a dobrá. Recepční byl velmi ochotný - zařídil nám parkování na prohlídku města před časem check-inu. Tento hotel doporučujeme všem :)
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 22. prosince 2024
Alena
Česká republikaLokalita skvělá,velmi blízko všech památek,ale zároveň v klidné části.Personál na recepci velmi přijemný a vždy usměvavý.Pokoj byl menší,ale dostačující.Snídaně velmi dobrá.Určitě je skvělá možnost parkování blízko hotela a také,že si můžete s sebou vzít svého psího parťáka.Určitě bychom se vrátili :) děkujeme
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 22. prosince 2024
Jana
Česká republikaKrásné místo s úžasnými výhledy v blízkosti starého města
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2024
Zdeněk
Česká republikaHotel je na krásném místě pod hradem u řeky, přátelský, usměvavý personál, výborné snídaně.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 16. prosince 2024
Dana
Česká republikaDo hotelu jezdíme již od roku 2019, vždy na advent, jsme velmi spokojeni. Snídaně vynikající, večeře v hotelové restauraci také. Je to dobrá lokalita, blízko do centra, také parkoviště , i když placené, ale to je všude,.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 15. prosince 2024
Jiří
Česká republikaDobrá, klidná lokalita v historickém centru, bezproblémové parkování v podzemním parkovišti hned přes ulici (při objednání přes Internet sleva, na místě zařídí slevu hotel). Wawel a historické centrum hned za hotelem. Měli jsme dva pokoje, na jednom nesvítila lampička a protékalo WC, na druhém nehrála televize (vytržená anténa). Pokoje čisté. Bonusem je sauna zdarma a prosecco na uvítanou. Výhled ze Sky baru na řeku a nábřeží. Cena ubytování příznivá, restaurace a bar dražší jako v celém centru Krakova. Ubytování lze doporučit.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 1. prosince 2024
Jan
Česká republikaVýborná lokalita, možnost parkování za rozumnou cenu.
Termínem pobytu byl prosinec 2024
Hodnocení napsáno: 31. října 2024
Radana
Česká republikaSkvělá poloha hotelu, krásná vyhlídka ze střešní terasy, výborná a bohatá snídaně, jídlo velmi chutné, personál ochotný, příjemný a usměvavý, zvláště pánové na recepci, pokoj menší, ale vše funkční a čisté, při další návštěvě hotel navštívíme znovu.
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 18. října 2024
Marta
Česká republikaNaprosto úžasný pán na recepci! Se vším nam pomohl, poradil. Tomu bychom daly dvacítku :-). Snídaně standard, ničím neurazí ničím nepřekvapí. Pokoje standart. Místo skvělé, v centru. Děkujeme pánovi recepčnímu za super přístup!
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 7. října 2024
Jindřich
Česká republikaUžasný a vstřícný personál na recepci, skvělá a pestrá snídaně. Hotel v centru a v klidné zóně, dokonce výhled na Wislu. V Všude blízko i pěšky - skvělé. J
Termínem pobytu byl říjen 2024
Hodnocení napsáno: 28. září 2024
Monika
Česká republikaV rámci našeho pobytu nebylo nic, co by se dalo vytknout. Byli jsme spokojeni jak s ubytováním, tak s personálem.
Příjemné ubytování u hradu Wawel, kousek do centra města, k promenádě podél řeky. Chutná a rozmanitá snídaně, kde si vybere jistě každý dle své chuti (párky, vejce, fazole, ovoce, uzeniny, džemy, croissanty, koláčky, pudink, vločky, corflakes, džusy, káva, čaj, mléko). Možnost využít restauraci v horním patře hotelu, kde jsme obdrželi sklenici sektu jako pozornost pro hosty a pochutnali jsme si na burgeru, pivu a váborné limonádě. Pokoj byl dostatečně veliký pro dvě osoby, samostaná koupelna se sprchovým koutem a WC, ručníky, mýdlo, šampon i fén k dispozici. na pokoji byla klimatizace, lednice, dvě sklenice+dva hrnky, voda, čaj, instantní káva, televize. V hotelu je výtah. I když je hotel situován u cesty, hluk nás nerušil. Personál byl milý a vstřícný. Možnost parkování na vyhrazeném parkovišti za úplatu 60 zl.
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 8. září 2024
Pavel
Česká republikaVše super👍
Termínem pobytu byl září 2024
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2024
Milena
Česká republikaRestaurace na střeše s výhledem na Wawel a na Vislu. Možnost parkování. Skvělá snídaně.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 12. srpna 2024
Marta
Česká republikaSnídaně vcelku dobrá, místo fantastické, jinak hotel spíše průměrný.
Termínem pobytu byl srpen 2024
Hodnocení napsáno: 31. července 2024
Zelinková
Česká republikaU snídaně bychom ocenili našlehané cappuccino,.
Perfektní umístění hotelu, čistý pokoj, vstřícnost personálu, výběr na snídani, perfektní vyhlídka večer ze sky baru na střeše hotelu a ticho na spaní.
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 27. července 2024
Petra
Česká republikaDokonalý hotel. Umístění hotelu nemá chybu, vše kousek, řeka a hrad hned vedle hotelu. Procházkou dojdete na náměstí za pár minut. Restaurace na střeše je naprosto skvělá. Výhled nádherný! Snídaně moc dobré, každý si vybere. Výborné palačinky a káva. Personál ochotný a moc příjemný. Na recepci vždy ochotní, milí a vtipní pánové :)
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 24. července 2024
Jiří
Česká republikaNeschopný personál obsluhující v restauraci (mimo snídani). Servírka nebyla schopná správně vyřídit naší objednávku jídla a pití.
Poloha hotelu, vydatná a pestrá snídaně
Termínem pobytu byl červenec 2024
Hodnocení napsáno: 22. června 2024
Petr
Česká republikasplnilo naše představy, vždy se rádi vratíme
Termínem pobytu byl červen 2024
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2024
Jozef
Česká republikaPersonál v restauraci na střeše jako by je nebavila.
Poloha hotelu byla úžasná, pan na recepci byl velmi ochotný.krasna vyhlídková restaurace, čistý, útulný pokoj.
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 7. dubna 2024
Denisa
Česká republikaTeplota a tlak vody na pokoji, ale po nahlásení na recepci opraveno
Snídaně vynikající
Termínem pobytu byl duben 2024
Hodnocení napsáno: 19. února 2024
Mucha
Česká republikaVýhled na řeku.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 18. února 2024
Ležáková
Česká republikaVelmi příjemný personál, pěkné místo.
Termínem pobytu byl únor 2024
Dinkelsbühl, Německo
Zakopane, Polsko
Ramsau am Dachstein, Rakousko
Bangkok, Thajsko
Paříž, Francie
Labin, Chorvatsko
Maafushi, Maledivy
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna