Finská sauna by měla být na více stupňů a plavčík by měl dohlížet na dodržení klidové zóny.

Příjemné prostředí hotelu, výborné snídaně.

Termínem pobytu byl březen 2023

Postele byly moc měké, ze sprchového koutu vytékala voda do koupelny.

Snídaně byla výborná, spousta jídla, pořád doplnili co se snědlo. Výborna lokalita, blízko centra, dobré parkoviště. Celková spokojenost, ještě se vrátíme.

Termínem pobytu byl březen 2023

vše v pohodě

krásný nový moderní hotel na vysoké úrovni s prima wellness

Termínem pobytu byl březen 2023

Hosté hotelu musí platit za parkoviště. Podzemní garáže jsou navíc hodně stísněné. Na pokoji chybělo místo, kde by se daly sušit mokré věci, např. vyhřívaný žebřík. Personál byl ochotný a slušný, ale více úsměvu by neškodilo. Skotský bar by mohl mít mnohem lepší atmosféru.

Snídaně i večeře byly jedním slovem skvělé. Obrovský výběr, vše chutné, dostatek času. Hotelový bazén otevřen už od 8 ráno. Dá se v něm i slušně zaplavat. Voda ve vířivce krásně teplá. Fitko otevřeno 24/7. Check out ve 12 hodin. Dobrá točená Plzeň. Pokoj čistý, dobře vybavený, stabilní wifi. Slušný dětský koutek.

Termínem pobytu byl únor 2023

Příjemná obsluha, snídaně, vybavení pokojů.

Termínem pobytu byl únor 2023

Urcite komunikace.Kdyz jedu s rodinou na wellness a po prijezdu zjistim ze wellness nejede,neni to moc fajn.Meily jsem pote dohledal ve spamu.

Snidane opravdu luxusni.Velice kvalitni suroviny.

Termínem pobytu byl listopad 2022

Čisté a polopenze na vysoké úrovni.

Termínem pobytu byl listopad 2022

Platit v tomto hotelu parkoviště 90zl na den,je teda trochu dost. Kdyz se raregistrujete do klubu hotelu,je to za pulku,ale i tak. Ale hlavne ty garaze jsou desive. Male a po 17h prakticky nemozne zaparkovat. Zbyva par mist,kam se ale auto nevejde a kdyz jo,nevystoupi se z neho.

Snidane i vecere byli paradni. Vybrat si musel uplne kazdy.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Obsluha v baru: dvakrát se čekalo na obsluhu déle než 10 minut ( nikdo zde nebyl) a jedenkrát jsme se nedočkali vůbec a po 15 minutách jsme odešli. Je to škoda

Milý a ochotný personál. Pokoje uklizené a čisté, vše pravidelně doplněno. Velký výběr jídel na snídani. Pokud něco docházelo, bylo vždy dodáno.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Některé pokoje byli po příjezdu špatně uklizeny. Na zemi byla nalezena rýže a smetí. Při check-out recepční měla problém vytvořit fakturu a rozdělit účty. Parkování velmi drahé 90zl/den v garáži , 45zl/den venkovní parkoviště.

Snídaně výborné, rozmanité, bohatý výběr. Dobře vybavená koupelna. Wellness zóna malinká, ale příjemná.

Termínem pobytu byl září 2022

Nemožnost mit na účtu k pokoji útratu. Nebyla možnost all inclusive stravy. Některé pokoje nebyly řádně uklizeny.

Poloha skvělá. Ubytko pěkné, z 9 pokojů pouze 2 vyhled na hory, zbytek vyhled na okna vedlejší budovy. Snídaně vynikající.

Termínem pobytu byl září 2022

Hotelové parkoviště 70zł za den se mi zdálo opravdu přehnané. Parkovali jsme hned vedle hotelu na městském parkovišti, které vyšlo cenově daleko lépe. Wellness centrum by mohlo být o něco větší vzhledem k tomu, že hotel je opravdu veliký a plný turistů. Také bych uvítala adult only program ve wellness centru aspoň na hodinku večer. Nebylo moc příjemné od 20:00 do 21:00 sedět s třemi dětmi ve vířivce.

Na snídani velký výběr jídla, dog friendly, vana na pokoji :-)

Termínem pobytu byl srpen 2022

Zima v jídelně, klima by se měla regulovat podle počasí.

Hotel se nachází kousek od centra, možnost krásných výletů do okolí. Velký výběr na snídaně i večeře.

Termínem pobytu byl srpen 2022

Slabší úklid pokoje, scházela lednice na pokoji.

Dobrá lokalita, skvělé snídaně.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Rozdělená snídaně podle čísla pokojů (buď jste v kuchyni nebo v konferenčním sále)

Čistota, luxus, velikost pokoje

Termínem pobytu byl červenec 2022

Trošku nás mrzely ceny za parkování a snídaně, která nebyla v ceně

Poloha, vybavení hotelu a velmi příjemný přístup zaměstnanců, večerní hra na piano v lobby

Termínem pobytu byl červen 2022

Wellness je malé a do sauny lezou Poláci v plavkách a bez ručníku. Nikdo neuklízí šatny na bazén, lze lehce sklouznout

Jídlo i ubytování bylo skvělé.

Termínem pobytu byl březen 2025

Špatné a drahé parkování, otřesný servis u snídaně – personál neuklízí použité nádobí, takže hosté musí dlouho sedět u špinavého stolu bez obsluhy. Pokoj byl špatně zatemněný, světlo zvenku prosvítalo celou noc. Hotel se prezentuje jako pětihvězdičkový, ale podle mé zkušenosti by si zasloužil maximálně 3–4 hvězdy. Nesplňuje základní standardy, které by měl luxusní hotel poskytovat.

Dětská herna, čistota pokoje

Termínem pobytu byl únor 2025

Jednání personalu

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Cena vs kvalita, snídaně, na 5-ti hvězdný hotel bylo vybavení částečně rozbité, nebo nedostatečne čisté.

Misto

Termínem pobytu byl listopad 2024

V bazénu trochu souboj o lehátka a vířivku. Na tak velký hotel trochu malinký bazén. Obsluha v restauraci neznalá cizího jazyka- milá ale velmi pomalá. Pro starší rodiče nutnost zdolávat schody nebo složitě výtahem do přízemí a pak přesun do pokoje.

Snídaně výborná ,ale personál nestíhal doplňovat, trošku chaos. Gym otevřený 24/7, příjemný hudební doprovod v gymu. Dětské zázemí fajn ikdyž trochu přeplněno . Prostředí hotela fantastické. Výhled na hory parádní.

Termínem pobytu byl říjen 2024

Dostali jsme pokoj upravený pro ZTP a ten byl zcela nevyhovující. Při reklamaci nám byl vyměněn za standardní pokoj. Ale už nám to znepříjemnilo začátek pobytu.

Termínem pobytu byl únor 2024

Priplatili jsme si za pokoj premium s výhledem na hory a dostali jsme pokoj s výhledem do strechy další budovy, pokoj jsme šli měnit a dostali jsme výhled na cestu a další baráky...bylo řečeno že jiný není. V koupelna starší a spáry Plesnive. Wellness na velikost hotelu malinká a všichni chodili v plavkách protože tam všude behaly děti, spousty lidí, málo mist na odpočinek- museli jsme stát- nebylo kam si odložit.

Hotel je kousek od centra, hezká prochazka, personál byl příjemný. Snídaně standart.

Termínem pobytu byl leden 2024

Není kapacita parkování , k dispozici není portýr, malý sortiment v restauraci

Příjemný a ochotný personál

Termínem pobytu byl prosinec 2023

Zlé jedlo,špinavé nevoňavé uteráky a župany,pokazený zips na paplóne,studené gumenné návlečky,mini vankúšiky,1väčší paplón na manželskej posteli,francúzsky balkón nevhodný pre fajčiarov,chladnička hriala,pomalý čašníci,zima v celom hoteli,tv sa sama vypínala,atď.

Pekne vianočne vyzdobený hotel.

Termínem pobytu byl prosinec 2023