Župany nám přinesli až po upozornění. Absence toaletních potřeb ( byl pouze toaletní papír) - mýdlo, šampon ani sprchový gel nebyl doplněn za celý pobyt. Chyběly nám osušky, i přesto že jsme několikrát upozorňovali jak pokojské, tak na recepci. Bylo velice nepraktické používat jen maličké ručníky. Od pětihvězdičkového hotelu jsme čekali vyšší kvalitu, což je škoda, jinak to tam vážně bylo skvělé, tyhle drobnosti ale pokazily celkový dojem z hotelu

Krásný hotel v úžasné lokalitě, skvělé snídaně, příjemný wellness, pohodlný pokoj

Termínem pobytu byl prosinec 2024

Super lokalita v blízkosti centra města. Hezký, čistý hotel, milý personal, snídaně výborná.

Termínem pobytu byl leden 2025

Málo parkovacích míst navíc za poplatek 😞

Blízko centra, milá, příjemná obsluha, vynikající jídlo, čisté pokoje

Termínem pobytu byl listopad 2024

Krásný hotel blízko centra...

Termínem pobytu byl srpen 2024

Placené parkoviště, v pětihvězdičkovém hotelu by mělo být standartem úklid pokoje každý den bez nutnosti věšet na dveře cedulku, že chci uklidit. Pokud nepověsíte cedulku a jste ubytováni celý týden, tak Vám nikdo neuklidí.

Snídaně výborná, lokalita a pokoj super.

Termínem pobytu byl srpen 2024

Vse

Termínem pobytu byl duben 2024

Klumatizace ktera huči

Termínem pobytu byl listopad 2023

Parkování u hotelu,přestože je dost drahé,tak ani tak nebylo místo a museli jsme jsme denně chodit doplácet 600 m na veřejné parkoviště. A welnes hodně ubohý-jedna nefungující výřivka,jedna sauna a a malá káď se studenou vodou🤨

Snídaně vynikající, nadprůměrné,pokoj krásný,požadavek na polštáře navíc splněn

Termínem pobytu byl říjen 2023

Placené parkování, i když si zaplatíte parkovací místo, nezaručuje to ,že najdete volné místo, těch má hotel nedostatek. Poněkud nepříjemný pán na recepci při příjezdu a odjezdu. Ten druhý recepční je přesný opak ,příjemný a usměvavý. Označení 5 hvězd je dost nadnesené, hotel nemá certifikaci a tak nečekejte služby opravdového 5 hvězdičkového hotelu.

Tichý pokoj, slušně vybavený, dobrá lokalita blízko centra, přesto v klidné ulici . K dispozici zdarma wellness s nádherným výhledem na hory. Slušná snídaně , ochotný a milý personál restaurace

Termínem pobytu byl září 2023

Trochu nás mrzí ta cena parkovného ...

Snídaně fantastické, obsluha milá a pozorná.

Termínem pobytu byl září 2023

Ručníky chyběli. Přesněji - jeden na ruce a dva malé pro každého plus jeden na zem před sprchu ať tam člověk nespadne.

Hezký zařízení

Termínem pobytu byl září 2023

Trošku slabší kuchyně na obědy a večeře ale to v Zakopanem není problém.

Snídaně - slušný výběr, doplňováno. Lokalita - klidná ulice a přitom v centru. Čistota v celém hotelu velmi slušná.

Termínem pobytu byl květen 2023

zbytečně nadsazená cena za parkování když se dá hned vedle hotelu o metr dál parkovat zdarma žádná pomoc se zavazadli jen jedna recepční a i recepce navržena pro jednu osobu, takže při příjezdu půl hodiny čekání než host předemnou vyřídil svůj problém nejsou nikde ani na pokoji, koupelně ani ve wellness dlouhé osušky, nejsou župany a nejsou k ani pantofle čisto bylo, ale bylo také vidět jak nikdo neřeší vodní kámen ve sprchách či hnijící zárubně a další věci co vyžaduje hlubší čištění či opravy.

pěkný design hotelu, umístění hotelu v klidné ulici blízko centra milý personál check out do 12h snídaně do 11h snídaně super (jako snad všude v Polsku kde sem byl ubytován) pěkné malé, ale romantické wellness s volným i privátním využitím u sauny je k dispozici perlivá voda s citronem

Termínem pobytu byl březen 2023

Bohužel poprvé jsme využili služeb welness (sauna a jacuzzi). Privátní vstup jsme objednávali 14 dní dopředu, v den příjezdu nám byl potvrzen. Bohužel když jsme přišli v županu na recepci, recepční nám řekla, že ho máme rezervovaný až na den odjezdu večer (což jsme nepochopili, mít rezervaci 9 hod po povinném check-outu). Nakonec nám poskytli alespoň hodinku a tu nám neúčtovali, což je vstřícný přístup. Nicméně jacuzzi fungovala pouze částečně, telefon ve welness (dovolat se na recepci) nebyl, tudíž jít pět pater dolů na recepci mokří bylo nereálné. Ještě hůře působil špinavý okraj na celé vaně..... Hotel opravdu super a budeme se vracet, ale welness již využívat rozhodně nebudeme.

V hotelu jsme byli asi 5x, je v dobré lokaci a personál je ochotný. Vybavení krásné a velmi bohaté snídaně.

Termínem pobytu byl listopad 2022

parkovné 400kč denně? Wellness, špinavá a studená vířivka, rádoby sauna......

chutné jídlo, servírovaná večeře, 4 chody, útulné pokoje, konečně hotel plný zásuvek!

Termínem pobytu byl říjen 2022

Extrémně drahé parkování u hotelu. Za den 80zl

Krásný, skvěle vybavený pokoj s balkónem. ideální poloha, klidné místo, ale všude blízko... Milý personál. Pokojská bylo moc hodná. Vše bylo perfektní.

Termínem pobytu byl říjen 2022

Hluk klimatizace. Požádali jsme o její vypnutí, protože to nešlo nastavit z pokoje.

Snídaně dobrá, milá obsluha.

Termínem pobytu byl říjen 2022

-

Ubytování čisté, na super místě. Krásné pokoje, super snídaně a hrozně milý personál 😊

Termínem pobytu byl září 2022

Wellness byl otřesny! Ve vířivce špinava voda ve které plavala nečistoty navíc jen 4 lehátka pro cely hotel. Nedoporučuji si rezervovat privatni wellness nestojí to za to

Snídaně byly perfektní, zařízení pokoje taky.

Termínem pobytu byl srpen 2022

vynikající snídaně i večeře.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Nemám co vytknout.

Snídaně I večeře vynikající a lokalita naprosto super, všude kousek, centrum,Bus, skok.mustky, Kasprowy wierch.....

Termínem pobytu byl srpen 2022

Fantastická snídaně i večeře. Milý a ochotný personál. Vše krásně čisté. Klidná lokalita a přitom kousek do centra. Doporučuji

Termínem pobytu byl srpen 2022

Placene parkovani.

Personal, luxusni jidlo, personal, cistota.

Termínem pobytu byl červenec 2022

Polska kuchyně byla vynikající a chutná.

Termínem pobytu byl červenec 2022