Plac Matejki 6/9, Старе Місто, 21-157 Краків, Польща
№1865 з 3 473 помешкань для відпустки - Краків
Вибір гостейНа основі 438 відгуків про готель
8,3Чистота
8,4
Комфорт
8,3
Розташування
9,6
Зручності
8,2
Персонал
9,2
Співвідношення ціна/якість
8,4
Безкоштовний Wi-Fi
8,8
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Ми використовуємо зважений розрахунок оцінки за відгуками, тобто чим новіший відгук, тим більший вплив він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" у таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки та загальні оцінки незалежно одні від одних, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікнаВідгук від 18 грудня 2023
Renata
Україна-
Розташування чудове, рядом самий історичний центр міста (за 500-600м), 2хв. пішки величезний торговий центр, супермаркет,багато парковок. Апартаменти чисті, просторі, все необхідне є. Дуже чудовий адміністратор, готовий допомогти вирішити важливі запитання. Рекомендую.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 29 листопада 2023
Viktoriia
УкраїнаЧисто та зручно, у кімнаті є все необхідне. Персонал дуже привітний.
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 28 листопада 2023
Oleh
ПольщаНе сподобалось що по готелю ходять крадії.Ми з дружиною не закрили вхідних дверей бо чекали на дітей коли вони прийдуть з прогулянки,тай заснули.На другий день в обід виїзджали з готелю і ніхто навіть думки не мав що нас обікрали .Наші гаманці були в прихожій, зникнення грошей побачили тільки на другий день,коли вже були далеко від Кракова.Висновок,зачиняйте завжди двері щоб не сталась така не приємна річ у вашій подорожі.
Сподобався вигляд з балкона.Готель знаходиться біля головного входу в Старе Місто.
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 25 листопада 2023
Oksana
УкраїнаНема
Не перший раз обираю це помешкання, дуже класне розташування. Апартаменти дуже зручні та чисті. Сподобалось все! Поряд магазинчик, шопінг центр, залізничний та авто вокзал, старе місто.
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 22 листопада 2023
Yulia
УкраїнаНе має такого
Все сподобалося) тепло, гостинно, дуже чисто та затишно. 5 хвилин від вокзалу та галереї. Але у спокійному районі. Дякую, що прийняли нас трохі раніше, чим ми писали. Також окрема подяка, що знайшли забуті а номері навушникі. Та зв’язались з нами зразу. Хоч ми вже виїхали, але встигли повернутися) Рекомендую!
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 12 листопада 2023
Олена
УкраїнаПроводити час на балконі з виглядом😍😍😍
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 10 листопада 2023
Iryna
УкраїнаТрішки застарілий ремонт,але за свою ціну - це окей
Велика простора квартира, комфортно в ній знаходитися. Є чай,кава та все необхідне для приготування їжі. Дуже атмосферний балкончик,де можна посидіти та випити кави. Але найбільший плюс цього помешкання - дуже приємний персонал. Хлопці на рецепції детально все пояснюють,розповідають і є максимально доброзичливими. Також мені дозволили заїхати раніше зазначеного часу,шо було дуже зручно.
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 2 листопада 2023
Oksana
УкраїнаЗатишне і комфортне помешкання. Чисто і є все необхідне. Окрема подяка за мелену каву! Місцерозташування чудове - майже центр старого міста і поруч із залізничним вокзалом. Із задоволенням повернемось ще!
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 15 жовтня 2023
Anatoliygg
НорвегіяКовдри на кроваті були для мене дещо вузькими. Матрац був з якимось бугром. Змішувач у душі є сучасним, але не відразу до нього можна пристосуватись.
Чудове розташування, поруч з Барбаканом та вокзалом. В номері було усе необхідне, навіть чай та кава. Дві двоспальні кроваті виглядали надто розкішно для мене одного. Усе інше відповідало моїм потребам.
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 29 вересня 2023
Tanya
УкраїнаМісцеположення просто супер, ось тобі вокзал, ось центр міста.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 23 вересня 2023
Yurii
УкраїнаВсе сподобалось
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 15 вересня 2023
Vira
УкраїнаНе прибирали в номері і не зручно, що ванна кімната за межами номеру. На сайті не було фото нашого номеру
Розташування прекрасне, зручно до центру
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 9 вересня 2023
Viktoriia
УкраїнаЧудове місце - дуже зручне розташування (близько й історичний центр Кракова, й авто та залізничний вокзали), ідеальна чистота, привітний, чуйний персонал, який готовий допомогти з будь-яким питанням, порівняно невисокі ціни. Однозначно рекомендую!
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 7 вересня 2023
Olga
УкраїнаВ кімнаті був запах цигарок, не зручно користуватись ванною кімнатою, треба переходити через спільний коридор. Дивна кількість недоречних дзеркал у кімнаті. Білизна з плямами, вигорівші старі рушники.
Гарне розташування близько від вокзалу і від центру міста. Привітний персонал. Зручне ліжко з нормальним матрасом. Є можливість залишити речі на рецепції при пізньому виїзді.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 2 вересня 2023
Ganna
УкраїнаТільки 1 рушник на людину, що не дуже комфортно.
Центр міста, поряд з вокзалом. Дуже просторе приміщення, зручне ліжко і приємний вид з вікна. Є чайник (чай та цукор), кавоварка (кава теж була), , столові прибори та холодилтник. Wifi був доступний.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 16 серпня 2023
Nataliya
ЄгипетПавутиння на стінах й стелях. постіль й рушники здалися не свіжими. дірка на одному з рушників вразила до глибини душі.
Розміщення ідеальне. самий центр. в номері душова, й основні атрибути кухні - плита, чайник, холодильник, кавоварка, мікрохвильовка. чай, кава, цукор. санвузол чистий, на відміну від кімнати. привітний адміністратор на ресепшені, все пояснив, показав.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 13 серпня 2023
Oleksandr
УкраїнаГарна локація ,дуже чисто
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 3 серпня 2023
Oleksandr
УкраїнаЗручності поза кімнатою
Розташування
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 26 липня 2023
Diana
УкраїнаБагато місця, гарний ремонт, красивий краєвид із вікна. Можна лишитися на дві години довше у помешканні (за додаткову плату). Чудове розташування у самому центрі.
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 18 липня 2023
Olena
УкраїнаВсе ок
Номер хороший, зручне розташування, доволі тихий район, є все необхідне!
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 14 липня 2023
Natalia
УкраїнаДуже сподобалося місце розташування апартаментів. В номері дуже чисто і було зручно розташуватися сім'ї з трьох осіб. Сподобалося, як тихо в готелі, можна добре виспатися. Велике спасибі адміністратору готелю, що дозволив виїзд не дуже рано.
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 24 червня 2023
Dariia
УкраїнаНезручна подушка
Гарне місцерозташування, вид з вікна захоплює купу пам'яток, враховуючи монумент Грюнвальдської битви Попіклувалися про нас під час пізнього чек-іну, а також дозволили залишити речі.
Дата проживання: Червень 2023
Відгук від 22 червня 2023
Olga
Українанемає такого
Швидке заселення в номер о 10.00
Дата проживання: Червень 2023
Відгук від 29 травня 2023
Olga
УкраїнаДуже привітний персонал, який допомагає в усіх проханнях і іде назустріч. Класне місцерозташування. Колоритний будинок.
Дата проживання: Травень 2023
Відгук від 25 травня 2023
Olha
УкраїнаТонкі стіни. Дуже чути сусідів.
Були з мамою в Кракові вперше. Зупинилися в Roller Aparthotel на 3 ночі. Щоб потрапити в апартаменти необхідно по прибуттю зателефонувати за номером телефону, вказаному на дверях. Адміністратор зустріне вас або надасть код для відчинення дверей. Апартаменти розташовані на 3 поверсі будівлі. Є ліфт, на якому можна піднятися. Дуже зручне розташування апартаментів: до визначних місць можна дійти пішки. Поруч вокзал, старе місто, ресторанчики на кожному кроці. В номері було все згідно з описом. Було приємно спілкуватися з доброзичливими та привітними співробітниками адміністрації. Хлопці одразу скерували, де і як можна провести час. Після виїзду можна залишити речі на зберігання, якщо ваш потяг відбуває ввечері.
Дата проживання: Травень 2023
Кастельнуово-дель-Гарда, Італія
Канкун, Мексика
Славське, Україна
Відень, Австрія
Київ, Україна
Житомир, Україна
Мілан, Італія
Пафос, Кіпр
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна